「小姐！妳過來！妳過來！」. A& S" H& l- o2 Q
# s/ s9 A6 u& H( ?2 A% |顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」公仔箱論壇 n c; y' L2 ~ q) E J
; J. x; S) i/ u: u9 Z) oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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0 K: y' z6 X6 B+ ?( Ctvb now,tvbnow,bttvb新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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$ P6 b$ Y% I. Z% h& _4 ^小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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& ^; n3 a( h% ~# X" C2 V% }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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# a. k2 h7 G, d$ P公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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) P1 Q. ^9 w; l; m( g1 G# l. A' ~小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」
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& l& Q# l7 Z) t1 c9 J0 h9 J4 X7 s每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。公仔箱論壇9 n$ ~+ K. `& r/ K
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。: |1 P0 E% ?) c( Q" k5 v& `
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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