我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇1 f8 r- ?+ _% t6 E8 G
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
8 P4 n! b$ I6 a q! G. N- F" F6 I6 O1 ~5.39.217.76等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^- L3 d2 }( G7 k6 [( D5 Z
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5 p! y0 j* J C! Z) y% ~, G
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
5 E S$ \* }# }/ d6 F, j公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.764 L3 a! a N; y1 Z
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
2 f, f" J* y; y5 R% S0 k, J5.39.217.76然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
! i1 M6 O. o* w2 s/ k+ Z, C! B- X店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇. H+ t; d$ b7 Y! L& Q% y- T
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
$ K8 Z" h# v! V r0 U- g' j! ?tvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.764 _0 O, t6 |2 v( q
===========================對話開始===========================
" x, Y" k" o8 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
% w+ b8 N! W1 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇2 H3 O7 H9 v, I6 r, L. v5 y/ `
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
& f6 w+ |5 b% R/ utvb now,tvbnow,bttvb我：有！5.39.217.76. g* Q0 _( W6 t$ S% J: O
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
* P8 S9 m" p* }$ h# Z5.39.217.76我：它寫"ok"4 |5 R4 ]: H* U5 O& X! w8 p
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
% N" j9 Z: {" N, o/ E9 m! K) p# DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~9 n# }; W) Q X9 l
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.76* C1 W! \/ _- H% x8 z0 ~9 M
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
& m8 U* X2 n5 Z% q公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇; D- J* U1 F' z& \; m7 o
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb% G! b# h7 L1 ^& d2 N8 [
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
; G( i8 S. l$ L) P5.39.217.76我（低頭）：有耶~~~~（羞）
6 {) u$ b( j( c* ?4 e2 Rtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
9 W5 [- R; D T& ~（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ E& Y* n. J% V! ?; @
我：撿起來了~
/ m# T+ {2 o4 Itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，# A& Y. @0 ~; F
再見！
1 i- X8 e) s) T& e) i$ r; {% |) g/ H公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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