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[馬來西亞] 張啟揚:創業、經營、制勝創業三部曲如談戀愛

(吉隆坡20日訊)立肯(Erican)教育集團創辦人拿督張啟揚以談戀愛比喻創業過程,分享“創業三部曲”,需要先“創業”,再“經營”,最後“制勝”。tvb now,tvbnow,bttvb5 v8 C* x  x7 }2 p# {4 T
“創業好比談戀愛的一個過程,而首先,你需要先創業,創業者要有談戀愛的執著;第二步則是經營;第三,就是要製勝。”
; H+ l4 F# x4 e( Wtvb now,tvbnow,bttvb他形容,創業好比談戀愛,最重要的就是以後能不能成功步入婚姻,而首先,創​​業者需要具有眼光,要帶眼識人。7 c8 I) z! m" A. a( @
“你不能明知是錯的你還去做,眼光除了來自眼睛以外,心也要體會,需要對人性有點研究。公仔箱論壇# W6 f" Q; _$ ^2 R6 m
“當你看準一項事業時就好比'情人眼裡出西施',我們要獨具慧眼,看到人家看不到的才是好。就好比女孩,若每個人都說她好,還輪到你嗎?”1 [3 [7 D3 ^' e4 a$ Z( e
他今天在大馬創業促進會舉辦的企業大講堂“洞察大數據時代,未來決策新思維”上以輕鬆幽默的方式這麼說。公仔箱論壇4 _7 u( w3 j/ i9 \$ M( L
“若你跟風,大多都會失敗,因為競爭對手多,創業過程必須避重就輕,不能明知山有虎偏向虎山行,不入虎穴焉得虎子也是錯的。”
: K' {3 s6 p4 T6 Z. H$ atvb now,tvbnow,bttvb他說,一場戀愛(創業)能不能談得成(成功),還需要激情,可是只有激情是沒有用的,沒有勇氣也不行。
) M: x  c9 P+ c* b& q他說,創業就是要考眼光、激情和勇氣,若具備上述3條件,你就可以開始創業了。
$ c- }# L3 _7 T1 y* ntvb now,tvbnow,bttvb系統管理理財經營事業3重點
8 C' m5 n1 e% P" D; t& F" @5.39.217.76張啟揚形容,戀愛成功,王子與公主就永遠幸福快樂地生活在一起,只會在童話故事裡出現,因為故事只寫到這裡。tvb now,tvbnow,bttvb- d& w" q0 x; i1 d
“戀愛成功是第一步,第二步是婚姻,就好比經營婚姻。戀愛是激情的,經營婚姻(事業)是理智的,你不能一輩子用激情做人。”
, v( B- @. u$ ]7 T: I. Z3 ?' yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說,經營事業有3個重點,即係統、管理及理財。
- @# `/ v  u) w* g- h他說,當步入婚姻時就必須為婚姻設定一些框架,因為婚姻不能只靠愛情和激情來維繫,每天都要面對很多如米油鹽醬醋茶的問題,這種東西會把激情擊退。
* F( }5 F: ^$ ^公仔箱論壇“若沒有很好的方案解決問題的話,就會從激情變成激動。所以企業的系統很重要。, O# b+ o* u6 H, A, |. I1 ^
“若靠人來維持企業是經營不下去的,好的事業需要有好的系統,系統決定了你事業的成敗。”tvb now,tvbnow,bttvb5 X% ~5 d9 Y2 O2 q
除了系統外,他認為企業要有管理,企業家需要管理員工,需持續讓員工感受到你當年的激情,這非常重要。
& f% e' |# c9 M公仔箱論壇“至於理財,錢太重要了,如果是入不敷出,有再大的理想,這個事業還是做不下去的。因此,上述3個要素就決定你的事業到底能不能永續經營。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |! E3 ^8 E; D# C
他說,創業、經營事業,最後一步就是理財,在企業的角度來看,錢是衡量你成就的大小。( k" i0 Y+ w  ^1 n# U8 [2 C
“創業就要製勝,在婚姻的角度來說,就是追求永遠的幸福,不然你結婚幹什麼?”
