18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
; S" b# A ~ l T( n4 j( E& |/ ^+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.769 |& t/ v, S; E% P6 Y7 X! J! ]& K
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）+ N2 k7 y% L/ r. J) b+ g/ }
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.761 i7 Q( g0 k6 R( i- M, A5 ~. c
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
3 }1 C8 p3 P1 y# z% P0 M奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 5.39.217.76. R |5 o( w6 N: l4 _; C/ C# \1 f/ j; k
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇. k. u3 F. i2 h1 O
2. 手錶定理5.39.217.76% u% O) G! b5 ~+ B0 \" O) B; E% t
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 h( ]0 q: c. c% D5 G+ i/ j
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。公仔箱論壇9 y6 {0 S6 W/ v% s5 A# |
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇6 h1 c$ k( a ^; U# _& y
3. 酒與污水定律
5 ?% [" ]# F; `% B% d7 U3 g7 P5.39.217.76把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
+ T* ~. W$ U+ {3 `5.39.217.76組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
+ H0 b8 `- I$ ?/ e1 b- P& D4 a5 l5.39.217.76一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 tvb now,tvbnow,bttvb( l* ]) g4 f( R1 X5 \
4. 不值得定律
& k9 u9 S1 z6 \$ m# x公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
2 c/ X1 |! a- {讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 - H) F4 F: u. m( h1 e# Z
5.金魚缸法則
8 p3 o6 Y9 L) d6 j# @/ |5.39.217.76魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ C9 r' m* P& ?* P& ~: ktvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。* G* v L# j: ]5 N
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 0 X8 v, L7 T& k" O
6.洛伯定理
. |0 [6 ~7 j- Ctvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇7 [) ~- p$ {5 O7 \' U
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
+ e7 `; |9 F& i* O5 [5.39.217.767. 鰷魚效應7 ^7 J( h2 p! H+ P% I
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; x( B5 L! g, W0 a. v
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
2 t" s6 p+ j! V1 h$ H& i7 M部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb) O s3 e6 `' q
8. 木桶定律
7 v! m; s3 _! A9 K0 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
# f/ j3 y; s. J& U% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
" P' F* j! h6 Z2 T% U, Etvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
* g% b& C. ~3 j' B% T i趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
. ~7 `# ^9 ~9 @tvb now,tvbnow,bttvb9. 霍桑效應
( [( Z5 S9 S. r( P0 e: x' ltvb now,tvbnow,bttvb工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
8 n. Q4 `; S; J0 ~2 v( l5.39.217.76相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
& s" y' l# s) Q, {10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb6 z) M- E7 D Y
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
2 `7 `* F- d5 F/ G% C- W f管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
+ V4 Q* X% c8 d5 O! Y4 k/ Ctvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
- p, e2 f/ V2 U, f11. 牢騷效應
p* j) q, N! s- j9 Z! u公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
8 c1 J" N& h2 h% R' ~tvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
+ y- [; `$ d5 d8 f9 m12. 刺蝟法則
, U2 `7 V. G( d" f8 b" W兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
" f6 b+ a L) O+ _ ?公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
4 [) I" k$ j( P2 q- K/ V8 u' c13. 鯰魚效應
( m/ O* N' U; H0 a5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
1 c a1 \" w9 B2 K) R; |) Y& v. U為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
* e9 M; N% ^/ k; H' t一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
! F- I% g% B; ], d" C因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
' Y2 K; V0 |. p; g- r. r, r1 x公仔箱論壇14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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