[香港] 黑客入侵網上銀行 盜密碼轉賬七萬 中銀恒生大新八人中招

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黃先生展示當日收到的恒生銀行短訊，指他在網上將一萬元過數予他人。讀者提供圖片9 l- `; u, u/ T( p8 f, s2 S( R

* n% k. ~2 n" X% C- r0 N4 p公仔箱論壇【本報訊】金管局公佈，過去三星期收到八宗有關未經授權小額轉賬交易的通報，涉及中銀、恒生及大新三間銀行，總額為七萬港元。據悉，不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼進行轉賬交易。《蘋果》接觸到其中一名受害人，他稱賊人是透過「轉數快」從他的恒生銀行戶口轉走一萬元，但他並沒作出有關指示，發現時為時已晚，向銀行交涉無果，報警處理。警方將案件列作以欺騙手段取得財產，正展開調查。
' ^7 |9 G; q4 q) V/ L& o公仔箱論壇記者：黎國剛　陳家恩
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按照金管局規定，銀行為客戶完成小額轉賬交易後，須向客戶發出即時交易提示。金管局透露，發現的八宗個案均是客戶收到交易提示後通知銀行揭發，受影響銀行和客戶已向警方報案。根據《銀行營運守則》，除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為，否則客戶毋須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。
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因應這要求，銀行已經向部份客戶作出賠償，其他個案也在處理中。金管局提醒公眾在使用電子銀行服務時，須採取適當的防範措施，避免受騙。tvb now,tvbnow,bttvb: L4 r# @) e" y. o* H

! U8 [/ x9 L( |5.39.217.76受害人黃先生向《蘋果》表示，他在5月13日下午4時許，突然接獲恒生銀行一個SMS短訊，內容顯示他利用網上銀行服務，經「轉數快」快速支付系統（FPS）將一萬元轉賬至另一個匯豐銀行的本地戶口。黃先生表示當時以為是廣告宣傳訊息，故未有理會，惟約兩小時後才驚覺被轉走款項。
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) I2 V. `& j' G2 Z& K9 f5.39.217.76轉數快遭轉走萬元　苦主報警
+ j+ N; H/ J: w; H% g黃當時身處內地珠海公幹，手機只可收短訊但不可以上網，他強調未有作出上述操作指示，也不認識涉事匯豐戶口的賬戶持有人。事後黃先生致電恒生銀行交涉，形容事件匪夷所思，稱銀行卡、手機用戶名稱及密碼等從未遺失或外洩，懷疑事件涉及銀行的保安漏洞，他翌日（14日）趕回港報警。
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警方表示，旺角警署5月14日接獲一名38歲姓黃男子報案，指他有約一萬元的存款被人匯走至另一個本地銀行戶口。經初步調查，案件列以欺騙手段取得財產，由旺角警區刑事調查隊跟進，暫未有人被捕。, ^: W; z4 d% P( j' \: m8 Z

) C3 B$ z' Z! e8 gtvb now,tvbnow,bttvb恒生銀行發言人表示，該行收到黃先生的來電後，已立即作出即時跟進及提供所需資料，並與他保持聯絡。根據該行紀錄，該行的網上銀行及「轉數快」服務系統當日運作正常。不過，發言人以保障客戶私隱為由，拒絕就事件提供進一步資料，並強調有關個案已交由警方處理，該行會配合相關調查，並會繼續與黃先生跟進。

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專家籲設雙重驗證　
1 t" C; p+ N, F- I( `( h. G1 d減轉賬額自保tvb now,tvbnow,bttvb6 @/ x$ S. \0 i) c% d3 I

* m% W4 u6 @; M/ W金管局提醒市民使用電子銀行服務時，須慎防私隱資料外洩。0 P( D( C5 c8 y. ?# h0 r
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【本報訊】金管局去年9月推出「轉數快」後，一個月內已發生十多宗客戶被轉賬的案件，當中疑涉及不法之徒盜用受害人的銀行賬戶資料，便可利用俗稱「太空卡」的不記名流動電話卡，假扮受害人開立WeChat pay、Tap & Go、支付寶等的電子錢包賬戶，透過電子直接扣賬授權服務（eDDA），將受害人的銀行款項轉走。
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) J, M4 J3 e8 m3 N勿「一個密碼走天涯」
2 g/ c) O& k# [+ Y' M" ]公仔箱論壇香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出，金管局2015年發出指引，網上銀行客戶兩日內轉賬少於3,000元可免雙重認證，其後逐步放寬，至去年將金額上調至每日少於1萬元的轉賬，客戶可以毋須進行兩步驗證。此舉方便客戶的同時，變相亦令不法之徒容易利用盜來的資料登入流動銀行戶口進行交易。tvb now,tvbnow,bttvb/ ~5 }( R4 ]6 K# O4 g
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方保僑稱，目前太多電郵地址、登入名稱及密碼外洩事件發生，過去無論是航空公司、facebook等均曾發生客戶資料失竊，數量以億計，黑客之間將客戶資料在暗網拍賣，再利用程式撞入網上銀行，輕易轉賬他人財產。因此，方保僑提醒巿民，切勿「一個密碼走天涯」，較安全做法是所有轉賬均設定使用雙重驗證；如果嫌麻煩，就應調低每次可轉賬的額度，而不常進行轉賬交易人士，應將限額設定至0或500元，一旦遇竊亦可減低損失。
5 W) _# U, o- w8 }/ k' Z. A, R: a■記者張珮琪