& [0 }  A  q* x, t+ v5 W4 Y6 M公仔箱論壇他分析制勝的方法包括研發、創新、開拓。“研發是不斷的,因為事業不會因為你停止而停下來等你,地球不停的在轉,你要停下來是你的問題,被拋在後頭時不要怨天尤人。6 F, J  \' c0 K: E! {
“創新就是在我們合理的範圍內,如何讓你所做的東西保持新鮮感,好比婚姻,如何讓婚姻保鮮。+ S2 G0 [, g. N7 B4 @; S
“至於開拓,讓企業不斷茁壯下去就是要開拓多元格局,你不能停下來,你也不要一直陶醉在以前的光環,當年怎麼做現在未必行得通。”
1 W! d( E1 w% F; {; H8 C雷智雄:提供青企角逐舞台“企業擂台”明年登場tvb now,tvbnow,bttvb! A: b* `5 G1 L2 ~5 K0 [# l
大馬青創會總會長拿督雷智雄博士指出,青創會明年其中一個大項目為“企業擂台”,即提供青年企業家一個角逐的舞台,脫穎而出者將獲得該會投資,甚至協助他們掛牌上市,以此有效培育未來企業家。
, l( K7 X4 J) C3 _: K& }, U  G7 s5 t* d公仔箱論壇他也說,青創會成立了婦女創業組及青年創業組;前者是協助家庭主婦及婦女在家或以本身的方式創業,後者則旨在培育青年創業家,促進國內經濟及教育發展。公仔箱論壇% O1 P# {. U# Q1 O+ h) Y
他說,新屆理事已在馬六甲及沙巴設立州聯委會,希望在本屆中央代表領導下,能在全國每個州屬設立聯委會。- g7 v! y, v0 L( B
“本屆新理事一直以來,都在馬不停蹄地舉辦論壇、課程及企業拜訪,以傳授大企業經營思維及管理方式予會員。”$ M) J% [* B" K# |; b) H
他說,該會中央代表目前已開始討論,年杪舉辦的新會所大型籌款活動,該會成立22年,是時候有自己“家”。公仔箱論壇3 ]. T% |) k/ S8 u" G5 T; C0 w
李金友:與世界接軌鼓勵設東盟青創會
- N# p9 r2 q% }6 k# `; }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。綠野集團創辦人丹斯里李金友鼓勵青創會成立東盟青創會,和世界接軌。5.39.217.769 k, Q' v+ _' T! A' n+ s, W
同時,他也非常欽佩中國國家主席習近平,並稱習近平上位後即提出“中國夢”和“一帶一路”理念。tvb now,tvbnow,bttvb; q$ B7 M% |0 `
“青創會一定要沉下心來研究一帶一路理念,因為這項理念橫跨全球60多國,長達8萬1000公里的路程,結合絲綢之路經濟帶及海上絲綢之路,針對的是全球44億人口,佔世界人口1/3​​的GDP。”
3 D" t6 j. W1 p% _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他呼籲青創會應從“一帶一路”理念的5通思考,5通即政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通。
1 K+ Z; P, k0 N! v( E/ S5.39.217.76“青創會不僅要走向東盟,更要走向多元,結合其他民族。”
7 w. A/ H$ p; z, T# U  M% p另外,他也勸誡人們必須“溫故知新”在認識新事物時,必須了解事物的歷史和背景,應了解那些成功不變的道理,即中華文化的根本“孝道”及“善”。
" g; |2 b2 z6 A& W  b) `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鄭凱文:善用“大數據” 掌握趨勢迎合需求TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d2 r( _& i, d7 `/ p
Fusionex有限公司董事經理鄭凱文指出,在這資訊時代,企業家應善用“大數據”來掌握客戶的個人資料,以便客制化後,讓客戶感覺特獨特及窩心。
/ B0 D- l% _  I: p, q& u# d% _“如何獲知客戶屬意的選擇?美國汽車業先驅亨利福特(Henry Ford)曾詢問客戶需要什麼,客戶只回答:我要一匹飛奔的馬。
* B6 Y) X0 U- K! f( O5.39.217.76“然而,他(亨利福特)直接跳出框框,進一步了解客戶需求後,創建了汽車。”
; m. v1 h9 u$ E. {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他以本身為例,17歲時被父親強迫到夜市賣床單,第一天的業績為零,但不氣餒,第二天再接再厲,繼續到夜市販賣床單。tvb now,tvbnow,bttvb. d  A9 S, R7 ]2 A; O
“第一天,我不斷推銷我的床單,但民眾都說款式不適合;第二天,我逐漸懂得洞悉個別民眾的品味,我從他們服飾花色來推薦床單的款式,穿碎花的我就推銷碎花床單,穿亮色的我就推銷亮色床單,投其所好。”
4 `) a0 K, C4 [. `2 o& e5 Z7 M公仔箱論壇他說,商家可通過收集4方面的數據來了解個別客戶需求,即交互數據、態度數據、行為數據及描述數據。
5 q! x1 A; K1 @/ \  W公仔箱論壇“交互數據包括客戶從何得知本身的品牌;態度數據是客戶的購買選擇及習慣等;行為數據是客戶為何選擇本身的品牌;描述數據是客戶從何而來等個人資料。”
( u+ Y5 b0 N6 W/ t/ e( ntvb now,tvbnow,bttvb他說,根據數據顯示,如今70%的溝通方式為採用智能手機,且每兩年數據量持續倍增,大數據的4大元素為社交媒體、流動性、雲端及數據。5.39.217.76/ M" n% P0 K) u1 v: z
他補充,堯字節(Yottabyte,簡稱ZB)是目前最大的容量計量單位,而目前全球共有2.5ZB資訊容量。他打趣說,當有朝一日容量單位超過ZB,便是世界末日到來,因為已經達到資訊爆炸。公仔箱論壇5 c$ n2 x. o+ a% {  X7 d
鄭凱文指出,合夥經營是其中一個善用數據的方式。tvb now,tvbnow,bttvb! d- G9 d( z0 J- x$ b( j2 |
張佶文:門市習慣做較簡單事數據易片面失真' I6 h+ e: D9 }# V7 I
台灣著名麵包店85°C共同創辦人張佶文說,在大數據時代,企業往往會陷入迷思,反而被數據控制著。公仔箱論壇# L0 X9 B  h' J9 y2 I4 P
“我們太迷信數據,被數據控制,有時候我們看到的數字不一定準確,而是門市讓這些數據呈現出來。
5 c! P0 E: P. Y( d公仔箱論壇“因為門市有個習慣,就是會喜歡做較為簡單、容易做的事情,因此數據是片面失真,會被門市誤導,因此會往錯的方向發展。”7 ^. h1 H4 b! O6 ^6 C
他以中國武漢及成都的分店為例,指他和其他高層都被這些門市的數據“矇騙”了2年。
$ R( r% b3 b6 v) o4 c! x) t5.39.217.76“這些門市數據呈現銷量最熱門的產品就是這幾樣,雖然我們再不斷開發新產品,但最熱門的始終還是這幾樣,一直都沒有任何好的方案。”$ @7 h5 w% {2 w8 U! u( m, k
他說,當地的干部給他的迴響就是這些新產品很難在當地市場經營,外人不了解市場行情。5.39.217.768 b/ h* o5 L0 f% A: \9 d
“後來我們到處巡店,無心插柳的情況下發現,原來那些熱門暢銷產品是比較容易製作。”
# ^+ K' P: [- e6 V5.39.217.76他發現,這些熱門暢銷產品容易製作,若這些分店只專注做這些簡單的產品,可以比一般的門市早收工2個小時。
$ A. {9 g: C7 J6 O$ w5.39.217.76“因此我們重新檢視,當你的服務區域夠廣闊時,就會出現一些死角,可能會造成一些不正當的操作模式。”
. z' b% i& U2 Z% g" _2 ^tvb now,tvbnow,bttvb他說,儘管在大數據時代,但企業必須要有一定程度的自我分析及判斷能力。
/ @  F* U: s/ [公仔箱論壇“我們對於新產品的推展將設立新的關鍵績效指標(KPI),達到目標後就有獎金,這才能有效避免分店只一味售賣容易製作的產品。”
% u$ Q4 r' v# @tvb now,tvbnow,bttvb按預估系統調整生5.39.217.762 N7 n. }  ?4 ?( K2 v, F
張佶文說,85°C的大數據是從成本費用、物流、天氣、生產製造、研發、社群、財務、支付、POS銷售皆詳細記錄。
9 d8 ]; w2 ]. K! ~! ^6 D: w5.39.217.76他說,剛剛創業之際仍處於大數據時代前,當時他們是從紙張收集客人資料,從報紙收集天氣資訊等,而現在全都已數據化。3 C# P4 X! P; G8 \, @4 e
他說,該公司每家店的蛋糕麵包都是當天烘焙的,而該公司也有一個預估系統,對比各種時間、日期、天氣等時候的銷量調整生產。
( X1 l! Y5 L9 @/ I5.39.217.76“例假日及節慶、星期幾、銷售時段、品項數、暢銷品的生產量、門店附近的個別活動、季節變化、有沒有下雨、氣溫突然變化、最近的趨勢這些因素都會影響著門店的麵包銷量。”
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