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[馬來西亞] GSx Pavilxxn 戏院与顾客发生肢体上的冲突 (已经道歉,且被接受

时间       :12月19日tvb now,tvbnow,bttvb7 {* Y; d4 f; C0 C3 |, v
地点       : GSx Pavilxxn
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$ N  `  W* l: t! \" f7 Y; F5 M公仔箱論壇起因       :Gsx 员工由于技术上的问题无法完整的播出TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: f" ^4 _* g: z' w' V
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冲突原因 :GSx 拒绝退款+ z' d8 E. a/ x7 v& U3 Q
               企图欺骗顾客(RM 18的票价,竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之,而且固本只可以看非热门/新的影片)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! M. t' U- n! }2 y0 o! @
               推卸责任
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: Y0 n- x" m4 @* x- w4 f  ^公仔箱論壇7.00pm : 电影刚开始时,就开始出现一些,卡带,没有声音的现象大家都不以为异7 h" M% y* n% D% l& c! W

5 R$ o8 w$ f5 B5 Q8 r/ N- \; ?& h7 E公仔箱論壇8.00pm : 卡带越来越频密
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0 v( U6 a& ~  t6 f' Mtvb now,tvbnow,bttvb9.30pm : 电影突然中断,员工见情况有异马上要求观众离开,并不给于任何原因。顾客要求赔偿并被拒绝公仔箱論壇% w6 I# Y! ~) I

- p( Z2 D6 y" W9.40pm : 无奈下,只好答应赔偿。柜台员工却在这个时候反口对顾客开声的吼叫,可是经过解释后要求顾客排队领取refund。可是RM 18的票价,竟然企图用只值 RM11的promotion固本敷衍了之,而且固本只可以看非热门/新的影片。顾客有被欺骗的感觉,员工心虚开始推撞顾客及大声吼叫。以及要求pavilion 保安把多数顾客强行带走。可是团结就是力量,在众目睽睽下,他们并不成功公仔箱論壇3 s7 ]6 ~/ C! u% I& n& V  o# A" K! b
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10.00pm :在多番理论下,毕竟顾客人数多(全场最少100),以及坚持的要求refund下。无奈答应赔偿5.39.217.76" |) x% Z! K7 {, h: |  w. s

9 _4 H; Z+ I! L" h; D2 j" tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。结论        :问题是出在于GSx员工的本身(多位)还是GSx无法提供良好的应急训练。大家可想而知问题在于哪里。; G* o8 U) f3 @4 \7 k7 x) Q8 ?# d

, G. W  H  t8 ^% M& F$ k. Itvb now,tvbnow,bttvb启发        :在书本讲过最终的使用者是完全没有power的,可是团结就是力量,千万不要给商家欺压了消费者的基本权利( 只有受过教育的人才会投诉 [有研究证明的])
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* f  ^9 b' V; H& ~% C- ?, b1 N; YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事后        :有个参与协调的女人讲GSC的人对她比出中指,而且目击者包括10岁女孩还有很多其他的人
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  • 无奈的寂寞

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