我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。) E7 F. O3 _+ T
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直到有一天，一個部門主管告訴我：何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？/ J; ]& C# {2 X0 M, G
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因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。9 ?7 T# |; p( @# Z! z
8 J* t8 _( U" N% z$ ~, E0 k 而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。
( [8 Y( l4 s- c% Q7 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 _! ?6 [2 v% A' |公仔箱論壇 因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。7 }( G) Y" F) u
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這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C- K0 t+ W. Z+ g- O+ F2 @
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最後他才直截了當告訴我：何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _6 E& w: \( e# s
$ Y( {+ Z _. g" [# \# J公仔箱論壇 更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。; l: ^5 _+ \7 F( \1 k1 v+ a
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喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。
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7 Z5 a* m) ^( ^' B9 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。5 ]8 K9 R6 }* k* R( R6 N
0 w) |- Y! [( q7 I1 r& l公仔箱論壇 制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。
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?#92;多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。5.39.217.761 k; G& F8 T" W" J1 \
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我就曾經是這樣令人討厭的主管。5.39.217.764 ~- |4 ~3 ^6 N; Z- L' ~! V/ y. d! x' m
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另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。
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! \8 j$ k' P9 y# G& pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。公仔箱論壇7 w/ W8 w" p! D3 H A
{& R% a- b- L, `( H* ^5.39.217.76 可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
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我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。公仔箱論壇6 y3 e1 O3 h" B$ T- ^- E: o- Q
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我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。
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* X5 K! f7 w8 R: t/ J7 q6 [! [ 因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。8 d2 `1 m8 K% z# K" \
% B2 w) f% ]/ C# Y1 T: t" {# l5.39.217.76 我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。
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想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |
發表於 2007-5-28 06:02 PM
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