前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
4 [+ [, C% O' p7 Y* x9 a) o( Y6 stvb now,tvbnow,bttvb朱平
, u8 n% v7 g e; H. K公仔箱論壇先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。, H9 B6 s) y3 A# U7 b
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 5.39.217.76% y) `2 Q/ Y6 H: A+ C) S
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。5.39.217.76! b- Y; m& _$ w5 w4 \ A
$ n+ N+ q/ y$ I! I# Z1 O- ?1 D* j第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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, B: e$ Q( u) S第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。tvb now,tvbnow,bttvb$ H. m* e- h0 I3 m% u
0 @2 z# s' d& C3 ~! L1 j6 z: vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。5 Z/ G2 e- d, `6 r: n2 J
; {5 ]0 C+ b8 g5 I+ ]5.39.217.76前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下公仔箱論壇/ x8 @ q+ n) j
朱
! E% |( q4 }/ K3 j: A y5.39.217.76先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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/ Y* X* G0 B5 w+ a$ `- k5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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* `5 O" T, H& G/ P6 ^tvb now,tvbnow,bttvb2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
0 _' T. T; F) r1 M公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- N6 ]& r5 U4 p" I5 [' ~ \& y
4.賺到了老闆的友誼;; D$ t+ {9 y6 n. v/ d8 f) M
8 r- p6 y% ]8 J2 b. g7 H+ Y: Y5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
% T& b4 Z, J _, C- ^' ]- cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |