我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！. C$ D, P5 H: M2 n; O3 G
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
2 ]* G% u% M: Ktvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...2 H( z/ W8 e- c4 F, {' e
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
! y/ {! ~" G- L7 ?; b( l5.39.217.76此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
! c' c3 d' z9 ]+ H, v公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
0 t& h$ I+ t/ w- J4 X& NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇; u) R* W+ h# b$ J) m
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb( a) D0 H/ m' o! z# ^% a* d
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.76! H: L& ~8 r* o+ w# ~
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================5.39.217.763 T0 [- l4 ?* J5 V4 D
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
2 }( B* J3 \; G5 Q; j公仔箱論壇我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~6 \* y, s: o* o- x+ x: s" X
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: ]& ?! e0 s Q我：有！5.39.217.76: J8 Q1 [$ a4 {6 Q& V
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？' g: i' a: `. }: ~: w k
我：它寫"ok"
9 P3 \9 e* n% t" C. X5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
, F. ^2 _0 q$ O3 q" w) Ttvb now,tvbnow,bttvb我：有~tvb now,tvbnow,bttvb8 [9 J$ I+ y2 W, X u F) ^
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
$ a* h' a% Z) i1 Y' U" }# QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
9 X5 d# t; \! \- ?: nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 p) D7 k: j& t
我：嗯....
0 o$ F9 u& x. g4 I0 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇5 r5 A! Y$ E' O( n) o& l
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
, G" o- A; L V9 x5.39.217.76Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
1 |* j" z/ w" G/ f- D( E6 v2 x' V" Ytvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb. `8 p7 w. _% x
我：撿起來了~
, Q; \8 E7 q2 L1 v. s# AMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
; i/ }& _$ Q" D. O2 N& ^2 n7 M再見！+ W0 @( r' @6 S. C5 |
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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