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[香港] 酒樓「螺絲燒賣」奉客  職員圖收起 事主報警送院

本帖最後由 itsctsu 於 2019-6-1 06:44 AM 編輯
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/ P6 P3 }! i, z) J  g' N公仔箱論壇險吞下螺絲的林小姐送院檢查。公仔箱論壇1 b& p' u9 Y' X" w

1 `6 k1 X( \& o) t0 b) `tvb now,tvbnow,bttvb【本報訊】一名女食客昨早與父親到荃灣一間酒樓飲茶,叫了一籠燒賣,咀嚼時發現有異物立即吐出,赫見竟是一粒一厘米長的螺絲,女事主感不適送院檢查,她表示考慮向該酒樓追究及向食環署投訴;酒樓回應指可能是機器攪肉時有螺絲鬆脫所致,已向食客致歉。5.39.217.766 u2 F% r1 @0 C
記者:梁瑞帆tvb now,tvbnow,bttvb' y) W/ i" x! E. C! J

4 W. x9 o1 C9 m公仔箱論壇涉事酒樓是荃灣眾安街千色匯五樓的名苑酒家。任職營業員的食客林小姐表示,昨晨她送兒子上興趣班後,早上10時許相約父親到上址飲茶,點選了多籠點心,一直未有異樣,惟獨夾起其中一粒特價早茶優惠9.8元的燒賣進食,咀嚼時感到口腔有硬物,連忙吐出,結果發現一粒一厘米長的螺絲藏於燒賣肉內,「初時不以為意,喺口中咀嚼時點解唔溶嘅?之後吐出嚟,先見到係螺絲」。
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2 @9 s  j( T5 U0 e經理:料機器螺絲鬆脫TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 p" W6 R2 x3 \" }4 h
林小姐立即向酒樓職員投訴,有職員當時僅稱「唔好意思」,隨即收起燒賣,但她認為事態嚴重,若長者進食燒賣後吞入異物,後果不堪設想,堅拒免單處理,要求取回螺絲及向食環署投訴,雙方一度就事件拉鋸,「我即刻畀服務員睇,佢好快收起碗嘢,畀咗部長睇,話換第二啲嘢畀我,我話唔換任何嘢,叫佢畀返碗燒賣我先,部長收埋咗話畀師傅跟進,又話已經丟咗,仲話成張單免費,佢死都唔肯拎返出嚟。我最後報警,佢就攞返粒螺絲出嚟」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" J7 a, Z0 [( f6 O1 ]/ s
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林小姐事後表示不適,用紙巾包着涉事螺絲,經救護車送院檢驗,對酒樓的處理手法感到不滿,揚言會向食環署投訴:「我覺得酒家唔負責任,做乜收埋碗嘢,應該同我傾。我好擔心食咗落肚,家有鼠疫,粒螺絲有冇細菌喺上面我都唔知,佢哋又冇話幫我送我去醫院,我唔知有冇吞過其他嘢落肚,所以報警,警方都建議我報食環署。」警方經初步調查後,案件列雜項處理。
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名苑酒家營業經理權哥回應,估計是機器「撈肉碎」過程中有螺絲鬆脫所致,若酒樓一般接獲有關食物投訴,會要求部門主管留意,經理曾將異物交予點心部主管了解,着主管跟進及留意,「大家都唔想發生,係意外」。他又指已通知點心部主管及集團主管跟進事件。5.39.217.76; }9 d% R; v! I7 C8 H. Q% E. x
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' h: Q  {  F! f+ z0 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。荃灣千色匯名苑酒家有燒賣藏有螺絲。5.39.217.761 E1 t  s' ^  W  N

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涉事螺絲長約一厘米。
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  • manyiu

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