2019年5月25日
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香港郵政失職荒謬，懶理地段編號地址成派送盲點。有港人早前從澳洲寄件往文錦渡一地址，豈料發現郵件到港後無法被派送，追查下驚悉香港郵政竟不派送「地段編號（Lot No.）」的地址，又無主動通知寄件及收件人，結果折騰一個月收件人始領回郵件。寄件人炮轟香港郵政：「偏遠地區就話唔送，連最基本都唔做，學人做咩郵政呀！」又形容領件制度「低能白癡」。學者亦批評香港郵政以地段編號為由拒絕派遞是不合理，斥香港郵政因循苟且。/ \) \" Z- W4 N- i* k. a
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市民需要取得通知卡才可在郵局領件。（黃雄攝）5.39.217.76& y* R ^9 i8 {
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無聯絡寄件人及收件人
% ^# L% {; A% r2 |: f公仔箱論壇商人朱小姐上月四日從澳洲寄麵粉樣本去文錦渡一間車場，至七日時她在追蹤郵件的網頁發現，其郵件到港後無法被派送，她遂向澳洲郵局了解事件，才得悉香港郵政不派送地段編號的地址。朱小姐大感不滿，並指香港郵政無主動聯絡寄件人或收件人，而該郵件會如何處理更無人得知，批評當局毫無責任心。朱小姐越洋聯絡香港郵政，要求將郵件放在上水石湖墟郵政局，好讓收件人前往領取。
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郵政只派送有完整本地地址的郵件。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' J- p/ E; V0 a* x* M% q
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% G! }. T/ h, v, @公仔箱論壇朱小姐模擬上月寄件時如何寫上地段編號及聯絡電話。（受訪者提供）
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) E, @& f9 q( b% N; H9 wtvb now,tvbnow,bttvb香港郵政在電郵中指寄出通知卡後八日內仍未取件將收取倉租。（受訪者提供）( l/ r7 ^4 D g$ v( W
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唔發通知卡又拒絕自取
8 @6 @9 J5 B! d7 ~9 ]8 B- K- A$ @不過，收件人先後三次到郵局，分別出示身份證及商業登記，都被郵局職員以無通知卡為由拒絕。期間，朱已前後十次發電郵給香港郵政，最終朱提供另一地址收取通知卡，但一周後仍未收到。朱怒斥：「偏遠地區就話唔送，連最基本都唔做，學人做咩郵政呀！香港郵政從來無派通知卡畀收件人，叫收件人點拎？有乜理由畀晒所有證明嘅文件都唔得？」她斥香港郵政官僚，坦言：「呢個制度直頭係低能白癡！」
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香港郵政署發言人回覆查詢時指，寄件人上月五日從澳洲投寄一件包裹至本港，於同月十一日抵港。由於收件地址只有地段編號，屬無法派遞地址，故郵件須退回寄件人。寄件人於十五日透過澳洲郵政要求更改派遞地址，並於十七日派遞，惟該址職員指無郵件上所指的收件人，其後署方按寄件人透過澳洲郵政提出的要求，將郵件再轉往上水石湖墟郵政局。
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& x$ a8 V- j7 M+ R, U, k% ]6 `! [2 G5.39.217.76署方指，上月廿七日向收件人發領取通知卡，惟收件人於卅日指無法取卡，亦未能夠提供該地址的證明文件核實身份，署方遂建議收件人出示投寄證明書的正本或電子影像，以核實領件人與寄件人的聯繫，收件人同意署方的安排，並於本月六日領取郵件。! B$ O+ ]" }& F( c* R J
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香港理工大學專業及持續教育學院講師陳偉強批評，香港郵政無與時並進，亦未能達到香港郵政的效能，連政府部門都有以地段編號作物業估價或其他用途時，香港郵政以地段編號為由而拒絕派遞是不合理。他又指，有些以地段編號作地址的地方有經營生意，更需要報稅，而將來發展棕地時都有文件需郵寄，質疑︰「係咪因為香港郵政唔寄就咩都唔使做？」
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9 U1 i9 Z7 O* @* T" y5 I- ~/ B8 @* z公仔箱論壇學者轟郵政因循懶變通
4 | E9 p8 G9 [" R% D他認為，寄通知卡屬非常簡單任務，風險亦不大，批評香港郵政因循苟且，前人定下來規矩，前線職員死板執行。他表示，近年香港郵政發展與郵遞無關的事務，斥香港郵政不務正業，若香港郵政續以得過且過的態度服務大眾，只會令市民選擇其他速遞。
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+ ^8 }% i: l, O5 c0 K3 n2 ~5 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者梁敏巧 |
發表於 2019-5-26 08:18 AM
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