瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V; a0 M: P# H; _
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，' m1 b. V2 l3 }3 Y5 U
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
1 A; L5 J) Y% [; B1 t" y# u 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& T: q  o7 w+ K# r# o
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，5.39.217.76% f# @* W' m: n9 z
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvb now,tvbnow,bttvb# {, o1 V+ L) b  [

頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
6 r; t8 e& S2 n; N7 q 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，5.39.217.76" j. `! v$ t' w- {5 I
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
  G4 U- C/ B2 j4 s 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 . ?% n- U9 j- @/ H, f" @) z7 c$ Q
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _, e8 e) h/ E  ~  I% s
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
& y( O( D9 ~6 ~+ m* l4 ^) P 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 2 P& z6 U& t' v0 N; ]

0 `% \1 J2 T3 n" E公仔箱論壇安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， 5.39.217.76( C# }3 J; o1 M
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) q. {- W0 E" c4 g7 ?3 z
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
9 }) v, @- u) q6 p+ e- c! q魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。5.39.217.76  L% i/ `, d' U+ \

果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a; D7 l+ c* X( |# H# c/ Q
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
) R  H* w& y/ N! v  U% D5.39.217.76 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。公仔箱論壇6 L1 c; G8 w% V* E
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。

6 ?/ [$ r5 K& d& c公仔箱論壇有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 _+ z9 @. ^$ q( Z
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
3 J$ T# d- R3 i) h5.39.217.76 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
% T) N7 u- `, m; ]% L$ _' r5.39.217.76 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」

請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， 5 i3 Q. }; z* a, A2 z5 {( M" K
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c7 b: ~" S% B. A( ]
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，7 h' {: i  m: F( U1 z9 ]' A6 h
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，公仔箱論壇. ?9 v+ O5 R9 x- G3 _0 y' r
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
/ N  ]( S3 j9 p- j( h 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，公仔箱論壇+ B$ b6 j: G0 w" {4 b! Z
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。公仔箱論壇0 v6 D8 y2 q  p9 @$ f$ O1 ^/ q" a: c

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，tvb now,tvbnow,bttvb% L4 T, E4 n& F. O
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
2 M. p. H& n% b( i3 d公仔箱論壇 *****************************************************************************************************************
我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
% n1 Z  S7 p' c; o% S$ M$ O  w/ n 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
; ]3 m. L$ Z, V  l4 c( w 除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
8 s3 Z* ^) P. B% g/ M7 `公仔箱論壇『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.76+ t' U0 M5 J# t. N3 L! W
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇: \9 U$ g1 j/ g( i8 H3 Q
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』公仔箱論壇' h2 t/ q) h5 k
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 T* h( y- @: ~# f& m, p' X" t' F
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， 5.39.217.76% c. }7 H) h4 l" {  ^7 Y# I( b0 z
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 5.39.217.76& c+ v8 a' K+ T. r8 ?' D
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
+ p0 _+ L8 D* `7 x. d6 V+ W 最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
3 n; f; K2 z1 u0 Q 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
$ i% v* e3 V! Z5 z9 @! t國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.76: r( B* h2 ^# f6 i0 _9 {! n# i& `
tvb now,tvbnow,bttvb7 x: I* Q5 l) s# j9 G0 i; Q
各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
1 Q2 P, w7 ~- `5 L! m5.39.217.76 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
. `& F; q- l/ h; _! q* F* A5.39.217.76 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 * h3 ^3 A0 A/ \- B
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，公仔箱論壇% c. s* b3 ?- \) C( h
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， 5.39.217.765 ^  h& n1 t1 N
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇3 [8 d) T9 b  z1 z* ]8 q/ |  y/ G- |
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
9 J* Z( d9 _1 A 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； 5 X* r8 l8 U9 [, T% f& @
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
" y! z# h- n4 m* L% E7 ?我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， & o$ D  q/ r2 n; u9 b6 D" F
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？$ t/ G# l2 b# L
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，  a' d' t1 K: x2 o$ b  x
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
$ C0 j  {, L4 T% s0 V9 H5.39.217.76 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
5 L/ K6 O: |6 E" o5 `# c5.39.217.76就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 5.39.217.769 c1 u7 h; q/ V! B. f
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。公仔箱論壇0 |8 X  P. C4 n' ~: j) T
5 H0 ?, y$ X, o/ r+ d* c
七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5.39.217.76. f" w% a7 g! ^* g3 H2 E
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
6 y" `% H5 [; E! h% z- y公仔箱論壇是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇1 ?0 {6 g9 L0 P3 ~5 _
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
" Q2 h8 N$ k* w" W7 p: \ 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， " ~% |; ~0 C: Q9 o
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」tvb now,tvbnow,bttvb$ U8 h" m4 Z: s% R1 Q4 W6 {! D& `

