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[台灣] 日女搭華航「暴怒咆哮」 不滿空服員沒講日文~

記者 洪浚緯 周祐萱 / 攝影 林亞男 報導
+ w; _& K4 B8 {1 z/ X0 O3 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023/06/04 5.39.217.76  S2 D2 ~" t. p5 N! Z+ k
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週日上午一架華航班機,要從日本福岡飛回桃機,當時旅客都已經登機,卻有一名日本女乘客,和空服員發生口角,根據機上其他旅客說法,日本女子是不滿空服員沒跟她講日文,因此失控暴怒咆哮,害班機延誤40分鐘,最後她被當地航警帶離開,對此華航證實有不理性旅客,但溝通和警告無效,為了維護飛安,要求該旅客下機。
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圖/TVBS
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5 y& ^. ]  G" b  F; gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。座艙長vs.失控搭機旅客:「別吼叫。很高興認識妳。才不高興認識妳。認識妳很不開心。很糟糕的經驗。!#$%^&*。請你回座位。不了謝謝。」
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& n/ R$ z0 m0 M: \  V8 y% Q% n旅客已經登機,但黑衣女子和空服員與座艙長起口角,空服員不停安撫,女子還是大聲咆哮,衝突原因是日本旅客,不滿空服員用中文跟她對談,說這裡是日本要用日文,因此情緒失控暴怒,也有其他旅客制止她,但衝突沒因此結束。
+ k! s$ O4 v4 Q$ Q8 d7 `9 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- j/ f, A) B5 h  n失控搭機旅客vs.座艙長:「妳現在的行為,在國際法上是被禁止的,妳違反刑事,再次警告妳違反下列行為。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A! ~7 Z( V, d' v8 V! L
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這架航班是華航CI111,6/4,10點50分從日本福岡起飛,12點半抵達桃機,旅客大鬧讓班機延誤近40分鐘,後來日本航警上飛機,把黑衣女子帶走。tvb now,tvbnow,bttvb9 Z& j4 S% d+ j1 b
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- {0 Y  ]$ F  A5.39.217.76其他機上旅客(變音處理):「空服員都還很好聲好氣,想要跟她說話,然後造成很多,其實很多乘客都不滿的,然後也有乘客再跳出來跟她對談,有乘客明顯跟那個空服員反應說,他不要跟她一起搭機。」
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" @: }" a, c+ q9 Q0 ?) B- z5 \對此華航證實,艙門關閉後有不理性旅客,辱罵空服員並咆哮其他旅客,不遵守機上安全規範,經機組員溝通及警告無效,為維護飛安及其他旅客權益,要求該旅客下機,並通報當地機場航警處理,不過其實國籍航空,通常都有外籍空服員,以日韓泰國越南為主。
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空姐教室負責人瑞秋:「都是要先學一些日本的服務用語,因為我們也沒辦法說,是每一個班機裡面,都會有很多的日本的組員來幫助我們,所以這個就是我們,進航空公司必須要學的,如果是外籍組員的話,通常來講的話,最少一個艙等一定會有一個人,因為他主要就是,除了送餐服務以外,他還要幫忙做翻譯。」5.39.217.765 B! M" s( ]# K2 \9 O* T

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4 F; h  f. T. X; Z$ U, |如果知道有比較多外國旅客搭機,看他們多數坐哪個艙等,座艙長會事先配置,兩到三名外籍空服員去服務,但也可能剛好班機上,沒外籍空服員, 都是台灣籍,不過簡單外文服務對話都沒問題。
國泰班奴才要向華航好好學習!
天災人禍病毒齊、天滅赤龍大限到,
天眼恢恢疏不漏、邪魔妖孽皆盡誅。
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