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站著做人跪著做事

賓館裡,服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上,他站著一個勁的向顧客道歉,但腿卻在不停的發抖。
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3 \( n: j7 r9 W# D  G1 e公仔箱論壇老闆見狀停了下來,沒有指責更沒有辯白,而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。tvb now,tvbnow,bttvb  P, U9 |1 ^$ n6 B$ W
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳,既沒有讓顧客感到受寵若驚,更沒有讓失手的服務生感到難堪。5.39.217.76& O5 i- b3 z9 Y3 T- ^8 A$ q

; I, C2 t$ O! x7 q; `後來,這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。
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他說,就是那一刻,老闆影響並成就了他的一生。公仔箱論壇( b* j4 S" f4 \/ b2 j9 B/ X) S# W

4 R& z0 g/ C4 y8 c" u8 o' }1 ~tvb now,tvbnow,bttvb而且每次說這話的時候,他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……
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只知道站著的人是老爺,只知道跪著的人是奴隸。tvb now,tvbnow,bttvb0 y8 n4 Q  M7 j6 Q  }/ a; ]8 t/ W
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無論是把顧客當上帝,還是當傻瓜,都是不恰當的。! l. k; L2 H2 O9 w( P/ F8 K$ k
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪,什麼時候應當站,更重要的是站的時候腿不會發抖,跪的時候臉也不會發紅。
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