二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。
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結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場, 三兩下就被擊落,死亡率非常高。7 K8 [0 `9 Y3 ~- n% U
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桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。5.39.217.76/ G$ E) Y2 E. K4 B; z1 U
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他非常納悶,為什麼專業精密的心理測驗,卻比不上「老鳥」的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?
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! W4 f% m& ?* X( s) L: l5.39.217.76桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:「是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?」! N0 S8 Z$ p( i% Y) g/ g
0 v# `3 Q/ L' y5 F" i/ [5 q7 z公仔箱論壇「能夠這樣是最好不過了。」公仔箱論壇3 v6 X3 J- Q+ J7 x$ U0 Y
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第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。
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& _1 E) F: b' ]0 r/ O1 V: ]( Ztvb now,tvbnow,bttvb「小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?」老鳥發出第一個問題。
) h5 _/ o) @7 H8 c3 Dtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q2 ~/ F8 P2 U8 R- O5 k
「把飛機飛到更高的高度。」公仔箱論壇1 O9 G0 d* |0 ^8 @# n/ G! _. }
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「你怎麼知道的?」5.39.217.76& h8 Q0 b; R; K j9 @. I
& x8 b" k# V0 u1 h) K「作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?」
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) L) a, D! L( h! Ttvb now,tvbnow,bttvb「正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。」
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「長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?」5.39.217.76/ h3 A+ t5 \/ c3 \4 t% Y8 ^$ K, {/ y
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「你沒有問題,接下來的問題是我們的。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r( N2 i0 P$ g" D/ `5 x! \
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「是的,長官!」
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- k# P* E& ]# A7 V6 z第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:「小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?」( U3 G+ T" s" K6 z6 |
% [ b4 c P8 u2 U4 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「呃,找片雲堆,躲進去。」5.39.217.76+ z5 P/ e5 a9 E
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「是嗎?如果沒有雲呢?」
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) l- f: y' R" B- zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「向下俯衝,跟他們拼了!」
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「你找死啊?」) F) q) Y' W3 o a
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「那搖擺機身呢?」
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「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎?」5.39.217.76) O' a5 j( e0 d, L9 g! w
( w% j* x- L5 k# z) J( B3 O8 A+ ytvb now,tvbnow,bttvb「長官,你說的是作戰手冊嗎?」/ |0 u# j6 O. I: M
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「對,難道叫你看《靈犬萊西》?」
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5 ~ p" {& p+ b1 d- e「作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」
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「什麼意思?」
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「我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3,我就搞不懂了。」
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/ i+ S* a* z& P, m! V7 }, `1 Stvb now,tvbnow,bttvb「好,你可以下去了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o% t- r: T4 p S- m x
: T* C( J6 x- m! A5 L公仔箱論壇「長官,我是不是說錯什麼?」
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「菜鳥,現在不要問問題。」
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等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:「教授,如果是你決定,你要挑哪一個?」公仔箱論壇1 f( j# R n& f9 e0 j' H9 l
. E8 _2 Z. b* I+ z$ @tvb now,tvbnow,bttvb「嗯,我想聽聽你的意見。」
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; @! O3 M1 L3 ? \# cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我會把第一個刷掉,挑第二個。」老鳥說。
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, M/ o t$ \/ a0 b公仔箱論壇「為什麼?」tvb now,tvbnow,bttvb3 i* }! {% \! d6 x) v0 r2 y
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「沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?」
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" b: m* e) @8 }$ ?( o. K' K公仔箱論壇「噢,原來如此。」公仔箱論壇 u1 S. u+ e6 N( f# n6 m
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「第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」
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「哪一樣?」
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「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!」
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6 a; b. B+ t" k/ |1 V" Y桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。
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$ O7 X% P$ j: @$ \- p8 d新的測試就會問:「如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?」這類激發創意的問題。公仔箱論壇1 H! g7 p/ m+ P, m3 |
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不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了「創意測試」,成為現代創意活動之父。公仔箱論壇4 U+ W: u7 `, Z! K
& j+ i$ ^5 e2 ^ H$ ^3 c5.39.217.76人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。2 T; x' ^/ C' V/ o
5 ?! z9 D% d( i) w- z公仔箱論壇最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。
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+ z) Z0 a8 K6 K* c6 {7 c5.39.217.76久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在「標準答案」。
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* e7 _0 i9 K6 ^2 o- }! N' L& Xtvb now,tvbnow,bttvb為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。5.39.217.766 @* |) Y& s6 a; H
+ e7 L% }$ `& `: s5.39.217.76快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。
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+ d" ]1 H6 Q# D0 f8 PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的,當她先告訴學生舊的理論,然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記,好像在對她抗議:「為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?」5.39.217.761 c8 `+ P$ j s
* r+ H2 p! S/ ?5.39.217.76如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,在你有了一個標準答案,你就會停止思考。就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。
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6 ^2 { H. R" K, k j- j7 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問:「你怎麼啦?不舒服嗎?」5.39.217.76/ F$ e3 O2 Y0 D; j
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「暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!」- F; y- [1 V% z9 _1 C& b, |
0 }5 r4 G- P" g3 l( e6 {3 @tvb now,tvbnow,bttvb「那你為什麼不跟對面的人換座位呢?」李不四說。
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「我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!」; z2 P2 L/ R- }
# P+ V, |6 P" b2 [: f* W5.39.217.76這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。
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/ z# M2 x& }* |2 _% DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,是什麼救了東芝?是「彩色電風扇」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% E/ |5 o: z4 w/ Q0 H) Q) U. z
u* a* W7 ]. n- }- i3 s7 j* o當年第一台電風扇,是黑色的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e4 L: C! j h' y- g3 j
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從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。
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) K& U' U$ U6 J: O6 ]$ a% G公仔箱論壇1952年東芝也不例外,照樣生產了一堆黑色的電扇。
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但銷售很差,競爭不過別家,公司有7萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈:「誰能讓電扇打開銷路,就把公司10%的股份給他。」
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, K3 G2 i: B# y- j) r- A; B. Ptvb now,tvbnow,bttvb這時候,一個小職員向石阪建議,何不把電扇的外殼改成彩色的呢?
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石阪因此開了董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,姑且一試。
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結果,彩色電扇銷售奇佳,扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。
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電扇改彩色有什麼了不起?tvb now,tvbnow,bttvb3 C; {: A. [; _) I4 H3 m
$ ]$ p4 U3 k# O8 t9 Ptvb now,tvbnow,bttvb對,因為標準是黑色的,大家就不問青紅皂白,給他黑到底。5.39.217.763 ^) `9 x/ @: K/ b1 R
3 W) F9 j9 E% K5.39.217.76洪蘭教授說過一個她親身的經歷,她有一回坐火車,在月台剪票口,一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩,因為沒帶證件而不准用殘障票,和收票員爭論起來。
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最後,火車來了,女孩只好悻悻然補票。
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洪蘭對收票員說:「你難道看不出她是個殘障者嗎?」
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收票員很無奈的說:「規定就是規定,沒有證件就不能打折,不然萬一被抓到我要自己賠。」
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