前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。5.39.217.76- E- E& r; \5 e
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。公仔箱論壇2 C& R" y* _+ ]6 [/ E! r- a/ a1 e
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。5.39.217.766 B6 F, Z8 f( s, Q- o, W
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。5.39.217.763 G6 a+ w' _1 @$ X. F
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。tvb now,tvbnow,bttvb5 @1 ^% v; B3 m8 v( e
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。5.39.217.76! ~. M" f4 J4 i- H: @
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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$ ]+ d" w0 k. G. H9 q公仔箱論壇我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。
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) }' C/ k$ B }* n公仔箱論壇我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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9 b! @" y9 r8 m7 H+ V- T0 F老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」
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老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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- m5 M8 h5 f' V* i* n1.賺到了好心情;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 y5 U. S1 R5 e' j) h
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2.賺到了老闆的笑容;
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& f. g" H' n1 u$ @. z5.39.217.763.賺到了老闆的謝意;
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9 l7 \# ]# i$ u* U5 q' d4.賺到了老闆的友誼;0 t% X/ u( t c
+ m6 f$ l3 x/ F" k: ^3 \" W5 `5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;% z2 S# J: Z: _5 W3 q+ e, F4 {
1 c+ W0 {& H1 d) r7 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6.賺到了愉快的晚餐。」9 K5 P2 N$ T# c0 A) R& |
! x1 i4 x7 @7 E9 j; N當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |