我拎著剛買的levi's從茂業出來,站在門口等一個朋友。
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9 D( ^% M) Y3 N! G* |2 P# rtvb now,tvbnow,bttvb一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。
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A. c: J# N" c3 d9 K公仔箱論壇「先生……行行好,給點吧。」我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他,並同他攀談起來。乞丐很健談。」……tvb now,tvbnow,bttvb" ] n8 @ F i$ p- q
* {1 X, `& Q! `' ~" d( M公仔箱論壇我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買levi's,一定捨得花錢……」
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& {5 e4 D- m7 u公仔箱論壇「哦?你懂的蠻多嘛!「我很驚訝。」做乞丐,也要用科學的方法。」他說。
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8 o/ _ ?% \4 {& S% X公仔箱論壇我一愣,饒有興趣地問「什麼科學的方法?」
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「你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?」我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。公仔箱論壇" R0 @4 w) k+ I N7 ]
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他打斷我的思考,說:「人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。」我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
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「我懂得swot分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。」
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# {/ l# i9 K9 \6 f# H4 }「我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,並不是每個人都會給,而且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。」5.39.217.76. s3 K4 |/ D' P# T9 R$ P% u
) v9 n9 A& c3 ~) CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他潤潤嗓子繼續說:「在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3成,成功機率70%。潛在客戶佔2成,成功機率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, |9 s" C) p8 R+ H4 N
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「那你是怎樣定義你的客戶呢?」我追問。
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「首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在20~30歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。」
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「那你每天能討多少錢。」我繼續問。」週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。」
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「這麼多?」見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。5.39.217.761 l8 {" u5 u& {; D
, T, U: ^6 v$ G. C5.39.217.76「和你們一樣,我也是每天工作8小時,上午11點到晚上7點,週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討1次得1塊錢,8個小時就是480塊,再乘以成功機率60%[(70%+50%)÷2],得到將近300塊。」* F: G$ Y4 z& J" ~, O
) Z( w6 j. I' [2 S6 m1 [8 b「千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。」
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4 }+ F$ @+ p# Q3 S! U! G強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。公仔箱論壇& c2 e7 \( f% X3 u0 a
# C7 B4 Y0 u4 U3 @. c6 bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你接著說。」我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。公仔箱論壇) I5 g: O$ T( z& u
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「有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?」我想了想,說不知道。」你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。」
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9 q9 N+ N# z1 `; i, [8 U- S' _3 L5.39.217.76再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。
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我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我,並奇怪我為什麼只找她乞討。
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我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。」公仔箱論壇& |4 \$ t/ `/ G- H9 k7 I
; J4 l7 W: W/ @, A& z有道理!我越聽越有意思。tvb now,tvbnow,bttvb6 |4 `0 B! A, J$ J! O- O
; F4 w$ | l$ q公仔箱論壇「所以我說,知識決定一切!」5.39.217.769 J9 o( z1 Q3 v4 z9 g+ @! E
! `; l8 E R: Q" ~1 ?' yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。$ R2 W. c& M+ P7 C7 |- w/ E
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要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎麼能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼?就是人才。
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3 I: {2 h. ]; p; x. d* |「有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊「安紅,我想你」,喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,於是我拒絕了他。」
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# P5 @+ t ~4 o2 E' A& itvb now,tvbnow,bttvb「在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。」5.39.217.760 ?0 m9 x# y8 q k0 ?! I
/ E+ ]6 @# ]9 e' M: f5 Y太強了!我越發佩服這個乞丐了。
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# Q: W' z# i3 p$ D+ z- atvb now,tvbnow,bttvb「我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態,所以討的錢多。」5 V& ?! x* A8 ]' y0 Z& z
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說的多好啊!
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「乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就彷彿看見自己的身影。」
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「你還有老婆孩子?」我不禁大聲讚歎,引來路人側目。公仔箱論壇5 y; ^& g0 V$ {' }+ w
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我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。5.39.217.762 C h* m! p. C# x8 H4 |! e K* d
& I9 d% a/ W5 v' Q% p2 ]tvb now,tvbnow,bttvb「我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本,每個月還款2千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不幹了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。」5.39.217.76. E9 x% a" S$ B! D9 X9 G$ g
$ i1 v( @! z2 M$ `tvb now,tvbnow,bttvb聽完,我激動地說:「你有沒有興趣收我做徒弟……」 |