一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內閒逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。5.39.217.768 I2 K5 Z4 y+ U6 H# _& ]
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這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什麼需要服務的地方？」3 g8 y8 P6 ~1 g: D
* \5 P! f8 I# L9 |3 X! r6 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，並不打算買任何東西。」
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* c& p* z3 T( T# @! R* H" ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來。」* L7 V( _) ~4 Q+ b
3 t1 l1 T5 [4 M. f公仔箱論壇女店員說完話後，並沒有急於回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。+ P4 l* f. A+ }, [; h
* A, D; B7 I) x" q7 `% g5.39.217.76當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，並替她把雨傘撐開。" h7 v, I# M( f7 O& d: z
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臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然後歡喜地離開。tvb now,tvbnow,bttvb1 Y$ @7 J% I, t5 a/ F# c2 \
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後來，這位女店員早已忘了這件事。/ _( {! B' B: u7 N/ x7 X
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然而，有一天，他突然被公司老闆召到辦公室，老闆向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。5 H, q. l+ n/ E d, j7 ~, Z
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原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。: c: d, t: ~! Q: L4 g2 n' k5 b/ T+ U
, F* S! a8 T- n. o公仔箱論壇老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。5.39.217.76( t! B' x2 Z9 J: c3 `/ N
$ n2 z- X8 J* C) J, N7 ^信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。
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很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由於她的熱誠待人，獲得了意想不到的收穫，這是她當初也想像不到的事。
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小事成就大事，細節成就完美。& ]+ o1 S* ?# g' f7 Z* ]
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由這件事讓自己聯想學習書法的過程。5.39.217.76 n3 A- o. u% [- v. b+ \0 b9 p
! l* o' i1 [8 S) t3 s7 b5.39.217.76自己習寫至今近二十年，跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間，有一段時間遲遲無法進步，這位名師希望我一段時間不要寫，他說了一句話：「功夫在字外。」
1 ]4 x0 u; J7 z6 H" I( V+ `& s9 A. f8 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* t0 C+ U; L% ]7 _4 r/ _7 V4 F* e
我當時無法了解他的心意，後來有一段時間因太忙了，沒再去請教他，卻因自己想寫些東西，因緣際會地參透了這句話，更加明白老師的用心良苦。公仔箱論壇0 D$ N3 j% L, D1 s# J$ ]
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我們常常太執著於馬上看得到的成果，卻不知真正的精髓在潛移默化之中，古人寫詩常云：「功夫在詩外。」5.39.217.76+ w0 n4 w7 D7 `/ C
8 S! k9 ^7 j; ~: S- p當然啦！
2 t5 h- P: a. N3 G8 x: \3 f" uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N7 N1 N( j( Z. }. s! w# ^
要達到這種的層次需要努力的磨練功夫，有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫，能心領神會除了要有良好的修養外，「悟」的功夫更是其中的核心。 |
發表於 2008-1-24 11:35 PM
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