本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
) j# `& X1 O& i" Y5.39.217.76
$ G, {, [0 k5 `, s+ @無人全自助旅館 1 y5 s6 u0 [2 w& j
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
3 O @$ ~: F3 s2 T4 p7 @& a" F- z無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， ! I' M0 ]5 R) s
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 5.39.217.76+ D6 ]6 R3 N/ L9 n1 [6 G
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇3 Y7 ]# Z. M( D' k- n- Y7 z. d
0 B: {8 t3 ~3 l5.39.217.76意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 5.39.217.76: V9 T! y( G' t. q% G
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
) S' O3 K4 _ W J( K而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇% T/ b! o$ p# {; G5 `' K6 u# S
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
3 ~+ \2 i$ i5 j, r( F公仔箱論壇" y! ?) ]; j, C
公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
$ f9 {7 z l+ n5 P, k0 ]5 `公仔箱論壇城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
( S3 |( i( X0 v6 P& N+ z& R% mIf you would like to spend your money on something
7 v$ [5 ]# l; y: v6 A- \) a5.39.217.76other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
, f3 O! O) M, P( ]+ `公仔箱論壇(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
5 N' k3 N1 N% e: Z& m, sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！
: B" l, t- p, U- Z5.39.217.76只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
8 _9 h& B9 L3 ~! o5 J jBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
/ w: X% A+ L9 X2 m7 N: J: STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb G: c/ n2 x% D+ Z4 T$ S. c3 o
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
: ?. f9 y* g1 P8 s5.39.217.76強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
% h& [% I3 I- V {) F* K, }8 G5.39.217.76一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
4 {, I7 N+ r& |6 w/ W7 K4 K清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
5 A9 w }8 ~. y" ptvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 s' F5 W1 R" [# l5 B1 b
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5.39.217.761 {/ ^' [ H5 B1 }& ^
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) " b j8 N) X: C+ e/ O
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 6 E6 {, x' p% W1 o8 R& i% O
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 公仔箱論壇7 V# h' v! ?- n' ?- u
: T" w P" W" {/ f( B1 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 n6 \- e" |- Q% b. {% O% B/ k! E公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ tvb now,tvbnow,bttvb+ L6 U" z3 O4 j8 `
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
* T" [0 r& c/ X! [- i5.39.217.76(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) ! k7 o" e6 w$ n
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 5.39.217.76) x% B% O. L3 `/ J5 G8 g0 a
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
. E1 I8 h% R. k6 K% l9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 # D0 [! l* n6 d2 h
1. 訂房~ 5.39.217.768 }$ Z$ Z& C% K! k; n5 @2 V6 K* Y
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
4 s9 C% `- k4 }" @& B/ d若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 公仔箱論壇9 l( T% k- }7 x3 I3 F" M/ D
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， tvb now,tvbnow,bttvb1 p* u" r) } Z, Z
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
/ R: s7 A) a+ B6 ]% }# pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 5.39.217.76# y/ M ]) w0 u) F! c4 C9 P" P
則會有取消條款喔！ tvb now,tvbnow,bttvb8 N. c, m) f: c% q7 x# ~& L
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, R+ C4 u. Z; j
/ h2 I, F* g/ d( M2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
0 i3 m1 [: i7 w6 Q- h在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! `3 Q: M( y: H E- s7 b& w2 W
3. 進門~
7 O6 Y6 O% U. t% a! k: {沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 5 X1 z+ J5 E F" h1 M- m. `, @
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， + F4 J" M* L& G5 l# z- r
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb& f5 ~+ \0 I h0 ^, p8 e) A0 N" M5 ]
" r) g B9 g! j A' R0 O3 |' ~: ]
5.39.217.760 L6 F1 B; A d n! f8 f6 p
進入大門之後，還有第二道門...
8 S' c& P) C2 ^5 S8 E+ y) @4 c公仔箱論壇2 u @0 M, F, Q7 D# R+ P9 ?
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
5 s$ ?8 k7 T* E/ e) m6 E公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 tvb now,tvbnow,bttvb! d, _5 k7 }5 W& g* i, ?# v
4. check in~ , Z2 h# }+ z' D9 g1 _
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
! H: q4 |0 N0 i! F就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇: v9 u' c& t* v
tvb now,tvbnow,bttvb+ E& u3 a/ G" u4 k6 @% Q4 m- \
: P" y& { Q7 L, mcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ 5.39.217.76( V8 v! P" d# }( S/ W
# M) ?& k* i4 ?* P
鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
4 u. e$ u8 V+ x" h. Q. T3 ~4 a, j
. w8 D7 M# p1 G1 c( F |走樓梯搭電梯
: y0 Z. k/ K- @$ B# @% G6 d# G, S公仔箱論壇
! w5 q: b/ W( O: O; U# D這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 . f* V" m* t$ L( C
5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb+ w: c# R: t2 s# N! e
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！1 F$ m4 b6 f0 ?
/ C8 U( y# N+ M1 W3 N$ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇# M+ ^ L" P1 H; C
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
0 x" `+ y4 |+ O' T1 t5.39.217.76 6.監督~
! X1 y7 l! q# }8 I5.39.217.76網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 - J. Z( u1 `7 t/ }9 x
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t) i. L# }, ~2 H
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 0 a/ P# R* i) y# ^) [7 U0 W7 D
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
8 l) e9 b3 q: E; Mtvb now,tvbnow,bttvb這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 , k' c1 e6 G0 p9 @0 b) _2 T4 S
經營者對於住宿者的需求，
; E) T5 }7 }: I' f2 S C! x5.39.217.76決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
! v3 V! V- Y2 j, Q( cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb8 E$ ~" }+ X* K! M5 a
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb3 Q! q5 `- N% d; S8 ?
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
3 |7 n1 }3 ?) mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
5 ]6 u4 @' \1 H, M) z1 l. A能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
4 K- s+ Z9 r, B! d2 s, U% ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， ! M4 a* G1 y- f8 j# |
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
3 m' r2 X4 o2 S" ]2 Q' h公仔箱論壇
: w8 E: q" U4 H8 J$ Y# A5 |公仔箱論壇5.39.217.766 ~2 p) ]3 M. D' c
3 o# c2 z4 Z" N5 Q9 s" r" v
# G3 {# c: L! [5 l3 G5.39.217.76
! p( F) L* w$ \6 ]! l# Z' i
2 r" E6 d7 l/ N! Ctvb now,tvbnow,bttvb
% W& Z" L, K o( k: A8 l |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
| 
發表於 2011-2-18 10:29 AM
| 
發表於 2011-2-19 11:41 PM
|