% E+ d* C4 g# v" N& X5.39.217.76王榮汕因行動不便而使用自動轉賬償還賬單，國能卻不接受，只好親自繳還，但之後每週通過自動匯款轉賬，導致他雙重繳付賬單。（圖：光明日報）8 l; M* F) W% I
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數名用戶向劉開強（左2）申訴，他們準時償還電費卻被國能指偷電，有者甚至無故被切斷電源。後排左:王喜祥，後排右:葉富生。（圖：光明日報）
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3 O2 B I( X1 l" L; L7 N$ nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（吉隆坡22日訊）內閣議決只能根據法令追算過去3個月的電費差額後，甲洞有4名用戶不約而同申訴，他們每個月準時繳還電費，卻無故被國能指責偷電，若半年內無法還清將面臨割電；包括一名被指偷電而必須繳付逾5000令吉電費的殘障人士。5.39.217.76) S9 D+ O1 e/ ]8 O) _
半年沒還清就割電5.39.217.767 }/ E1 U" b8 r" t% W0 g
這名殘障人士是王榮汕（40歲），2004年一場意外導致行動不便，目前是一名自僱人士，其他經濟來源是每月300令吉的援助金，由從事美容行業的太太負責部份生活費。
; F% i1 Z" \6 Q3 N C2 X( M$ ^5.39.217.76他週五在聯邦直轄區民青團團長劉開強召開的記者會上指出，他在去年6月收到國能公司的信函，指他家中的電錶疑似“動過手腳”，必須繳還逾5000令吉的罰款。信中促請他必須馬上到國能公司會見高層。tvb now,tvbnow,bttvb4 p+ P) z" r# d
“我和高層見面後，對方表示我的電錶中發現一條接駁電線，因此認為我偷電，要我償還逾5000令吉的罰款，但我向他表示，我殘障人士，沒有能力還這麼多錢，對方建議我寫信要求折扣。”+ S; t. b: A t6 n! ^: t0 S
他說，他委託朋友寫信及呈交，事隔3個月後，高層再次召見，並表示若不償還就得割電。在沒有辦法之下，他只好同意，並分期繳還賬單。
- S J% K6 @& _) ?, P5 Z5.39.217.76“對方要我簽下一份同意書，而且這份同意書還要繳付10令吉，但對方並沒有給我收據。”5.39.217.76) I! ~2 J: k; u( X6 b3 E
他表示，由於行動不便，一直以來他都是使用自動匯款過賬，但是，對方卻表示他必須到國能繳還。
! s0 e; C- G- f由於這邊廂不能通過自動匯款過賬，另一邊廂卻開始每個星期通過他的自動匯款戶口轉賬。這表示在同一個賬單下，王榮汕在繳還的同時，也通過自動匯款，導致雙重繳付賬單。
2 v" T# e, ]! [$ m! l8 L% }( i& C“據賬單顯示，轉賬的數額從148至336令吉不等。我繳還賬單與處理罰款的部門不同，當局的處理系統令人感到混亂。”5.39.217.76+ J/ P3 L n' F' Y1 `' K8 {
他說，雖然部門官員有協助他停止在自動匯款戶口轉賬，但是通過自動匯款戶口轉賬的數額，卻不能當作繳還賬單。
e' g( S( B3 N5.39.217.76“當局表示可以將之轉為分期付款，但是一個月下來情況還是一樣。”
8 P5 B# q& b- z: o" |5.39.217.76無辜割電促還近2萬電費
8 W: k) G# i& P* L用戶王喜祥（52歲）表示，6月初家中無故被切割電源，過後被國能公司告知懷疑他偷電，必須償還1萬947令吉的電費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y: j/ M+ a3 `+ I) j
電費百元以下被指偷電
: t# z. H: ?8 V( z" l" |tvb now,tvbnow,bttvb他說，國能高層起初指他偷電，但後來又說是因為舊電錶計算錯誤，目前將追算他更換電錶後所出現的電費差額，在6個月內須償還高達1萬947令吉的電費。6 i3 S7 B" h7 E/ B& p9 M
“我過後會見國能高層時向他們表示，更換電錶時，我根本不在家，也不知道他們甚麼時候來安裝。”
# ]: | j. `/ ^5 R G( S% O9 Etvb now,tvbnow,bttvb高層過後指同意給予折扣，但他仍必須償還6569令吉，不得再減價。為了避免電源被切割，他只好先償還1000令吉，並向劉開強求助。
9 g* G& \% p+ b& w$ F) a2 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。葉富生（46歲）表示，在甲洞居住十多年以來，電費都是在100令吉以下，於一年前更換電錶後，就接獲國能公司來函指他涉及偷電。
* ~2 R8 P9 r4 ]) H) u- J- i“我何時安裝電錶都不知道，我怎麼做手腳？當我欲討回公道時，對方則表示儘管上報或尋求政治人物，總之一定要我還清電費。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b0 P( n0 D% v7 ?4 y5 Z% \: t
報告未出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 s6 C8 o$ q5 ~& v1 a( S% g
國能不應追錢: `& T2 l. k) s) b, ]6 ~
劉開強指出，既然內閣作出決定，所有投訴都歸納在調查中，我認為國能公司必須在一個滿意和完整的報告出爐前，不能向客戶追討罰款，以還用戶一個交代。
' Y% ~5 ?# i) M3 w: B' m5.39.217.76當局前後矛盾不專業他說，今年接獲12宗國能懷疑用戶涉及偷電，但理論上表示是追算更換電錶後所出現的電費差額，從這點就看得出當局矛盾的言論。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 c: G2 L) X, \- X C
“以王榮汕的投訴案來說，就可看見國能的內部協調出現很大問題，也無法給投訴者一個合理的解釋。”
# R) X% Z3 q( A) ytvb now,tvbnow,bttvb他說，全馬唯一一間提供電流的公司，應該以專業的手法處理，但國能是以1990年電流提供法令採取行動。tvb now,tvbnow,bttvb9 k" a3 |2 y8 h4 ~% J3 n( V1 I
國能換電錶需住戶同意公仔箱論壇( y7 S& C+ I2 ]# d
劉開強說，國能職員換電錶時，應該要住戶作為證人在場，並簽下證人表格，以示同意。
d$ z( r; ~7 B) R. g& atvb now,tvbnow,bttvb拆裝電錶需證人見證
$ S% h. w* J2 D- ?/ ]' D公仔箱論壇“可是，國能拆除和安裝電錶的過程中，並沒有一個證人在場，我相信大馬的司法制度並不是這樣的。”
# i. r- Z5 _. {5 Y( D, }- j公仔箱論壇他說，既然國能認同舊電錶估計的數據比較慢，但這是國能安裝的電錶，卻要用戶一次過還清幾年前欠下的電費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _1 g$ S* T/ o# M
他說，除非當事人涉及偷電，國能才可以通過1990年電流提供法令將當事人提控，而不是通過信函要求用戶上門會談，並強硬要求客戶償還。( ]( q" y# J/ V
此外，劉開強現場撥電給國能公司吉隆坡西部經理，不過，對方表示還沒接獲來自高層的最新指示。
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發表於 2011-7-23 04:12 PM
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