每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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* Z8 m3 C; C% U  O1 i$ _tvb now,tvbnow,bttvb客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
  ]) u( {6 R6 ^2 E2 J: Htvb now,tvbnow,bttvb亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。5.39.217.767 W2 j, N/ Z/ o1 J, _/ Z( u' v9 `; u
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。5.39.217.76- ^) q2 }4 S, y3 i: A4 i, K

* D0 M$ q: K6 _, q; I# n* J7 I" M0 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

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现在社交网站已经成为生活中的一部分了tvb now,tvbnow,bttvb( G- M* G, c+ B
几乎每个人都会参与至少一个社交网站
4 K) q8 n1 K+ y9 C2 Vtvb now,tvbnow,bttvb其中以面子书为主TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. U4 T0 A4 E0 R& B8 s$ S
因此如果要散播消息
5 A" M" T: j9 P& y/ c6 f使用面子书是最好tvb now,tvbnow,bttvb, G; C. Z5 t- O# O: e% v6 L
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一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
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相信这些网站的成立TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 K. ^4 v) n6 {3 M6 x4 n
足够让一些公司注意自己的服务5.39.217.76; C, r* k) A) O- E) F8 b2 I

! |' U. H' j6 H  A9 e  V公仔箱論壇不过，有的人也是会滥用这个管道
5 h3 O. C6 d8 I$ E6 A/ ^5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。无所事事找事来做
: i- ^7 T3 S  i$ G3 V6 g2 h做一些胡乱抹黑他人的评语
5 P6 w; ~. O8 h3 z; q& l公仔箱論壇导致一个人的名誉受损
- o- N2 f3 w2 f, o6 d这个是我希望社交网站可以注意一下的地方