本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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4 D" Y' t( Q% z- Q6 G無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& j- }6 Q2 q6 n
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 公仔箱論壇4 v0 X! e9 X9 R/ P& u* R& O7 c
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
, O7 p8 f* [, }; C1 rtvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ % L! t' D: @, G1 A: Z) c) ?/ G/ n
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb% r7 y C7 k+ m6 d
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
, s; M" L" s+ j" X公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
& v9 A# p: U9 p: W# t* q, n6 etvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 ! Y# j$ N8 K/ q5 u
5 d9 X- d A3 I公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ # S* y' T: Y2 Q
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
/ W w2 u0 ~. [" ^" v% H: K) D5 Xtvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ |' i% ^: A( }2 }+ h3 M' H/ c) T
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
- V2 L; R( a( [( t% u5 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Q* r% F1 Q6 }# K& t" T: k
這理念正好符合自助旅行想法！ 5.39.217.763 S" W+ g- G: Z. C* A+ r& ?
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 9 G4 ]) J3 t, o" a2 r
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
: }& a& c# L! h/ I" A1 K' jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V9 J4 c d$ G3 ~3 M
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
7 \+ y8 K6 h3 q9 N+ g- ^# b" B8 B強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
. w9 k9 S% J2 c0 u, Q+ d3 U; NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
% X! I8 P' |) e% J1 d4 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 公仔箱論壇$ C: s# O) ^ N
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， % [7 d7 e3 z2 b, P( d* I6 \
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
1 s- L9 u$ @" x/ q2 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 公仔箱論壇6 }- p$ T! r0 y6 ]2 i. _# J* O1 M' ~
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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7 D( O" U3 V+ B" w, U3 N# F, g裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
; j+ i4 K6 x7 X5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
: O4 i6 h- ?1 m' ?! W(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb$ V) M E! T1 ]! e5 S& ^5 n+ r
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
+ [9 q, m/ y" ]; m0 l7 W; etvb now,tvbnow,bttvb若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
8 ^4 h( a, I9 ] [4 k2 @tvb now,tvbnow,bttvb網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 , _' T6 Y3 I' \2 D2 b/ N4 Q- a3 S
1. 訂房~ 3 D* H T6 z$ I4 L
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
. x2 K8 N6 p! J% Y! O! l若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
* J& P& ]0 j+ p5 o$ I只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 2 s1 O8 n e$ d) z* Z$ Q
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ - T5 X4 [; O- r3 |. m
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
$ q6 @! `) v2 ^5 b, V) J' j, A9 Qtvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！ 公仔箱論壇 w O7 q1 j; l5 f
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb5 ?* q0 X: Y0 ~
5 u* Q6 `! D$ x b0 W9 R公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 tvb now,tvbnow,bttvb. @1 \+ J( N& Y& w. T$ Z* u
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb% c- i, F& S4 c5 M& {
3. 進門~
3 M! t6 n1 S! W5 a- `/ ^公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 9 g% r" {2 f1 J8 j- W; R0 u/ L; d& W A# g
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 n" g9 ]' I& T( \) R3 H5 U在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 公仔箱論壇; o: }$ w& }3 t* [3 ^
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進入大門之後，還有第二道門...
# J7 O/ P; k! V; ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- S! T) S& H2 E. v
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
% k4 G) ~# o ?/ }( o m' d在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x, ?8 r: t$ F1 J2 _0 f" B( l
4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 f5 ?# i) B* Y6 t+ @
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇4 Q# S' H: J" v6 ?
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 2 D3 m- t( J. i* }$ N w* B) r
& i8 V4 p. w; S/ F- G1 Y+ C; |" m鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 公仔箱論壇) P+ ^- R% \! \3 m5 j: v
0 _ i; N. o# b% u; f( h公仔箱論壇走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
# W& Y' `+ q3 |" j: i5.39.217.765. 服務~ 5.39.217.762 @/ Z3 ^& T- C; d% n( y) v
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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7 V* {" ?: c& r公仔箱論壇不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z6 R' f" Q- q& ^) i
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
+ X' G4 h. h; x. Y! Q7 d/ P公仔箱論壇 6.監督~
1 b! z5 z2 I& k. [" o& }公仔箱論壇網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.760 m3 A- S' C7 B/ i
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
$ @( \/ b1 M& l, N, m3 u3 m qtvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5 J) a- d% ~% `1 w, W
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: s" m: h$ J" m8 P7 x y公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求，
( a2 g* I0 B- o# _( b決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
9 j B# n6 L$ K; \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
2 x$ n) C1 ?1 A& k4 i) H( w讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* A% k9 P7 S: a: e
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 6 C5 N7 o, ?7 ^5 Q) X/ A) p2 g
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.76* O& n& X4 k7 _* I* D1 L$ F
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ $ Y/ {- g# A/ r g& k2 X* P4 @; Y
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， ) t6 j: T6 k* t/ [
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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8 h- Y. H) {! [1 j5.39.217.762 W, I/ {7 M; `+ n
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y$ t$ m$ d5 f1 k4 _- Q2 _+ p" d8 N
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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