) w4 a b1 Q8 t# `圖：李巧珍因辱罵及強迫旅客購物而被旅遊業議會處以釘牌極刑資料圖片 : z9 X( l% ^4 L
因辱罵旅客不購物而「紅爆」內地的本港女導遊李巧珍終被「釘牌」！昨日旅遊業議會開會商議阿珍事件，在翻看錄影及根據阿珍過往亦有類似違規紀錄後，一致裁定即時撤銷阿珍的導遊證，這是議會首次有導遊因違規而被處以釘牌極刑；議會同時向涉事旅行社金凱國際旅遊罰款四萬七千五百元，阿珍及金凱可於十四天內提出上訴。阿珍對結果感到不滿，認為判決不公平會提出上訴，並將於明日開記者會交代情況。本報記者 陳耀麟
: [( S! ?# _# N, t2 S( VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。旅遊業議會規條委員會昨日開會，審議阿珍事件中導遊及旅行社涉嫌違反議會規條。議會總幹事董耀中會後表示，與會委員認為阿珍因不滿旅客購物金額，而在旅遊巴上以冒犯言語威嚇旅客不購物便「冇得食冇得住」，強迫旅客購物，違反導遊專業操守，而且阿珍過往亦有類似違規個案，因此委員會認為必須嚴懲。「阿珍於○六年曾有類似違規行為，當時已被罰停牌一個月，但今次她又再犯，反映她並無改善，所以我們一致決定撤銷她的導遊證。」
2 y8 p! N# O% K8 s旅議會首向違規者處極刑 tvb now,tvbnow,bttvb+ S$ K8 E- S0 w. P! H
根據議會紀錄，除了有部分導遊被發現曾有刑事紀錄而被釘牌外，今次乃首次有導遊因違規而被判以釘牌的極刑。
: |9 S' E9 M5 F5.39.217.76董耀中表示，委員會翻看錄影後認為，阿珍並沒有照顧好旅客，更強迫購物，恐嚇旅客假如購物不足夠，就不會安排酒店及膳食，因此決定撤銷其執業牌照。至於阿珍日後能否再申請導遊證，董耀中說，需由導遊委員會審核，才決定是否批准。
- h+ G* L% S$ _8 D7 |( Z. O事發時攝下情況並將之上載到互聯網的安徽旅客王君榮對旅遊業議會的判決感到滿意，希望阿珍改過自新。「處罰是應該的，因為旅客是要尊重，不過我們也應該給她改過自新的機會，希望她汲取教訓後，將來有機會再作導遊，不應該辱罵遊客，不應該強迫購物，首先要尊重遊客。」
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& r, x2 G, G% j# x對於今次判決，李巧珍認為判決不公平，並將於日後交代詳情。她說：「有兩個禮拜上訴期嘛，咁得啦，到時我會上訴，我冇預料結果係咁。」她表示，會了解情況，但現時不在香港，而且心情混亂，明日將回港開記者會回應裁決及交代情況。 tvb now,tvbnow,bttvb* Y x8 @" V% o/ W" J
旅遊事務署對於旅遊業議會規條委員會的裁決表示歡迎，該署認為議會撤銷導遊李巧珍的導遊證，以及裁定她所屬的金凱國際旅遊違規，處分反映議會有決心打擊旅行社及導遊違規行為。
! P% M- _0 _' S- [公仔箱論壇此外，安徽宣城市旅遊局質監所副所長丁美華亦認為今次判罰具警惕性：「對這個違規旅行社及從業人員的處理都是比較嚴重的，我相信對以後應該有警惕作用吧。」
/ {, K# ]( z' R) k& @9 q( g7 ~1 ^5.39.217.76強迫購物事件發生在今年三月，香港女導遊李巧珍因不滿一個內地旅行團購物金額太少，在旅遊巴上辱罵團友，並威脅不為遊客提供晚飯和酒店住宿，事件經內地多個電視台報道。金凱國際旅遊於七月中公開表示，永不錄用李巧珍。政府亦促請旅遊業議會，嚴懲導遊及旅行社的違規行為。事件受到國家旅遊局高度關注，並向內地居民發出赴港旅遊服務警示。阿珍則在七月底舉行記者會，向受影響旅客致歉。 |
發表於 2010-9-5 03:47 PM
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