我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇3 Q. [( `& F4 e
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇* O6 [# W& m5 V) @- @! d
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
/ d9 w% z$ N8 F! V- G3 K8 z4 I# E1 q公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
1 i/ J( d( n/ }& d- [/ R: U此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
! M- S# a- X1 ^) |; vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
5 }9 r/ G$ o; _) h' o7 f: N公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇* `9 f& B: l6 T |' q' I
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
! A# ?5 k. N% K7 B- ~% K公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
8 n9 n, j) v3 Q! m9 d. x5 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb6 ~$ T U( R) A- n( q# b* z
3 N; w' Y* q) |, O, OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
% U( G, b9 C# q& m2 G6 j& H5 qtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.764 F! |$ D* i+ e1 l2 _" t- c/ H$ @
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~% L1 h! A2 D8 S" U; c; d1 s
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
* Z# `" M! y) S5.39.217.76我：有！tvb now,tvbnow,bttvb# Z% q: l% r! ^5 Y" @
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 N$ a. H6 U" B$ d* E3 s
我：它寫"ok"
4 V5 s6 i |& G/ b( d7 N: @) y$ ?公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
! Q) M7 W8 }. VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
7 g% h2 H$ E X1 h3 `Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb9 H) z3 x2 s4 f# _6 j: x2 V$ J
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb R; A8 f" l7 W8 @2 G5 B
現是否要列印明細表的畫面。
" N1 H U \4 v, J! d公仔箱論壇我：嗯....
9 g- S& n8 K% c5 N, s3 YMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. a5 a7 p* w7 M# }7 H
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
1 u- c- u3 R* X, M4 m+ wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
, p# T, C6 s) E4 d2 j& o+ Y& }公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）tvb now,tvbnow,bttvb7 f8 j# S' g0 A9 }6 \" ?
我：撿起來了~公仔箱論壇" G# X# g; {: `- H. c9 I
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
7 U9 U% f+ E4 o. G+ G+ ]- I9 z再見！tvb now,tvbnow,bttvb9 O$ J1 j% E( }! G2 q0 n* F5 `( ]
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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