前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」, 他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說 :「老闆,23元算25元,找我5元就好。」, |9 r& D* V6 C8 Z
& n2 O( z+ Q4 X e$ I' Ctvb now,tvbnow,bttvb這些老闆們反應大致上有四種反應──tvb now,tvbnow,bttvb5 J+ K# d/ ^4 w* \" g5 b
5 `+ D2 X; C0 i3 D. L5.39.217.76第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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6 m* u* f2 ~5 S1 J4 d% Btvb now,tvbnow,bttvb第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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" L* T: J9 y9 XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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哇~~真是箇中高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
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( z) i5 h/ W5 k# q m9 P5.39.217.76反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感,更是個「快樂製造機」。5.39.217.76! I5 G2 g; P- i) `
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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6 y1 k$ N8 b6 j我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,
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剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:# q w& [: F, b8 D: u
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「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。5.39.217.76' X8 b8 w# C! A) Q- m) W' X
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後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s [+ z: @7 ]1 ]
9 E" ]5 g8 i! E+ L) }7 |7 Q' H/ x老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,6 ?5 h4 R; j- \) W, U% }$ e' A
. G8 H- M4 ~3 W. ~公仔箱論壇他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。5.39.217.766 K+ }3 D+ J+ V) S; J" P2 y$ V
# J- J' A' X" E5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l4 Y! y! a' j G/ y+ O+ y3 t
: R, _5 L" N6 m6 q7 x$ U睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
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1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;, x; R; V) O3 n8 f M9 R
d# b9 ?: M5 e) k$ F3 f5 t5.39.217.763.賺到了老闆的謝意;0 ^( ~/ i! ^( A- h; J1 P6 ?
! x& `, i" N! z4.賺到了老闆的友誼;8 @+ `* h& A# o3 Y7 C" |( ~
2 {9 u: E7 t/ k8 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;0 P7 g" {& W3 } c
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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2 s$ \9 r8 L7 M. n! f3 z當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
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讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |