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少與多的管理哲學

開學第一天,教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生,這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現。
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教室門被推開後,走進三個人,教授後面跟著一個年輕的陌生人,還有一位則是大家都認識的企業名人,年紀與教授相當,大約都在六十歲左右。公仔箱論壇: @7 j( [- L- L. v
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教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名畢業的MBA學生;另外這位企業名人則是教授的高中同學,學歷只有高中畢業。
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& U& P7 C! l/ K4 |$ n' Etvb now,tvbnow,bttvb教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什麼是「好的領導」,然後要同學寫出這-兩人的差異何在。
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第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗,這五人包括奇異的傑克威爾許,英代爾的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,與台灣的郭台銘和張忠謀。聽-來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。3 S+ e: ^7 n( ?+ t, E

1 Q2 N4 [4 p: K7 _' l; l6 l5.39.217.76年輕人講完後,很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中,企業家微笑說,他本來可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」,他語氣停頓了一下,「但是怕教授和同學-說我在混水摸魚,因此必須把六個字講成二十分鐘,希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。tvb now,tvbnow,bttvb# Z7 ], L  k. X# L2 F3 B+ z

, j  b7 J: f: n5.39.217.76「在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個境界:那就是如何讓別人在我的公司上班是出於『心』甘情願,而非出於『薪』甘情願。雖然只差一個字,我卻練習了-四十年。」& {) a2 a% W4 \# z+ V3 N3 h
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「要做到『薪』甘情願比較簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做到讓別人『心』甘情願,就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認為,領導沒有什麼大道理,就是『領導等於做人』這六個字而已」。
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「我把職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個階段,為了把人做好,我不斷在每一階段練習一件事,因此總共要練習五件事,雖然只有五件事-,但它們共花了我四十年的時間」。: ?4 d4 w9 C7 _6 p9 p; a

. \4 `0 W$ W" s- N3 d在我自己剛畢業,什麼都不會的時候,我練習的第一件事是:& N, D3 H: l5 C6 F& P4 y$ p- O3 J2 \

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也就是我從不會去問公司給的任務有多困難,我只問自己要如何去達成而已,練習久了,就會感覺到自己正快速地成長。: k5 O* _4 y! ~; L6 @6 q0 e
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後來自己變成了初階主管,我練習的第二件事是:5.39.217.76. `' z9 N  q! t9 o1 j
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少(說)多(聽)
/ A! |+ F, y  K3 t& d- g. ?: E! V也就是可以聽的時候我絕對不開口,讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。練習久了,自然學會以後講話只需講重點的智慧6 g5 K/ |- j  h  C/ X
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當自己成為中階主管後,我練習的第三件事是:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \8 ]" i- ~1 @) j' x# k% A" r, h

" `$ |  z* b$ B6 _! i& YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。少(我)多(你)
- q. Y( P$ ]1 X) a7 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也就是多想到別人,少想到自己,凡是以別人的角度來想,練習久了,自然培養出更大的雅量。
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/ _, T8 g  G7 H! z公仔箱論壇成為高階主管時,我練習的第四件事是:
! {0 F4 |0 H3 W3 i/ P公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Q  l3 [5 @8 T3 ~) j. }9 S6 ?' S
少(舊)多(新)
+ s0 ^7 A) b5 N" X; X7 i: ^; etvb now,tvbnow,bttvb也就是我不再重覆做已經成功做過的事,否則不可能有新的突破,練習久了,就會不斷產生新的創意。
; t5 g2 B# m" y( yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ a/ `1 w4 v1 \5 Q4 Otvb now,tvbnow,bttvb最後當自己變成了老闆,我練習的第五件事是:公仔箱論壇5 Q  L! X, G. V( j7 C- \' j7 b

2 O7 O. g! N( m) i5 x4 F6 qtvb now,tvbnow,bttvb少(會)多(讀)! B, c: ~/ n5 o7 p* _& v1 ?
也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。
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  K0 L- V( [0 y" M老教授最後向學生解說道,他今天之所以安排一位沒經驗的管理者,與一位有豐富經驗的管理者來對比,主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實,若想將自己變成一-位成功的領導者,那就請先要把人做好。
「自己都無法把人做好的人,要如何來領導別人?因為智慧都源自於怎麼做人!」
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