「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 l1 j- I- s/ k$ H' h7 s* r# P
: J _% h8 i+ Wtvb now,tvbnow,bttvb「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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! `7 u% t" r- e d' T# btvb now,tvbnow,bttvb小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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2 Z7 ~: A1 }! i* L& d+ ^7 c顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 @3 K2 d6 s- S
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇: a1 {: _' x' M8 r6 W
( b+ t1 a, @. I3 u$ W$ b: _5.39.217.76每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。( b' N2 I9 H, s4 M
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！+ T: C. }! Z Z4 o- _$ ]7 F
+ g6 O& p( G! v; e公仔箱論壇他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
2 o' Z% X+ H0 _9 p$ k9 [ \tvb now,tvbnow,bttvb理直的人要用氣和來交朋友 C& q% J' N. }" e
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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