不要射殺壞消息的送信人！／文﹕南方朔

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英美有諺語﹕「不要射殺傳來壞消息的送信人。」5.39.217.762 z3 t8 a; g: N. o& }

因為，壞消息乃是人們不想聽的消息，因此第一個本能反應乃是把送信人殺掉，以為送信人沒有了，壞消息也就煙消雲散。殊不知壞消息並不會因為送信人的消失而變得不存在。把帶來壞消息的送信人殺掉，其實只是讓自己失去了針對壞消息做準備的時間，殺掉送信人的結果，最後是殺掉了自己！

此刻提到這個諺語，實在是別有感觸。最近一年多來台灣已有許多人扮演馬英九政權壞消息的送信人角色，但馬政權的那少數權力核心，卻始終對這些不予理會，我聽到的說辭就有「求官不成」、「心懷惡意」、「有偏見」、「有誤會」、「我們做了很多卻說我們沒做事」。總而言之，就是他們始終認為他們沒錯，都是送信人的錯，過去6次大大小小的選舉和補選，他們共輸了5次，最後4次甚至是「連四敗」，他們對此也都有責任不在己的理由。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 n" O2 L' L; L' V0 {7 {
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上任兩年首次兩黨對決民調公仔箱論壇0 S. k/ K- ~: g, c" ]# Q* M

馬英九不敵蘇貞昌公仔箱論壇, e. l0 Z: |+ L
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但就在上星期，台北兩個中間偏國民黨的媒體——《聯合報》及《遠見》雜誌公布了3月份的民調，卻造成了極大的話題，因為這兩份最新的民調，終於正式的證明那些送信人所傳來的壞消息是真的﹕
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——《聯合報》的民調，對馬英九滿意的僅27%，不滿意的53%，如果現在舉行大選而且是馬英九和民進黨的蘇貞昌對選，兩人得票分別為29%比38%，馬英九落後9個百分點。如果馬英九和民進黨主席蔡英文對選，兩人皆為33%。2008年支持馬英九的，有36%已不再支持他。台灣的媒體過去這兩年從未將馬英九和民進黨人物做對比民調，《聯合報》這個民調乃是首次，他的聲望已嚴重落後民進黨的蘇貞昌，這不是個大的壞消息又是什麼？5.39.217.76% G% r) r9 m( m  X( y9 j
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——《遠見》雜誌3月份民調，對馬英九滿意的僅23.8%，不滿意的66%，和2月相比，滿意下降0.9%，不滿意上升3.3%。這份民調和《聯合報》相同，滿意度皆為新低，不滿意度皆為新高。1 S+ ^6 d. s( U- a, p8 e
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這兩份民調所顯露的意義，可以說已嚴重無比，等於是說自從去年「八八水災」馬英九聲望急速下跌迄今已8個月，毫無好轉的象。而更值得玩味的，乃是馬英九及他的親信始終認為經濟情不佳乃是他聲望下跌的主因，而今看起來景氣已有好轉，為何他的聲望還是在下跌中呢？另外，則是3月迄今，他們在健保、打壓房市、公務員TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d$ p+ |) P' @3 [, i5 g
考績等問題上的確也有在做事，加以ECFA問題的兩岸協商也即將開始，為何這些都對他的聲望下跌毫無助益，甚至好像還有害呢？
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馬英九危機的根源
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在領導性受質疑

對此，我們或許已有必要探討「領導學」上一個最根本的「權威建立」的問題了。無論任何體制，領導人地位的確定都不能只靠「身分」與「角色」，而必須靠他的「領導性」。一個有效的領導人如果在開始時，即能在幾件重要事情上做得漂漂亮亮，無懈可擊，他的「領導性」即告確定。對於一個有「領導性」的領導人，他的方向清楚，思考嚴格，所做的事自然少受質疑，這也有利於一個社會逐漸集中而非分散。美國近代政治學者奈斯比（Robert Nisbet）在所著《權威的黃昏》裏就指出﹕一個真正的領導人乃是「一個社會團結與共識的象徵」。古代的「約法三章」「立木為信」，所說的也是領導人建立領導性的重要。一個沒有領導性的領導人，他的同黨不會心悅誠服，對手不會敬畏，自然一有事情就愈扯愈亂，當大家普遍都覺得在他的領導下受害，他的權威地位就再也無法形成，聲望當然再也無法回升。
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而我早已指出過，馬英九其實是個媒體時代以「名聲」（Fame）為政治資產的人物。喬治梅森大學教授柯文（Tyler Cowen）在《名聲何價？》中即指出，這種人物傾向於討好各方群眾，免於被罵這種消極的價值。前述的奈斯比教授也指出，媒體時代的這種大眾英雄雖然有名聲，但他們的名聲並不是從站在「指揮位置」（commanding position）上而得到的，名聲很大但領導的權威很小，這種困境很快就告出現。馬英九沒有做壞事，但支持度愈來愈低，就是最好的證明！
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因此，馬英九及他身邊親信，不但不應「射殺傳來壞消息的送信人」，反而應該感謝送信人，因為由他就職1年10個月的表現，其實已真正反映出了「領導性」才是他危機的起源。他一就任，就違背政黨責任政治的原理原則而大量用綠營人士當官，這已動了藍營公憤，綠營由於體會到馬對他們有所忌憚，原本的那種敬畏已告消失。而他從「二線總統」到「八八水災」的堅持不發布緊急命令救災，則徹底顯示他不敢擔責任的畏事風格；而他自以為聰明的「不統不獨」，只是找一個對自己最安全的位置，向統派說不獨，向獨派說不統；而並非說服統派不會統，說服獨派不會獨，因此他的兩岸政策不但島內統獨皆不信任，就是連北京也都始終覺得他在搞多面手法。當藍綠對他都不信任，中美雙方也都一直對他懷疑，處處要討好的結果是任何一方都沒有討到好，他的滿意度又怎麼可能上升？
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而最近馬政府顯然急了，的確想要有所扭轉，但因他的問題出在領導性已受到質疑，他企圖做任何事又缺乏詳細規劃及完善的說法，於是任何事都會走往「分散」的方向。調整健保費，負擔增加的僱主立即抗議，宣稱要用選票制裁；公務員考績法修正，公務員也立即抗議，宣稱「國民黨是不是票太多了？」當領導人缺乏了領導性，他已無法成為共識的「凝聚者」，只會成為共識的「分散者」，而整個政局及他的支持度也就只會持續下跌，不知將伊於胡底！而更荒唐的，乃是他領導權威已幾乎蕩然無存，他還會繼續犯錯。前國安會秘書長蘇起因為私德、八八水災及美牛事件等而下台，而馬英九居然還準備派他出席博鰲論壇，蘇起在台灣已毫無公信力，而馬英九卻還是重用當做他的特使。我們已可大膽斷定，這必將使馬英九的支持度再度下跌！

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現在的社會，已出現一種可能性，那就是名聲好但領導權威性卻極低。馬英九即是最好的例證。他如果不在領導性這個最基本的問題上求變，再過一陣子，他的支持度跌到20%以下，也將不令人意外！tvb now,tvbnow,bttvb" l7 Y  s3 f) P- W/ u. w

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南方朔《亞洲週刊》主筆
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