7月13日電/英媒稱,“不久前阿斯達(英國第三大超市集團)剛換了首席執行官,繼任者是沃爾瑪中國區的總裁。西方企業開始意識到擁有中國經驗的高管的價值,因為他們在競爭更激烈的市場歷練過。”葉恩華教授說。 公仔箱論壇* k/ e9 l9 {: I9 D A8 Q) e c$ w
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英國《金融時報》網站7月7日發表文章稱,坐在倫敦校區的辦公室裡,這位帝國理工學院商學院的市場營銷和戰略學教授頻繁提起今天中西方企業在創新理念和實踐上的巨大差異。他與人合著的新書《創新驅動中國》(合著作者為布魯斯·麥克恩)剛剛出版。他在書中呼籲,西方跨國公司急需向中國企業學習管理和發展經驗。 5.39.217.762 c1 A5 V& y( F' a* P7 S: U# U9 T
這本書的最終章寫道:“幾個世紀前,世界曾經向中國學習;過去幾百年間,中國耐心地向世界學習;現在,又到了世界重新學習中國的時候。這對每一位跨國公司的首席執行官而言,都是一個最為緊迫的課題。”
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3 E; W4 X1 m& Z5 G 向東方看、向中國學習,在西方是一個正在興起的概念。去年7月,麥肯錫全球研究所發布的名為《中國創新的全球效應》的研究報告指出,中國已具備成長為全球創新領導者的潛能。小米創始人雷軍登上了今年4月號的英國版《連線》雜誌的封面。該雜誌認為,創立僅六年、估值已達450億美元的小米,代表著中國科技企業的互聯網思維,它的故事值得歐美同行借鑒。 & n3 s! l! T( z8 |( }
1 d! u$ V2 |5 v0 ^! X5.39.217.76 但葉恩華的新書試圖把這種理念提升到一個新高度。他認為,“中國式創新”雖然已被討論很久,但今天才開始真正起飛。其最大的推動力來自三大要素的合力。這三大要素是成熟的生產製造能力、規模龐大的本土市場和迅速崛起的科研水平。
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* Y: B2 m9 j. Ptvb now,tvbnow,bttvb 葉恩華說:“在人類近代歷史上,這種合力效應只出現過兩次:工業革命時代的大英帝國和二戰後的美國商業帝國。” 公仔箱論壇( n' J* v: @, n E4 a) x
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這無疑是一幅波瀾壯闊的圖景。但向中國學習,學什麼呢? 8 h" n( x% i7 h$ h& B! y
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通過對數十家中國企業的走訪,葉恩華在書中羅列出一系列案例,以描述中國式創新的形象,包括強勢領導在生產研發流程中發揮的關鍵作用、產品定位對於用戶需求的密切關注等等。 公仔箱論壇; P" @7 q# z+ I! d4 {$ F. S- j D
$ O8 _. F% I1 j 在論述中西方企業的創新差異時,該書稱:通過消除產品特性、改進工藝流程、降低材料成本,中國企業傾向於提供品質並非最高、但更具“適用性”的產品。而西方公司設計的產品雖然擁有更好的品質,但其高昂的價格讓中國消費者無法承受。一些西方企業甚至因為過於顧及品牌的質量和聲譽,迅速被品質稍低但價格更低、更新換代速度更快的中國同行擊敗。
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在另一種情境中,中國企業遵循“從失敗中學習”的信條,推出新產品的速度讓在華外企瞠目結舌。該書稱:“新產品或許並不完美,但它也沒有必要完美。基於客戶反饋加以改進後的換代產品很快就會出現,然後再繼續改進。由於市場太大,在某一地區推出的產品並不會對公司的整體聲譽產生很大影響。這樣的策略雖然不適合擁有全球客戶的大型公司,對中國企業來說卻非常有效。” + ^ U8 N9 Y5 N" s/ _+ m, O
' c. T) ^, x( ]$ w: U 葉恩華說:“參加很多國際學術論壇和商業論壇時,我向與會代表發問,西方企業能向中國公司學習什麼?現在回答最多的是‘速度’。西方企業太慢了。”他說:“在西方,快速應變並在不斷試錯中發展的模式主要還是在較新的互聯網企業中流行。但在中國,即便是傳統領域的企業,也已經接納了這種方式。”
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這的確是顯而易見的事實。在一個規則相對不完善但同時坐擁龐大用戶規模的市場中,對速度的追求和對品質的妥協代表了一種生存智慧。
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葉恩華表示:“隨著越來越多的中國企業開始收購西方公司,它們未來如何管理好這些西方公司,將是一個非常值得觀察和研究的問題。如果有一天,中國公司開始真正影響和改變這些西方企業的運營模式,那將是中國式管理模式真正誕生的起點。” |