我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇4 \$ W) J+ ] x% D' N
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....* U! g0 c1 S* a- f5 l! ?4 M
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
2 r" d( G! l% J' s9 htvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！5.39.217.762 y7 W8 n8 i3 f" P' G' z
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~5.39.217.76% W/ i! Z% ~6 D) P. z2 b5 F' u# I& ]( Q
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
$ O/ x& z, v, p8 D2 V公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& z! a: t' F$ R) L! q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 \! @" w4 Z( w
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
; I! l4 w" K; ], [5 p* A$ O# C公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇5 }2 S# f4 a' ]" h; J2 n9 ^, R
) D, H/ \6 E1 h f8 l6 m5.39.217.76===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?/ [# @7 C! w! u% s+ n- _
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
) M8 t) F0 M% b) Z3 t9 t* ]2 e我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, Y k( }# k. |" i+ M* }0 c3 RMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
) `7 |# u/ l; Q5 o& q, Y% O5.39.217.76我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z$ J4 ], i$ g
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# ^2 d0 k6 l) ^% B5 `; `2 N, j
我：它寫"ok"
; J' l+ C" e( Y- `公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇2 X# v+ d$ F. |. l
我：有~
* l( o J5 a( V! M( a# l+ \" f& dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.76, p; p( w6 m* o4 z! z7 c+ P& W$ S
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
. |) v' T! _ t# e5 U+ Q& {現是否要列印明細表的畫面。1 X t( `8 k5 n5 G4 V$ N: D
我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d; y3 T2 @- {5 }9 u; X
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb% G7 A1 x6 g& r' {& L' `! S: A$ n
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
; E0 y0 g: Y. k' `( R6 Y: B7 tMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 F) D+ C4 R) z5.39.217.76（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.76+ I0 Y1 D1 @; _
我：撿起來了~1 [' o7 g; P+ \8 h
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇; k! J8 A0 k/ u+ v5 B, Q6 _
再見！5.39.217.76/ w$ B* S. c6 c/ r
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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