「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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+ ~% r3 |1 F0 h% W4 _ O& ]/ z8 s「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」5.39.217.76- }' v; F/ X% ^1 T6 [
. e4 o7 ?: g1 b$ g) JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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# C; P9 y1 c; M" P! I# f' K5 t公仔箱論壇小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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. e5 P' R+ ]9 o& d1 v$ E6 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理直的人，要用氣和來交朋友！」
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9 }- F6 i. i3 u) E& ttvb now,tvbnow,bttvb每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。5.39.217.76! E' L7 T, T9 x9 }' s6 A
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇. N7 L: _% {3 R0 o* F2 Q3 m
6 e7 R( i7 `5 y8 {/ N" |後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。6 G$ h3 J. z |: J4 q
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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