LANEIGE登廣告致歉

huichi0426

韓國護膚化妝品品牌LANEIGE被指售賣聖誕優惠套裝護膚品時歧視港人，引起消費者關注和不滿，該公司發表聲明澄清及致歉後，今日再在報章刊登「LANEIGE給顧客的信」，對事件引起的關注深感歉疚，承認該公司在事件中的優惠安排及溝通技巧的確有所不足，又強調每名顧客都同等重要，指出會繼續以用心認真的服務精神照顧顧客的需要，以及承諾日後會更謹慎安排市場推活動，積極提升服務質素。被指歧視港人事件在該公司旺角分店發生，有女網民在fb留言，指近日替親人在該分店購買護膚品聖誕套裝時，女店員知道網民是港人後稱，「哦，咁全線冇晒喇！」
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peo4b11c

我地係完全絕對不含有任何歧視顧客的意圖, 現宣布以下安排:tvb now,tvbnow,bttvb# U* S: E+ U. r& o" _
呢個星期係火星人優惠周.
( T5 l) u" n. I+ _  R" ntvb now,tvbnow,bttvb下個星期係變種人優惠周.5.39.217.76( n/ g, Q5 ~* F+ d7 _
再下個星期係哈比人優惠周.tvb now,tvbnow,bttvb: ~6 i7 G3 U' K% C0 Y4 O  C
再再下個星期係巴老坦星人優惠周.TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 O, x& u7 }. B. c) Y& [
再再再下個星期係超人優惠周.
  ]5 ]" R, n9 d: p* R* p$ ?6 I8 q由於乜人太多, 不能盡錄, 請密切留意任何地方, 任何時間, 任何時區, 任何星球所公布之宣傳訊息.

mcs_lau

唔知個職員係唔係比人炒左

peo4b11c

唔好咁啦, 一做錯就炒. 冇人願意打工, 要攞救濟金就慘啦. 再陪訓過啦.