對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。3 L8 B& D4 ]/ d3 |' q% |$ d
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。# Z' d' |/ N) ~% e
9 j( Q( m1 J- {6 h# L5 l4 Btvb now,tvbnow,bttvb她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
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0 C9 E; m3 T' {tvb now,tvbnow,bttvb對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。9 K1 k. ` y3 n4 Z* Q' O, f0 T
7 \8 Z7 r6 g) s u# Q7 atvb now,tvbnow,bttvb不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。tvb now,tvbnow,bttvb- _' A5 z" W4 X- v# @1 h" M9 D
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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$ G4 f, k5 R, [- @' D3 J0 |5.39.217.76三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
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' c2 M" {* I/ F, g; Z' C0 s5.39.217.76又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; [4 |, N8 P# S" x# M
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 \! Z7 T1 }: h" F5 n9 x
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就在那一刻，她自己也呆住了。
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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4 _* h& q5 ^0 e3 e" c: L公仔箱論壇從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
5 e) [$ [- `( M) j3 \% iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ F5 U2 ]: }$ g+ K L
很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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4 C% T, X3 `# e$ c6 i一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。公仔箱論壇; e* n; f! P0 T
/ u! W: P ^) z不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 L* D) h- ]# x/ `2 k2 g( q
, ]7 A% B% ^" D& f! p* g4 O$ O3 k所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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$ ] F* n* ^/ S: b公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？公仔箱論壇% p T/ J) j; b; K
x* f- N3 V6 i0 d公仔箱論壇哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 X. ~& `4 o. ?
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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0 ]8 h9 O" u/ D公仔箱論壇你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？5.39.217.765 p! s: x0 Q& n2 ?& G
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？5.39.217.76, O7 P( A7 b/ ^ X
8 O8 b. j3 p) H, x7 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X( [' V) r# C
- j# M, I7 E; I/ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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! [; B7 D, u8 D& Z新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？5.39.217.762 n" k. Z0 J: z
) c7 |% r. c; A. }7 ntvb now,tvbnow,bttvb經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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