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[馬來西亞] GSx Pavilxxn 戏院与顾客发生肢体上的冲突 (已经道歉,且被接受

时间       :12月19日
7 L/ [2 M+ L% m5.39.217.76地点       : GSx Pavilxxn
9 Y4 o2 R4 _0 h: P% K8 T. @2 S* m5.39.217.76电影       :3D Avatar5.39.217.76% X" f4 F* z' z. R- J
起因       :Gsx 员工由于技术上的问题无法完整的播出& x& {% C4 W; a7 u- W" Q& u: X' h

+ [6 H) Y# R) E7 A" Z; htvb now,tvbnow,bttvb冲突原因 :GSx 拒绝退款tvb now,tvbnow,bttvb4 ?. E/ x1 B; g& D; y
               企图欺骗顾客(RM 18的票价,竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之,而且固本只可以看非热门/新的影片)5.39.217.766 ?" ]+ P' k; q4 ~9 x6 \
               推卸责任TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. o% j: A$ j+ [" n5 _& u
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7.00pm : 电影刚开始时,就开始出现一些,卡带,没有声音的现象大家都不以为异
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1 K. G; R; I9 s, @6 T, Vtvb now,tvbnow,bttvb8.00pm : 卡带越来越频密
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9.30pm : 电影突然中断,员工见情况有异马上要求观众离开,并不给于任何原因。顾客要求赔偿并被拒绝5.39.217.76: o0 P1 _% d2 E/ [2 N' ]
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9.40pm : 无奈下,只好答应赔偿。柜台员工却在这个时候反口对顾客开声的吼叫,可是经过解释后要求顾客排队领取refund。可是RM 18的票价,竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之,而且固本只可以看非热门/新的影片。顾客有被欺骗的感觉,员工心虚开始推撞顾客及大声吼叫。以及要求pavilion 保安把多数顾客强行带走。可是团结就是力量,在众目睽睽下,他们并不成功
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; R6 `% \7 y. \  L( Z10.00pm :在多番理论下,毕竟顾客人数多(全场最少100),以及坚持的要求refund下。无奈答应赔偿
% e2 s* d5 s$ e" f& {* Etvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 y7 b) ], `, c! Y8 Z& `! \
结论        :问题是出在于GSx员工的本身(多位)还是GSx无法提供良好的应急训练。大家可想而知问题在于哪里。
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5 v. i& R" |# z5 G7 r5.39.217.76启发        :在书本讲过最终的使用者是完全没有power的,可是团结就是力量,千万不要给商家欺压了消费者的基本权利( 只有受过教育的人才会投诉 [有研究证明的])" ?! V/ h. U, d3 c) q6 ?6 `, A

* n, M  G9 Y4 T8 b# J6 Xtvb now,tvbnow,bttvb事后        :有个参与协调的女人讲GSC的人对她比出中指,而且目击者包括10岁女孩还有很多其他的人
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  • 无奈的寂寞

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