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不要射殺壞消息的送信人!/文﹕南方朔

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英美有諺語﹕「不要射殺傳來壞消息的送信人。」tvb now,tvbnow,bttvb" C2 f+ t$ Y' o* q4 ?4 ?

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0 W" g) k# n  p; S% d& a) l/ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為,壞消息乃是人們不想聽的消息,因此第一個本能反應乃是把送信人殺掉,以為送信人沒有了,壞消息也就煙消雲散。殊不知壞消息並不會因為送信人的消失而變得不存在。把帶來壞消息的送信人殺掉,其實只是讓自己失去了針對壞消息做準備的時間,殺掉送信人的結果,最後是殺掉了自己!
: l( t' X& S* t& f2 QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& ^5 \1 A# v2 G* {. ]tvb now,tvbnow,bttvb此刻提到這個諺語,實在是別有感觸。最近一年多來台灣已有許多人扮演馬英九政權壞消息的送信人角色,但馬政權的那少數權力核心,卻始終對這些不予理會,我聽到的說辭就有「求官不成」、「心懷惡意」、「有偏見」、「有誤會」、「我們做了很多卻說我們沒做事」。總而言之,就是他們始終認為他們沒錯,都是送信人的錯,過去6次大大小小的選舉和補選,他們共輸了5次,最後4次甚至是「連四敗」,他們對此也都有責任不在己的理由。
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上任兩年首次兩黨對決民調
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) |4 a! L" ?  q8 M5 ptvb now,tvbnow,bttvb馬英九不敵蘇貞昌
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8 t+ l& L2 k: Y/ k* z1 B但就在上星期,台北兩個中間偏國民黨的媒體——《聯合報》及《遠見》雜誌公布了3月份的民調,卻造成了極大的話題,因為這兩份最新的民調,終於正式的證明那些送信人所傳來的壞消息是真的﹕
# n+ ~+ d2 r: Q公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb4 u+ Y8 g) n; D6 {: J) u% M
——《聯合報》的民調,對馬英九滿意的僅27%,不滿意的53%,如果現在舉行大選而且是馬英九和民進黨的蘇貞昌對選,兩人得票分別為29%比38%,馬英九落後9個百分點。如果馬英九和民進黨主席蔡英文對選,兩人皆為33%。2008年支持馬英九的,有36%已不再支持他。台灣的媒體過去這兩年從未將馬英九和民進黨人物做對比民調,《聯合報》這個民調乃是首次,他的聲望已嚴重落後民進黨的蘇貞昌,這不是個大的壞消息又是什麼?
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——《遠見》雜誌3月份民調,對馬英九滿意的僅23.8%,不滿意的66%,和2月相比,滿意下降0.9%,不滿意上升3.3%。這份民調和《聯合報》相同,滿意度皆為新低,不滿意度皆為新高。5.39.217.76. I% w  B' |4 s3 C& ?- v
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這兩份民調所顯露的意義,可以說已嚴重無比,等於是說自從去年「八八水災」馬英九聲望急速下跌迄今已8個月,毫無好轉的象。而更值得玩味的,乃是馬英九及他的親信始終認為經濟情不佳乃是他聲望下跌的主因,而今看起來景氣已有好轉,為何他的聲望還是在下跌中呢?另外,則是3月迄今,他們在健保、打壓房市、公務員
  S- X1 h- A+ L9 N" R' k$ Z. vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。考績等問題上的確也有在做事,加以ECFA問題的兩岸協商也即將開始,為何這些都對他的聲望下跌毫無助益,甚至好像還有害呢?