  F9 F0 [& |1 B1 V 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，公仔箱論壇$ Y* h8 U1 K4 `7 F2 d
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
2 f0 |, O% i% [% h他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
# f1 c( O/ n, Y4 }) X+ h' N) l 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
6 J- R3 L; o9 J) |5 j公仔箱論壇若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb( p1 H! S1 ^1 w
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 4 U8 o( x$ f* ~
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o: f2 u* _$ F$ ]% k
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：9 q/ w6 O: k- V; d  @  ^  K
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」； tvb now,tvbnow,bttvb: Y% \/ Q* y' y5 v5 \3 ?
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， 1 p& s; u( @5 y  P4 _
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，tvb now,tvbnow,bttvb5 J, E. h6 b. w. W
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， tvb now,tvbnow,bttvb( J. |; f  {0 y  q  L
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb$ P( h! `7 m, l. p
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，公仔箱論壇( Z& B+ R( r7 M6 P- q
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
$ J/ a4 d2 \; r2 ]公仔箱論壇 ***********************************************************************************************************5.39.217.762 [9 G5 ?3 H) h" F0 S: B
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
: U  L- A% ]( ]- g" K% Y: ^2 |0 g八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，5.39.217.76/ H- o. `) v/ l: G. K, L
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
! i( g5 A# G0 R8 ^. p9 d1 p5.39.217.76海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
: @+ L  b! P8 n# t8 U( r5.39.217.76 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； 5.39.217.761 A: _. Y# K2 [! u: Z" g- c
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
3 C: `" a, g: i9 W+ w! ^/ W, Q( n過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
5 C% X% S! \+ ~1 c  t2 M2 u3 c1 {過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
0 j1 {+ \( t) r) Z. c, [公仔箱論壇所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
$ t2 S' k. P- a2 T公仔箱論壇
5 D: C* S! t, C公仔箱論壇以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 8 L4 O: I: I  v1 n4 a7 `
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
' ~7 x7 r/ a4 [/ u1 l. J( h十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb& r; C' A: }. i6 T* f! a
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；公仔箱論壇4 m. t0 G8 [: L" Q$ q$ G; x( k. s
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
% G' }" L7 `" D9 q. r9 W5.39.217.76 tvb now,tvbnow,bttvb0 W$ y3 Y) i4 K" Z$ A* v
所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， $ Z  M0 c0 l4 K+ u% k% n  P
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，5.39.217.767 k& x. ]# d/ C% ~* K) i, h
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
( x, N+ S' [: j0 jtvb now,tvbnow,bttvb& g# x0 R! c' X. i% z& S
所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
1 W! i& w5 U% t) q8 J; o一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，- V; P5 @+ I" l" e* V% _7 T7 Z! t0 t
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 ( x: @2 g$ w% B# [; C- R2 Y8 ^
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 9 G5 w' V" F0 u! f

軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。+ m, q/ _6 `& F! ^! x# Z5 ~
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
$ o) R) |& T  X. f公仔箱論壇而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
: [/ N& `& g8 ] 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 # B6 X0 k4 Y. P2 C! B1 ]. J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m9 o8 E1 |. F" }: X
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
5 J) @- L; ~( }6 y& M公仔箱論壇所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； tvb now,tvbnow,bttvb$ ^) l$ d# p( E) C/ H% }$ q
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
4 \2 d! ]: T; W& ?5 }這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; C5 q) G$ h) j' Y3 e% F; w6 p/ K
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。公仔箱論壇& Y) \, ?! t+ @# V: p% D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ _0 [& j. x: S9 c' J3 w) \
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a" c$ c( u  {5 b
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， tvb now,tvbnow,bttvb# q) N& r# j5 e( Y7 R8 |
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， . e. V4 k1 s( v9 d' _% b5 X
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，公仔箱論壇& o" u4 X. O' T6 y; O: b+ @8 R. g
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，公仔箱論壇$ ?$ m- f' f0 K7 }+ d
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 ! r( w) O/ l$ F" ]+ Y" Z  ?
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；/ }# G, O6 w, \' q
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，tvb now,tvbnow,bttvb# p. `$ E5 O6 w: N( w7 |# A
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 ) E$ q$ i, Y, R7 |3 H5 ?+ a

最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， * w1 d' u# I" V3 W
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
  K% q% ^: t6 H: q* v2 e7 U不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，2 O! ?" V+ [/ f3 b0 P% i
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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