我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
) c* d6 G- G$ |. kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢.... ~9 G2 } g h" R- e* W
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 H( A$ }7 t1 [
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
4 z: g, t1 L& ]) k1 |5 H$ r! ^7 }5.39.217.76此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~) W- ^0 ^: |- T; Y4 N. I& Y; j W% [
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
$ G: c8 b8 R. S6 J0 p& u公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
y9 {* P) r8 V. @$ _, iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....# O7 G0 S. d' c3 N% m1 Q% Q
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡...., ?" j- g% C+ M1 K
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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+ R. s7 F! c9 G0 F8 R" g( D2 N5.39.217.76===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb/ F/ s( n/ U6 w8 c0 X# L
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
: j, O# k- q* M! T) htvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 |5 |8 w6 K9 b; D/ _( B* C- @, e5.39.217.76Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
4 ?& S- [) u' M+ L. `* l5.39.217.76我：有！
7 f+ f" ]% N8 XMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
5 _' t# L N% S5 u6 A" }: V0 Btvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"5.39.217.766 ~- @6 E# W1 \2 k f- B, i
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？! T7 _& l% o1 G7 |0 {4 Z; G8 z
我：有~
: c! C' p0 m ~5 {5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb, U! } w, {0 d! R1 ~5 x
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
: Z, | V5 G2 c. X$ ttvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 T( {. q+ j1 a9 G
我：嗯....公仔箱論壇; A! j3 W- G% I: b
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？& M. U5 O) j- D+ U9 s
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.769 b4 o' M+ R2 c/ V+ q+ ~1 H8 V7 o
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb" Q+ o5 Z! ~. ]/ k* R$ c% v: Q
（依然超有耐心跟溫和.....）
3 X7 w) ]$ p: k/ b5 c; ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
8 M6 k1 J" C3 X- ~5 t) x5.39.217.76Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，; B) F; y5 R' q2 Z7 `3 h5 a; O
再見！
0 K' @0 }* |7 S8 [1 Z公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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