18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb4 f. U$ R2 N7 l$ b/ C' Q& B, t
4 N# Z: {, K% w3 h. h9 a1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
8 ?% R3 j5 o/ t: I* n) F5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
3 V, s* ^0 b0 I公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。4 V) O* T0 S" r& D1 r
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇3 G- y0 b9 g. L$ J' v
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
. Y9 d* s2 R0 v7 R' ]0 R2. 手錶定理
* ~0 z0 T7 R4 a" c9 Ltvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。
2 e# ]5 [- u/ {+ N- d4 Mtvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
& x) ~/ Q; \- O' _6 K對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 y8 V% j( X- x4 D* C( N' u
3. 酒與污水定律公仔箱論壇( E v( `, E4 I5 ?- b
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O: b' U" x; U3 N& t/ j; F' M$ k" B
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
9 n& Y3 [% H' S) K) `公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
6 M9 F: w- {, g1 |3 ]! Ztvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
) z) N' J7 O" S+ U公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
$ V8 ~: X1 b" V" Z4 ]讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x: k) ~" p z- b. C
5.金魚缸法則
, R0 W' _" I. L w9 {: Q( u* H, w" Rtvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
! d$ P8 I+ c6 ~' V9 q6 ]* q公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
/ }. }2 c1 i, w) _5 C& @2 j公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb9 I- T" {) O' @9 c- _) y
6.洛伯定理
; ^* u# k- `0 M" U* {! }5 C公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
7 t& ^: V, q/ q如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 2 x& J) x2 Q1 z& N
7. 鰷魚效應5.39.217.76& k) F5 K7 r: ?; d, a0 q" J
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.76* V7 @4 s3 K# |) J L4 z# r9 g
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* \% m4 ]: k0 Q: [
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 tvb now,tvbnow,bttvb1 w3 O4 D" K2 G- f6 g' ^; ~
8. 木桶定律
0 c) q; @4 ~7 n5 e" @4 N: Q% uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。; j- f: c e! Z$ |4 P
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
; V' U/ \4 @ {8 k5.39.217.76問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
5 |1 h; }8 v/ i' gtvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' i2 z+ t! U$ `% w" l. \
9. 霍桑效應7 a5 j: [, P e4 i/ R# A! z
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。# N6 i9 h2 R2 W
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
2 V4 U8 D0 e0 g10. 超限效應公仔箱論壇6 y; V0 f5 L; |" }& h+ h
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
5 S3 S0 A5 T- y) K& l0 R) i2 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
2 x) `! |" z+ J" T公仔箱論壇也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
# L( [& o0 p# j% n& t7 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應公仔箱論壇1 p) c L" _ A
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb9 l) T I1 F( e& x, G: W* f
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 & r; E3 i+ n' q# X
12. 刺蝟法則" b0 I* x5 Z- Q8 V
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
4 k1 \! X7 u0 I/ p) m1 H1 l8 z領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
2 }; ^" n0 e) f+ {( e. u公仔箱論壇13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F4 \8 ~, g" i5 H$ ~1 @8 K
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
! n4 ] h2 W9 I$ L1 c* z5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.76* `) ~ i2 c0 Q9 n6 a
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。5.39.217.76: I% Z, L5 y' H1 e( Q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.769 p3 }( ]2 O2 n+ ~8 z5 |
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
3 R: Y0 `' k i) W. m) s9 V( ^$ a公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb1 X* B0 w3 H1 ^" C i
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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