誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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; ]) _6 O* j6 ^公仔箱論壇一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。
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, ?5 p j( V% D( Y4 U4 m5.39.217.76老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。8 N+ `. E: v: k0 e! C6 o
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老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。公仔箱論壇# M/ E5 E6 N2 Z
0 w- E. T8 T6 F/ |2 o0 ]2 H5 V但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。- Y' R" f. P) Z& O
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兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。公仔箱論壇6 z5 j: ] P% M/ m
' T) z& \+ D3 O: htvb now,tvbnow,bttvb但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。/ E7 U/ q9 O: _! O9 @7 @9 c
1 l0 U0 p7 P9 ~: s( r1 `對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。
: _0 x) N2 n# K: c7 ^( v0 S5 f" }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i8 w$ A ~: @8 F) P8 X P; R
好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。2 f: {% p7 G6 Y! J8 l
+ L9 n6 \0 D/ e5 K/ ^6 J+ x公仔箱論壇經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。$ Z8 m1 {4 ?* F* l: z' x$ l% K
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第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& | F3 U: G G. K$ _2 _( z
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業務主管：「三個月」
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# o; [# H( _, w/ I8 N4 H- E老總的朋友：「為何要這麼久?」公仔箱論壇; W7 {! @8 ?7 A' }4 t2 K# q: ^
6 Y9 Z$ i( v- @+ r q公仔箱論壇業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」5.39.217.769 ~# R4 g' I! Z0 V
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?tvb now,tvbnow,bttvb. R6 f Q- B( R# A! ?$ t
% q4 Z7 K: I( c: O+ j) b5.39.217.76老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」
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1 \+ K9 \) E$ B業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」tvb now,tvbnow,bttvb: X! U) U& p- f5 m$ @
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就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# i( V. [1 J- B8 e' Z
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這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」
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老總問：「有幾位?」: D* i8 i2 W7 z5 ^" E
6 t7 \8 ~+ v+ b) eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務主管說：「25位」公仔箱論壇6 v. l$ R& n7 A. E/ D) V
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。
$ K4 q; R4 f5 C& r, y5 ~公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! s1 s* g4 ]8 M: Z
我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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5 e3 I6 Y3 Z f- G) c公仔箱論壇在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！
& m V- ~0 ~$ D8 J( C公仔箱論壇公仔箱論壇$ _! ^1 e L2 }4 J
同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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