18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
" u# }0 g h$ r/ z; j! M" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。% J5 A( I: j$ B$ X$ H' g7 G
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb: Y* b; A& q w) e, F6 u: @* A
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
) `* M8 ?1 O& ]+ ^: t. e3 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 J3 P7 |" ]( i
2. 手錶定理
: u1 I. K" B4 M$ X9 d; P! t2 P5.39.217.76一個組織不要同時設定兩個目標。
7 b5 Q, [+ M; M$ a+ l: }tvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
9 o; u# z+ [! i3 W" X0 p2 n9 ~5.39.217.76對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 # }2 p+ T( s* s
3. 酒與污水定律, Z* ?7 \: A8 P$ i* E( q) O5 A
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
, E' P$ r( o& M& mtvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
9 j& O; _* o, kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
{5 D1 F, e, e1 }: b5 i+ stvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
+ R& g2 K, X" s4 E- A9 R1 O, w5.39.217.76一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
2 e6 ~7 w! ]! S; d" D( o3 \讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
1 ]8 d* [" K& g5.金魚缸法則' C7 j% t. B9 t
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
! c7 B4 n2 h7 A公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
6 w6 S9 a7 D9 g. K公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇) ]% P1 v! q' M8 F1 y
6.洛伯定理
9 Z: [: H7 z. w( ?tvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
! P! i, N: i' r公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb7 g4 M1 g1 N: i2 h4 e3 ?
7. 鰷魚效應& o7 ^9 l% D" B- W: a5 K- B7 e, ]
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
5 Y$ P" }! ~3 k) dtvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
- f' o' T0 M) ~6 R$ E4 T, T( I5.39.217.76部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
/ t, K6 ?$ c& j) P( E8. 木桶定律
' ~+ _+ @7 a0 j) `0 @% @$ _) _' b一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.761 W- Y+ k9 `3 c
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
" A5 y& n, J* [$ g公仔箱論壇問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
$ ^) m4 ^' O$ N, }6 S趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
}5 X; X7 K- a5.39.217.769. 霍桑效應; s/ G `" }) f3 K/ H: f" y) {
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.768 d8 |2 w1 M5 w8 v ?7 s5 V
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb# K& o; f8 H: y3 ]% M7 ~ L
10. 超限效應
. i: B0 t: h1 c) Y" e7 M, Ttvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
3 I- o& I3 q$ Q4 `, vtvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb5 }' }; x. Q0 a( Y2 K2 }
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# t/ w8 _: B( ?# x
11. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb+ y/ G, _6 Y m3 ?. H
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
' j- F0 V8 T% ?8 k5 _" dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 l* _2 @& _; Y# r5.39.217.7612. 刺蝟法則
k8 Z; c4 r( v. r' |1 e: otvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。公仔箱論壇) J" Y! {, j( Q* Q
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 q2 y* t/ B9 u0 A! V
13. 鯰魚效應3 e' k$ |, a7 P& Z
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
! g3 N" @: X! |2 k$ k# b% u為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
1 [& Z: N& Z. J- K. n一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
, t0 x' z5 R4 W5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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* t- o3 ? k2 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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