返回列表 回復 發帖

是把事做完?還是把事做好?

晚上朋友在電話裡說起了一件事。tvb now,tvbnow,bttvb" n! a' x9 _1 X1 q
tvb now,tvbnow,bttvb$ C" m" D1 k2 s2 v0 [3 u! j+ b4 n
朋友手上帶著幾個實習生。午休過後,朋友見一個實習生在一旁悠哉地玩手機,就問了句是否有時間完成另一份文件的翻譯工作。公仔箱論壇' z5 z+ l5 v& Z; t0 J* G1 Q
4 L/ W) [# w7 H4 y; }2 g% ?( [, I8 @
結果令朋友驚訝的是,對方直接回覆說:「時間是有,可是我只是個實習生啊。」
* }: {+ [' t8 P5.39.217.768 F, V/ W( @9 D
一般這樣說話的人,骨子都認為:因為我只是個實習生,所以我做好本職工作就好別人的工作與我無關,我拿多少月薪,就幹多少事。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K4 m/ M" j3 f4 j' H

$ ^/ l' v* Y9 i6 `5.39.217.76所以聽過這話後,朋友便不再說什麼了。
/ O  {# |9 l* t3 i
' ]+ V* h8 h8 A, ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記得一件同樣是實習生的真實事件。
& j6 _7 O3 o3 R8 h% J公仔箱論壇
- Y/ n# x' g& G+ i  _- }* r4 \& d去年夏天,一位名牌大學畢業的高材生到知名企業公司實習,被安排的工作是客服人員。公仔箱論壇" s- u, t7 H0 V/ b3 O7 W3 ?

- I8 A6 }( ~% r, g2 [6 S) n做著一些看似無關緊要的瑣碎工作,許多人都認為這是大材小用。更槽糕的是,客戶焦慮的心情,生硬的語氣,不免讓從事這份工作的人積壓了許多的負能量。
+ D3 L! [! ?0 X$ P* b: `5 ~
7 `- z7 Q5 {  t: p( Gtvb now,tvbnow,bttvb實習期滿,這位同學準備回校繼續學業。臨走那天,在沒有任何人要求和監督的情況下,他主動提交了一份工作報告。
, a, b! z% k0 h: X% c4 S5.39.217.765 C8 M( }, f9 t3 S% x
報告內容是這樣的:
+ n" F; u6 W9 n0 F5 J
3 ~" P, W6 Y& a通過這兩個月不斷接電話,我整理出了我們公司可能遇到的所有的客服問題,例如這些問題該怎麼去解答,很多話應該怎麼溝通效果比較好。我參考其他公司的客服,做了一個整理,這大概是一份30頁文件,希望能對公司日後的客服工作有所幫助。
& _+ p" [9 _* K; B9 p) I; p公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb- E) w) H. y# {2 e& ]" E1 M3 l
看到這份文件後,老闆呆住了,心裡認定:這位同學絕對是個人才。
* o$ i2 N# [7 G
2 j' ?& E1 r9 k3 b% Ptvb now,tvbnow,bttvb他認為,一個人的學歷,專業,是否盡善盡美都不重要,比所有表面因素更重要的是,他具備了怎樣的人格。
) ]0 `2 c6 t7 E' e: f5.39.217.76, ?4 E/ G! M6 P! i! l2 K
因為一個人是否足夠細心,是否足夠自律,是否值得信任,是否願意主動地去解決問題,這些積極的性格特質,才是對人的一生起關鍵作用的因素。公仔箱論壇7 @' @, @$ m- B8 i

* x- [( K% U* S& ?8 H# fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。懶惰的人有100種理由,慇勤的人有100種方法。公仔箱論壇% b9 e3 U4 |% n! V

9 R( b+ d9 `2 C+ vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你現在所做的,正在使自己成為將來你所是的。態度影響你的行為,乃至於整個人生。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S. Q8 k* y: d. I* |3 x
公仔箱論壇; l& ]+ b  U% e$ L
操練「緊」跟「勤」的性格,這樣的人不僅會做事,還會發展出事情來,許多的豐富都會由他而出。
用心於工作上,並不是是把事做完,而是該把事做好,做完和做好雖只有一字之差,但其中的結果卻是天差地遠。
返回列表