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馬英九危機的根源公仔箱論壇" w$ H2 B: y8 o/ N/ `  U

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* j6 q1 N5 d: P+ C- g對此,我們或許已有必要探討「領導學」上一個最根本的「權威建立」的問題了。無論任何體制,領導人地位的確定都不能只靠「身分」與「角色」,而必須靠他的「領導性」。一個有效的領導人如果在開始時,即能在幾件重要事情上做得漂漂亮亮,無懈可擊,他的「領導性」即告確定。對於一個有「領導性」的領導人,他的方向清楚,思考嚴格,所做的事自然少受質疑,這也有利於一個社會逐漸集中而非分散。美國近代政治學者奈斯比(Robert Nisbet)在所著《權威的黃昏》裏就指出﹕一個真正的領導人乃是「一個社會團結與共識的象徵」。古代的「約法三章」「立木為信」,所說的也是領導人建立領導性的重要。一個沒有領導性的領導人,他的同黨不會心悅誠服,對手不會敬畏,自然一有事情就愈扯愈亂,當大家普遍都覺得在他的領導下受害,他的權威地位就再也無法形成,聲望當然再也無法回升。
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6 ^0 `2 S  s9 H& X1 F5 `公仔箱論壇而我早已指出過,馬英九其實是個媒體時代以「名聲」(Fame)為政治資產的人物。喬治梅森大學教授柯文(Tyler Cowen)在《名聲何價?》中即指出,這種人物傾向於討好各方群眾,免於被罵這種消極的價值。前述的奈斯比教授也指出,媒體時代的這種大眾英雄雖然有名聲,但他們的名聲並不是從站在「指揮位置」(commanding position)上而得到的,名聲很大但領導的權威很小,這種困境很快就告出現。馬英九沒有做壞事,但支持度愈來愈低,就是最好的證明!
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因此,馬英九及他身邊親信,不但不應「射殺傳來壞消息的送信人」,反而應該感謝送信人,因為由他就職1年10個月的表現,其實已真正反映出了「領導性」才是他危機的起源。他一就任,就違背政黨責任政治的原理原則而大量用綠營人士當官,這已動了藍營公憤,綠營由於體會到馬對他們有所忌憚,原本的那種敬畏已告消失。而他從「二線總統」到「八八水災」的堅持不發布緊急命令救災,則徹底顯示他不敢擔責任的畏事風格;而他自以為聰明的「不統不獨」,只是找一個對自己最安全的位置,向統派說不獨,向獨派說不統;而並非說服統派不會統,說服獨派不會獨,因此他的兩岸政策不但島內統獨皆不信任,就是連北京也都始終覺得他在搞多面手法。當藍綠對他都不信任,中美雙方也都一直對他懷疑,處處要討好的結果是任何一方都沒有討到好,他的滿意度又怎麼可能上升?
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而最近馬政府顯然急了,的確想要有所扭轉,但因他的問題出在領導性已受到質疑,他企圖做任何事又缺乏詳細規劃及完善的說法,於是任何事都會走往「分散」的方向。調整健保費,負擔增加的僱主立即抗議,宣稱要用選票制裁;公務員考績法修正,公務員也立即抗議,宣稱「國民黨是不是票太多了?」當領導人缺乏了領導性,他已無法成為共識的「凝聚者」,只會成為共識的「分散者」,而整個政局及他的支持度也就只會持續下跌,不知將伊於胡底!而更荒唐的,乃是他領導權威已幾乎蕩然無存,他還會繼續犯錯。前國安會秘書長蘇起因為私德、八八水災及美牛事件等而下台,而馬英九居然還準備派他出席博鰲論壇,蘇起在台灣已毫無公信力,而馬英九卻還是重用當做他的特使。我們已可大膽斷定,這必將使馬英九的支持度再度下跌!
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' L+ P0 i$ V% x& A公仔箱論壇現在的社會,已出現一種可能性,那就是名聲好但領導權威性卻極低。馬英九即是最好的例證。他如果不在領導性這個最基本的問題上求變,再過一陣子,他的支持度跌到20%以下,也將不令人意外公仔箱論壇9 |$ w% o6 \4 f1 L( M( t- P

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2 q5 y9 Z9 k& }* X公仔箱論壇南方朔 《亞洲週刊》主筆
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