誰都無法左右僥倖的機率，它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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; u# @; V3 T3 L1 m) b公仔箱論壇一家高級轎車代理商的總經理，因為身體狀況出了問題，決定要從兩位業務主管當中選出一位來接替他的位子，於是他找來這兩位候選人。
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( |' a( L/ K7 m( j老總說出他的目的後，出了一個任務，來評估這兩位誰會比較適合成為他的繼承者。* r' F7 K+ m2 [% I6 r. p& m3 x
: y# B8 @) @( p, H% f/ Ltvb now,tvbnow,bttvb老總出的任務很簡單，他說德國原廠50輛最新款的轎車就要運抵台灣，他想給這兩位業務主管三個月的時間，看誰賣的最多，誰就是新的總經理。
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' ]" N! E9 T' F+ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只是老總特別向他們兩位強調一點，他說原廠有告知，這款車有一個電子零件有瑕疵，瑕疵現象的發生機率只有50%，但因為這個瑕疵不會影響到行車及安全性，因此原廠沒有計劃主動召回車子。公仔箱論壇* s2 s: b2 c% `; n: C3 m5 @
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但是若瑕疵真的發生了，則零件要等三個月後，才能運抵台灣幫客人換修。- l1 D& s1 I- Y( W; Y9 {( c4 B
; i5 d: o) z; H) ]5 \5 G# G- [5.39.217.76兩位候選人都相當有信心，因為根據銷售記錄，他們兩人都具有在三個月內賣掉30輛車的實力。5.39.217.76% n% \; h4 \! J6 t& }) B
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但最後的銷售狀況卻出現很大的落差，因為在三個月競賽期屆滿的時候，其中一個業務賣出了49輛，但另外一位卻1輛也沒賣出。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C7 a/ x7 F$ l# w7 N( G
- t# z/ p8 b1 E- ktvb now,tvbnow,bttvb對於這結果感到很納悶的老總，先調出過去三個月來，這兩位競爭者的銷售日報表，老總訝異地發現，兩位業務主管的來客數及試車數不相上下，但銷售量卻南轅北轍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# V U) J0 X( N: ]$ S
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好奇的老總於是央請一位朋友喬裝成顧客，分別向這兩位總經理候選人買車。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% O; U9 D- A7 w6 b( B) R2 F
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經過詳細的介紹，並且煞有其事地試駕這款新車後，老總的朋友很滿意地向這位已賣出四十九輛的業務主管說：「請問最快何時可以交車?」業務主管：「可以立刻交車。」老總的朋友回說兩天內決定。
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" X/ f, c% Q% u& p第二天， 老總的朋友向另一位沒賣半輛的業務主管試車後，問說： 「請問最快何時可以交車?」tvb now,tvbnow,bttvb5 j; d5 `% p1 G# {2 g
8 o* {6 d' N7 ?) l- E! C業務主管：「三個月」' c( b I3 R2 g$ x
5 g8 p: P A% ~老總的朋友：「為何要這麼久?」5.39.217.76, Y9 N8 y6 g0 W! u9 _
0 {& u/ n5 m/ z9 z業務主管：「因為此款車進量有限，我的配額剛好賣完，若您急著要車，我可以介紹您向我的同事購買，他還有最後一輛！」) H4 G9 x& @% Q8 u$ Q C
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老總在聽完朋友的敘述後，好奇的找來那位落敗的Top Sales，問他為何要將客戶往別的業務推?% T9 z, T h6 h* X
, ~* n; F& K6 a3 b* y5 d$ c; N, r% m% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老總：「聽說，在賣出去的49輛中，有30輛是你介紹的。為什麼要這樣做?」5.39.217.76% A6 Q. p, B* J: C {; g: z
. I7 Q$ |- S6 R+ P9 o公仔箱論壇業務主管：「從員工的角度，我有達成銷售的責任，因此不能停止銷售這50輛車；但從自己的角度，我無法賣一輛事先知道有瑕疵、卻沒有零件可以更換的車子給客人，這跟自己的原則牴觸，所以在轉介紹客人時，我都有向客人告知此瑕疵，雖然造成最後別人賣得比我多，但如果他被您選為總經理，就表示您比較在乎業績，比較不在乎誠信。從生涯角度看，我也應該不適合這樣的企業文化。」
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7 k. n: N |0 b' l& d$ j( v. g& |; i5.39.217.76就在這個時候，那位賣了49輛車的業務主管走進辦公室，臉色不大好看地拿一張文件給老總，說這是德國原廠發的電子郵件，上面寫著：「The 25 pieces of spare parts will be delayed for another 30 days. (25件備品要再延30天才能交貨)。」
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# o/ x. I; i) N( n5.39.217.76這位業務主管不安地對老總說：「又要延30天，我有好多客戶吵著要退車！」- ~- ]- V2 z- p- s
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老總問：「有幾位?」1 y! g; Y; o, f' H0 e* @, K3 @
& z& L5 O4 X. x& @7 ~: }業務主管說：「25位」
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25位!剛好是50輛的一半，有趣的50%僥倖機率，逃都逃不掉，50%的零件瑕疵率全部都出現了。7 }4 I0 t- h; T( Y( i
G. B9 L3 z% t1 v( q我們都知道，你若投一百次的硬幣，正反面的機率各是50%。換句話說，誰都無法左右僥倖的機率，因為它最多只有50%；但剩下的50%卻是你可以100%作主。
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0 R: _ s6 A6 w在這個故事中，賣出車的業務選擇50%的僥倖機率，沒賣出車的業務沒有選擇僥倖機率，如果你是要買車的顧客，你會跟誰買車?你會選誰當總經理?可以確定的是，沒有誰願意被那50%的僥倖機率擊中！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _% [* f7 b1 d% K+ l
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同樣的，你曾有過多少行為是選擇在50%的僥倖機率下進行，在未來的日子裡，它們將有一半會出現錯誤訊息。 |
發表於 2025-6-16 11:54 AM
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