我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇7 v; ^5 o" O$ m4 T: w2 @7 i! L
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb( E( z* R# m; g* F4 j
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇" ]/ [5 o0 ?% }
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.76- s; s! z! c1 e
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb9 ]+ |9 y. S9 k0 F0 l4 _
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.76* ^3 I0 Z ^8 x3 ?6 P* l5 j( ^9 l3 \ }$ z
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, E+ f, Y; R0 N g: x: O. A* T9 n然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形...., z1 l- R) b. i* E( a
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
# v. v# _0 k0 C: b- J; ?沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...9 h1 Z, q6 a8 }$ m! {3 b
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===========================對話開始===========================
+ Q% n8 K: c& j5 D4 _8 t4 U5.39.217.76Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb: } b' Y% @4 W# i/ G4 ?) d
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.76. X$ Q" {+ }# y
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？% |( w! O$ r# S& \
我：有！
1 G! Z4 r, u- s* Y$ [7 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
4 ^# @4 b3 n0 T7 G6 `5.39.217.76我：它寫"ok"
; J% T" ]7 _" k8 l$ U6 t5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
( J" ~5 u, \! R4 c- atvb now,tvbnow,bttvb我：有~公仔箱論壇# F1 L2 ^2 c5 ]/ ?+ x/ v1 N: A
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
5 Y. M' r9 S: E公仔箱論壇吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
% w2 ^% O$ t+ A5 O6 L: t公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb C2 Y$ O0 Z) o+ \6 s
我：嗯....3 n. Q3 }5 J: P( q
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
+ z7 [9 h1 U) F+ x4 I: p我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇/ Z4 w+ u. X6 @( w. T( H
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
1 A* q+ A4 m, P3 B4 f) Ptvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
! K' P( U. |/ f我：撿起來了~/ L! y" F9 x" w4 m, A" S& U
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
# E. e! S8 U2 y Z6 Dtvb now,tvbnow,bttvb再見！tvb now,tvbnow,bttvb' @9 h# d. N4 P2 \1 k x
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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