有一位在戶政事務所擔任櫃檯受理工作的小姐,終日愁眉苦臉,幾乎可以說是得了「上班恐懼症」。5.39.217.76* c/ j. s: n: B2 C) h+ N) q2 ?. S
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她有一個習慣,每當與洽公民眾發生爭執,挨了罵,受了氣,便在筆記簿上,寫一個小「忍」字,如果受的是大氣,就寫一個大「忍」字。5.39.217.766 N9 v7 c, H' }( H' Z
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五年多下來,筆記簿裡填滿了大大小小的「忍」字,除了每天要揹負受氣的痛苦,還要揹負日漸增多的「忍」字重量,她終於揹出了病來。) r7 }) ]) F7 V" |+ a3 h, _
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一位前輩發現了她的病因,想出對症下藥的方法,「妳把之前的那本筆記簿丟掉,換一本新的,然後將每一頁分成左右二邊,左邊寫「刁民」,右邊寫「良民」。
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工作時,若是遇上「刁民」,妳就在左邊寫個忍字,若是遇上「良民」,妳就把忍字給摃掉,沒有忍字可供摃掉時,便在右邊劃一個笑臉。5 z! @( R- S0 |3 X* l
$ O Q5 }& P7 T9 j% U; Q* c0 a公仔箱論壇一個星期統計一次,看看是忍字比較多,還是笑臉比較多呢?」5.39.217.76/ }) R5 D& E6 e& u% y
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她照著作,左邊忍字雖然不少,但全數被右邊的笑臉抵消,並多出了許多的笑臉。5.39.217.76& ` s' D. d# Z$ C6 Z
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她心境一轉:「原來,這個世界,令我歡喜的人比給我氣受的人還多呀!」5.39.217.76& Y# ~. x/ m/ c# A/ K; O
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她一掃陰鬱,立即精神起來,她向自己挑戰,儘可能不寫忍字。
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來的是好溝通的民眾,她就劃下一個小笑臉:不好溝通的民眾,即使使出渾身解數,非讓對方滿意不可,然後再劃下一個大笑臉。
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9 L0 Y, u7 @0 M t2 _公仔箱論壇久而久之,筆記簿裡全是笑臉,笑臉反應在她的臉上,也輝映在她的心底,病好了,人開心了,上班不再是沉重的負擔,工作變成是一件讓人既能獲至溫飽又可兼得快樂的喜事。
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# O8 y& ]/ t+ ]* S4 h8 X回復笑臉的她,聽說嫁給了一位富商,介紹人正是曾讓她氣得半死,最後卻被她服務到心花怒放的婆婆。
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她婆婆到戶政事務所,逢人便得意的說:「現在,像這種有好臉色的媳婦,要到哪裡找呢?」
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/ l: u: a6 W" H1 P8 Y5.39.217.76風來了,竹子的枝幹被風吹彎。
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' V. E# x( ~, {2 g' C公仔箱論壇風走了,竹子又站得直直的,好像風沒來過一樣。tvb now,tvbnow,bttvb( `/ M& A2 m) v9 J
3 ~, x, g! {! K. I3 I1 ]雲來了,在潭底留下一道影子。; h: g0 t3 x5 P+ Y! `1 v
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雲走了,潭底乾乾淨淨的,好像雲沒來過一樣。tvb now,tvbnow,bttvb L3 `# X* X: |5 x7 s0 D/ [8 y
* I3 j; S4 T8 i( O* J竹子不會因為被風吹過,就永遠直不起腰來。- ?2 J; j6 V r( }. F
# a2 g ~6 `# Z3 e% V c2 `清澈的潭水,也不會因為雲飄過,就永遠留住雲的影子。公仔箱論壇2 w7 r! S" s/ K8 X
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同樣的,心胸寬大的人,不會因為別人兩句不禮貌的話,就颳起永遠的狂風巨浪,也不會因為別人不禮貌的行為,就在心底刻下無法磨滅的傷痕。
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像清澈的潭水一樣,雲過了,不留痕跡,像堅韌的竹子一樣,風過了,不留痕跡。 |