一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇' i1 f6 W B. e* E* _
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
( k A5 j. W, o5 O' o隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
5 u$ w. O% M. ^, X5 {後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb5 |$ V, n" H ?, j: X5 g ^! ~- P
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
7 _9 G. t$ L3 p" W v/ t- O9 H4 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @! M5 a: [7 E) b) {
他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
. L' Q# N0 _- ~4 Z8 E6 @接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
* w0 L# `7 v% T$ A: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5.39.217.761 @/ z1 A5 f9 a( O4 M
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 5.39.217.76- [- I% T5 v( M8 P8 e% [" V4 p4 z7 F
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 tvb now,tvbnow,bttvb$ p9 _- K% x% Y
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 公仔箱論壇2 J6 c+ P( ` P+ u# b2 i
他笑了笑：「好，沒問題！」 公仔箱論壇5 x' {- l2 p2 ~ n) U+ m) m
7 d, q3 _; r7 C) b% rtvb now,tvbnow,bttvb然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 \/ H& t7 V& |4 u3 ?6 g) x( i
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 \/ d3 s' j0 M' u( v
" g0 v9 _' B' q7 q% v& J4 b於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
' Z5 H0 E5 F: C# L* w/ j, X; `5.39.217.76他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
, H: t+ Z( d4 A! r, p5.39.217.76「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
1 F0 w/ s: J9 `) |8 K. A4 M ~7 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
9 @2 O$ [, \8 M' M% w5.39.217.76不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 5.39.217.764 o+ c. r x6 }1 _
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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& }( b0 G& T- @; [他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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1 e% o- J: X% U( Q5 v/ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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7 A! k9 X, l5 O. W" U5.39.217.76我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
# w+ a# F) X P+ }! O9 p' YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 5.39.217.762 a. V4 f5 _/ ?
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 1 V. ?% W, p6 A! R+ Z
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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8 h: B" U7 F% Q7 F+ H- H公仔箱論壇我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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$ `. r6 B7 F5 ftvb now,tvbnow,bttvb當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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