18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
3 b: Y- U3 L& F+ C& Y2 l$ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: `$ M9 K7 M$ w+ m4 e9 n1.活力曲線(10% 淘汰率法則)tvb now,tvbnow,bttvb1 `2 }# P a+ j ]4 y0 c% ]
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
- b; |9 W4 w; Y4 I) NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
8 C8 O' F! C( Y' M/ J5 m3 Itvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
# b# y% m+ C% o. e3 EA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。
+ a8 c/ [! C# |5 P! m3 Atvb now,tvbnow,bttvb2. 手錶定理公仔箱論壇. t8 V. _/ t2 r; H4 R+ F+ u
一個組織不要同時設定兩個目標。
5 l# N& E3 `7 i8 W4 N- E5.39.217.76一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 N- v; e6 r9 v/ k1 _7 L4 A5 ?2 }( ^
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, a( V; k: y* z3 G& I @
3. 酒與污水定律
3 ?7 S8 p5 C) E/ W( R5 Itvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
# U0 r4 T2 r6 E, ]4 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
5 }: i0 j; y8 R一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
% O0 c8 D/ g( }公仔箱論壇4. 不值得定律9 d5 f' n: h! e& O9 n8 F" `
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。
3 n r) W4 P4 h5 E讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
4 b: y. {3 z" Y; j+ ^tvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則
6 H- L. c& U1 `# q" I. f5.39.217.76魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
$ M: f7 i! q) Z6 e3 Y5 \: L: n增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
( [% V9 o. q: J強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇& i: d4 C! H) m8 j
6.洛伯定理
. Z7 {2 m& [8 y' |" U對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。- X$ u0 T) Z: F' o9 F
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
% F8 t' x! R) z2 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
, V5 R3 g) @8 S) y9 W$ M! l鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
( x+ k3 ?- J" I, h公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 [1 l6 \- ~% f7 \" i
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb; X, |/ y9 I+ y0 `, d" l1 X
8. 木桶定律公仔箱論壇6 N$ t$ ]8 R% g# Q
一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
& v. o* X, v! |5.39.217.76組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.76- \& F' J1 H6 Z$ M2 x ~: M
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。
# G7 O8 @/ _. h- S趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! 5.39.217.76/ H, x. P1 |4 p# M& v$ X1 ~
9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# d& Q% q/ }6 K8 d7 Q
工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.764 n! J6 e1 J+ c4 A" \
相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。 ! H5 j( \- D' K, ` P, o! t( `6 r
10. 超限效應
) e5 e3 H2 e& x* q) d% |$ c1 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。
! @0 o& p1 g) u管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
# ^6 s' h! E5 r5 _) F" w, }公仔箱論壇也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。
! ~& t* R+ }' v公仔箱論壇11. 牢騷效應
) ~' e7 ^. Z1 a: U; b" z1 M. M+ I有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
; o& s) \8 ~( n3 c9 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 X8 a1 _, g1 w. Z: r# `% u7 |1 N. N- U
12. 刺蝟法則
# ?! k. [# U: x6 F7 ?: x兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb5 d- m( v( k: V7 r5 j M$ b v
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。
/ P" P& A# V# ^- h5 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
1 q2 `, e& x0 ]- s6 p* u8 q5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb ^ I7 u' |6 P; U
為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ?; D2 G& X2 o1 u* h; m
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。% Y2 P- z5 H) p. d
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 5.39.217.767 Y- y+ p4 ~) ^2 N- R& n+ o
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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