明報30日報道，大陸珠海旅遊團的18名團員已失蹤9日，凶多吉少，家屬指是「三分天災，七分人禍」，雖是情緒激動之言，但仔細檢視大陸旅遊團的運作，「人禍」確實難辭其咎。主要問題出在大陸團的超低團費，大陸團香港遊的所有問題台灣都遇上了，還有供不應求的機位問題。因此，執行大陸遊客旅遊協議的兩岸政府與旅遊業者都要負上責任。
' l3 a8 L. k# n; z團費太低業界逼購物趕路
9 p+ H6 R" `, g O, n4 {, tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許多團員家屬與輿論質疑，為何天氣狀况不好時，遊客還要冒險趕路？真正的原因乃是旅行社完全承擔不起耽誤行程的風險。目前大陸飛台機位由幾家大航空公司壟斷，一位難求，旅行社幾乎是拿著現金搶機位，一旦行程耽誤，很難再訂得到回程機位。而旅遊團因延誤行程在台灣所衍生的費用則要當地旅行社全數承擔，以低價搶客的業者不願冒賠錢風險，便推著旅客風雨兼程趕路。 公仔箱論壇( l+ K' R) y; C- O2 T! p
業者承擔不起風險，亦因團費太低。此一問題早在開放大陸遊客赴台之前就已存在，規劃開放前，業者曾呼籲政府重視，當局作出了每日團費60美元的最低標準，表面看旅遊品質似有保障，但實際執行卻完全兩樣。目前業者低價搶客，每名旅客實際團費已低至20美元，如此低團費要吃、要住、要交通，旅遊品質如何維持？業者利潤太低，只有靠團員購物回扣補數，既承擔不起行程延誤費用增加的風險，還經常發生導遊與遊客之間的購物糾紛。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s# @% R" u5 o3 S' o q- P
官只顧政績漠視遊客安全 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; W ]+ }0 M5 S; A' d
不久前一輛大陸團旅遊巴在阿里山發生意外，就是因導遊與遊客因購物發生爭執，鬧到要報警，最後因警方調查耽誤時間，下山時天已黑，司機視線不佳而出車禍。今次出事的珠海團據說也是先去購物後再趕行程，等到出發時風雨已大，若早點出發，天氣不那麼惡劣，說不定能躲過一刧。 公仔箱論壇9 F! V) O r$ P2 W7 v
開放大陸客遊台至今年餘，大陸官方只想營造兩岸熱絡氣氛，台灣官方只顧遊客人數衝政績，對於旅客在台實際情况幾乎不聞不問，不僅漠視航空公司魚肉旅客，更放任業者割喉廝殺。天災易躲、人禍難防，大陸團市場再不加規範，還不知要賠上多少條人命。 |
發表於 2010-10-30 08:59 PM
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