每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。tvb now,tvbnow,bttvb+ [, v7 W5 \* M3 \% c3 d

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$ f* Q! J# }$ s! ~客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。5.39.217.76; R! y. L8 D6 I3 k# q
亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。7 `1 S, }' d0 u4 X  P
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
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6 `: J: p4 I9 k7 a6 ~* w7 ]; Ztvb now,tvbnow,bttvb本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了
0 g3 H% H5 k8 o: |几乎每个人都会参与至少一个社交网站5.39.217.76/ Q6 @# F# `3 Z- C! p% r
其中以面子书为主
9 ]; A+ a3 b) a# L$ z8 B因此如果要散播消息
: z+ D/ z# v4 C, P- ?使用面子书是最好
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一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
4 B" L; X. T! o% FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其实很简单罢了" \3 b" T5 _* j) P7 M( ?
相信这些网站的成立1 q8 \. k) x& H0 g3 _& n
足够让一些公司注意自己的服务& r6 w( A5 G& j

! H! O3 g( d! z4 @# S5.39.217.76不过，有的人也是会滥用这个管道tvb now,tvbnow,bttvb& [  b9 h" Z2 k! J! j
无所事事找事来做' A* R, H4 E' W6 g- t6 r" O0 `
做一些胡乱抹黑他人的评语
8 P9 }/ \8 K/ K! ~$ K& m5.39.217.76导致一个人的名誉受损9 s! H) y3 j! C4 I' }! M
这个是我希望社交网站可以注意一下的地方