时间 ：12月19日& ~7 ~# ^8 g3 P# S' T
地点 ： GSx Pavilxxntvb now,tvbnow,bttvb1 Y6 b0 Y1 ^& z) H3 z# X. F9 X
电影 ：3D AvatarTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 K, b4 r) b/ E1 D1 t2 N& t8 _
起因 ：Gsx 员工由于技术上的问题无法完整的播出3 ]% V: J3 ^! b6 J7 ?7 {) Z1 I
, ?0 N9 U c2 a* _6 w* t: }公仔箱論壇冲突原因 ：GSx 拒绝退款
& X, i0 g8 ~& e/ o3 {5 w( K 企图欺骗顾客（RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片）公仔箱論壇! i- u* N" Y3 F* H, G" F$ q
推卸责任4 u; e( M& n L% i: t9 {2 K4 f9 W
* s: _& z/ T& z( M+ p" UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7.00pm : 电影刚开始时，就开始出现一些，卡带，没有声音的现象大家都不以为异
6 C& ]* u! x" d" u$ T' B3 B公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ U' n2 [1 v/ ^, G
8.00pm : 卡带越来越频密TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U+ i, o7 O+ N; w
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9.30pm : 电影突然中断，员工见情况有异马上要求观众离开，并不给于任何原因。顾客要求赔偿并被拒绝
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9.40pm : 无奈下，只好答应赔偿。柜台员工却在这个时候反口对顾客开声的吼叫，可是经过解释后要求顾客排队领取refund。可是RM 18的票价，竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之，而且固本只可以看非热门/新的影片。顾客有被欺骗的感觉，员工心虚开始推撞顾客及大声吼叫。以及要求pavilion 保安把多数顾客强行带走。可是团结就是力量，在众目睽睽下，他们并不成功& D( u' @) ?/ I% x: h% E
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10.00pm ：在多番理论下，毕竟顾客人数多（全场最少100），以及坚持的要求refund下。无奈答应赔偿
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0 s2 O- n$ q- N* J6 R) FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。结论 ：问题是出在于GSx员工的本身（多位）还是GSx无法提供良好的应急训练。大家可想而知问题在于哪里。
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! J" j9 t4 |# s A) l* c' m启发 ：在书本讲过最终的使用者是完全没有power的，可是团结就是力量，千万不要给商家欺压了消费者的基本权利( 只有受过教育的人才会投诉 [有研究证明的])公仔箱論壇+ u- y3 n- s6 B5 \/ Y
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事后 ：有个参与协调的女人讲GSC的人对她比出中指，而且目击者包括10岁女孩还有很多其他的人公仔箱論壇6 W- @$ a' c, z/ w) V9 [" A2 m/ G
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發表於 2009-12-22 10:41 AM
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