本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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* a' ~" c' ^- `! H( i- q; ]' Z% cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人全自助旅館 ( P+ {9 x8 i! N* w/ s; K. i4 d
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
5 |' k% S9 ^- }$ p4 e8 u6 n2 M6 ~公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb; `( a0 k7 t4 W
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
{+ o% G1 ~. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~: t+ f$ X! X$ s0 O) L
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
( Q6 M1 H% D: Z# ~* U4 a5.39.217.76公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
6 n" y3 a4 m: h8 V5.39.217.76而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
* c5 o$ {' d7 o9 D! F/ Y% Q公仔箱論壇也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.769 B( \" t+ I0 E. ]- `
8 L# ?1 `9 ]3 F, i! g公仔箱論壇公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 8 T% u! z% ]! D ~5 D
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
$ \- L6 y# c8 E1 X5 ]" d' o公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
; `; s# G4 L! _+ \ v5.39.217.76other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
+ V) Q8 u- c# z2 D. p- W公仔箱論壇(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 5.39.217.76. i* h1 q9 D9 k1 G
這理念正好符合自助旅行想法！
8 W# v: T+ U l- C9 M Vtvb now,tvbnow,bttvb只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇/ f8 |& V5 |% J: ^3 T
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
/ X' X7 H/ i& R- k強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
6 m2 s# v- R) `+ r一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
' d- T4 u! ?# w5 f5.39.217.76清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.76' y0 v y1 Y4 `3 N- h
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
+ E& P% Z5 K0 T. K- H+ k+ X結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
+ E @0 [" ^. k- U3 Q% o7 h) Atvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
1 z- w1 B) n" C. _公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 5.39.217.76* y% x( w$ B: Y+ Y
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3 M1 H- ^( i0 M- t) K ptvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
3 v7 M: {, ^- A: h! l8 m0 }* ^Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
5 Q# p9 m' h+ c+ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
- s! e1 z S$ U% `, m7 |3 S2 y9 c* X公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.76# g* `; z7 `/ B9 P. {9 o% k
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b3 n& m4 K5 e) T
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 2 i' _# Q' @4 n9 w0 S
1. 訂房~
5 C. J6 O3 f& G4 B& t. QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.762 v' |. j4 ?* H8 {
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb3 X0 G3 [8 O& }9 J
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
9 z" {* t8 U- kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
3 [2 F1 [- ]3 `) c( X, M6 A公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
/ P0 i/ y4 U; ]公仔箱論壇則會有取消條款喔！ 5.39.217.76, l8 Y4 t- f& D7 B
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇; c/ ]* B& b5 Q$ t! l( _; P+ N5 G
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& J t2 L. I4 \6 p
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb, p$ @7 |6 f6 ^* ?( z Q( A
3. 進門~
7 T; b9 \2 ?$ n( d3 P' J5.39.217.76沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 6 ^$ C( m% p: E+ O( I& w; _! W
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
& N- X! t3 K7 A8 O# f d+ l8 L' u+ Mtvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb+ r+ l% o! O+ d6 j. R
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進入大門之後，還有第二道門...
O9 I2 S, ^: B8 A( G* v( a0 Q8 S" a5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 `; T, j; W: r8 Y- E# D1 h
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ tvb now,tvbnow,bttvb7 D0 Y# _1 q/ w& e& K" D' F
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
6 R) [5 ]9 k& a- v5 A5.39.217.764. check in~ 2 N2 h) Y; `/ P) ~, h) K6 {- E2 n
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， ! o$ Z( D1 [* {* \; y- e7 O* @
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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/ L* @1 ~0 ?# E3 w) ?, U+ lcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 J6 [. @; T" I; K j
& f2 Y& q; q$ h" eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。走樓梯搭電梯
7 t' F+ `$ }+ pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ p3 s* A" N) c! Y' j5 G4 |3 u5.39.217.76這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
& v' D7 w6 p9 I5.39.217.765. 服務~ ( Q: m) p' Y. ?" a! n
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.76% D/ e7 @/ G7 g! w+ H" d# G
. g9 X7 B# G( o0 I Vtvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z) L7 T+ Q2 `2 n) ~
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
) X8 |) {2 ~) y+ o; wtvb now,tvbnow,bttvb 6.監督~
' O2 w6 J6 T" Y8 [9 Q網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； ) r5 |% O. k0 {. K+ _0 o1 @
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 5.39.217.76- d6 H" L/ [- p: a' D( [
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 ' ?% Y; L3 {% @" V
經營者對於住宿者的需求， . D7 U% o# ~. [. M1 w
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
: N, c: Q- S7 r8 R5.39.217.76一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
, x3 x' a1 I& \; ~讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ - k2 Z7 i- ~) J. q2 `* }
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
& p. Y$ D% S4 X/ i5.39.217.76這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
5 o5 D/ \9 J1 w/ rtvb now,tvbnow,bttvb能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ . v7 _# I( f% }" A2 r
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
6 k% g. M& T2 l( r7 [6 e具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。: P* ~4 F+ u+ g; g$ }+ ]
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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