时间 ：12月19日
! F+ m0 x9 r+ g+ q) ctvb now,tvbnow,bttvb地点 ： GSx Pavilxxn
: n, E% f+ A$ j, n& t" _6 y5.39.217.76电影 ：3D AvatarTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q; {$ K N$ G0 l) b3 g( Z
起因 ：Gsx 员工由于技术上的问题无法完整的播出
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; B3 }$ @; J, q* ]- H. ~冲突原因 ：GSx 拒绝退款
0 K& n. P$ b* @/ r公仔箱論壇 企图欺骗顾客（RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片）5.39.217.76- \: o+ z7 f8 s, l
推卸责任
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7.00pm : 电影刚开始时，就开始出现一些，卡带，没有声音的现象大家都不以为异
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8.00pm : 卡带越来越频密
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/ S8 A0 o7 U1 [- P {) d; k9.30pm : 电影突然中断，员工见情况有异马上要求观众离开，并不给于任何原因。顾客要求赔偿并被拒绝5.39.217.76 I9 T1 o% X0 [
0 u' x) S, h6 a! L5 Btvb now,tvbnow,bttvb9.40pm : 无奈下，只好答应赔偿。柜台员工却在这个时候反口对顾客开声的吼叫，可是经过解释后要求顾客排队领取refund。可是RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片。顾客有被欺骗的感觉，员工心虚开始推撞顾客及大声吼叫。以及要求pavilion 保安把多数顾客强行带走。可是团结就是力量，在众目睽睽下，他们并不成功tvb now,tvbnow,bttvb. u4 n. e, e3 [6 @4 m
! [* i" U2 W2 c8 z' n5.39.217.7610.00pm ：在多番理论下，毕竟顾客人数多（全场最少100），以及坚持的要求refund下。无奈答应赔偿
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+ g) \0 F; W; Y: u公仔箱論壇结论 ：问题是出在于GSx员工的本身（多位）还是GSx无法提供良好的应急训练。大家可想而知问题在于哪里。
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启发 ：在书本讲过最终的使用者是完全没有power的，可是团结就是力量，千万不要给商家欺压了消费者的基本权利( 只有受过教育的人才会投诉 [有研究证明的])tvb now,tvbnow,bttvb$ s, ^5 O0 Y3 ?+ H
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事后 ：有个参与协调的女人讲GSC的人对她比出中指，而且目击者包括10岁女孩还有很多其他的人公仔箱論壇& x' B: _6 Y! }/ u
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發表於 2009-12-22 10:41 AM
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