瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# p* z( A7 H- G5 X2 F' N. {
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，5.39.217.76; U2 S- O4 ?: R  E# ?
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" b. h* [2 F, u, [# W2 k
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
9 A& Z: ]5 X: ~/ I2 X$ p 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，公仔箱論壇/ p# D; v& L/ e; I7 c. B# R
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Z( c* W: E9 d! s1 e
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 + t* {% L: k4 L( d6 @8 A7 u
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
$ p+ M: o% N* W) {& ]3 Z5.39.217.76 所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，4 Y4 c5 l8 j  U1 y# \6 n+ L5 p# t
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
$ ~8 R  C9 O6 x& v% o2 b5.39.217.76****************************************************************************************TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- `& p, Z' |3 j. S. b. B) V5 F$ V- B
台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，tvb now,tvbnow,bttvb2 }7 E  ^; B3 Q+ \+ Z: r4 }0 e9 X, O6 c# [
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' @5 b, H  F! N& L/ V) ^( x
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。: |1 l6 T, s: @! @7 d% V

  I$ b+ e( O1 J5.39.217.76怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
. P9 X9 M3 t  a8 S; k: l5.39.217.76 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
! F$ X+ h2 J1 e7 c公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& [1 I; p8 o5 u9 s# v' k
安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
  _# s' y6 D2 t4 O+ h( ` 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， 5.39.217.76* w7 @- p2 J1 R. v: O  J3 r% G
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。tvb now,tvbnow,bttvb) b& x8 ^: g3 @

0 A4 s0 o4 i0 W果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。   _9 E. A7 q4 A/ p3 m# g
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb$ }6 Y; j9 Y* \) L
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
; H4 J8 o# W- t5.39.217.76 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，公仔箱論壇  J4 ~. N$ z  _4 V
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
3 o% U2 i# _" N6 d 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o% _' N. q3 W4 F

有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. _, G8 H3 D% G: y1 ?
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
: e: {# i. U  @8 s* ~' a 「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」/ i' K* B" p# v9 J) B& ?

6 \/ ]* ^$ E7 ^; j# W8 l公仔箱論壇請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， $ {- \! q  P+ N
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
# G: R3 U" Y  K 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
; d7 s3 v+ m8 a- @1 t% U公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e5 J7 M9 S6 M2 ~6 S
各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
( y4 M+ I3 w( z( R1 ^ 你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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( D/ Q2 J7 n  V* P4 t% H4 `: a+ P所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C( k4 T. e: p7 k9 g
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
2 i2 Z+ M, ]+ G3 T2 n 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 5 e* L1 m% M: ~2 i0 s+ u( h: b
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) N' E# ]4 G* e1 J! H' o
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4 \# \+ L! u3 O4 G$ z5.39.217.76我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k/ Y3 L2 i* {" {/ n( q
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
5 u: T7 U, \7 ?& A公仔箱論壇台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： 5 c+ J6 R1 U3 H2 U& _% r- u
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；* P' R! V% {' {
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。tvb now,tvbnow,bttvb  H* [7 K( t# |. _  m
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，2 y0 z5 T$ V. I# K$ h' h
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， 5.39.217.76+ {, q6 H/ K, I5 o
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
8 h, S' B7 V$ N. b3 p它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
. A3 T! N/ n$ J4 }+ e2 M5.39.217.76所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，5.39.217.76, M& D) D. M7 ?6 m
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
$ l' @8 L. b* Q# K% o! S( h國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。公仔箱論壇( o- }1 D, H4 O- t4 e
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，tvb now,tvbnow,bttvb# u, I, z( @: g- Y
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
* |; N- {9 H+ g' d" V7 O5 q& a# u這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，$ B4 B: ^) E8 b8 J" W
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
* L" \( q% n/ v那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念； . o) o6 r3 R6 ?  y' M( j0 r
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
* V4 y1 M. r6 Ttvb now,tvbnow,bttvb 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb8 ?) L6 K: M! {$ V4 K
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， 9 F3 J7 H! u5 ^4 {
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N# z: i% Z3 `8 B3 T1 F
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，7 b: B9 `  V2 z+ n
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，6 S: _. h, P0 S  Y* ?
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
0 V+ @& |" U- _- dtvb now,tvbnow,bttvb就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 9 @; u9 V" R- `6 |, W0 @8 ^) D
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。, Z7 i* t1 G0 T+ q$ s; [
公仔箱論壇# F" J: e( A" j+ z$ y
七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，5.39.217.76' U7 _, j8 P- p  u
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，0 k4 c3 c! I! i# \' c( d- {# D  M
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇2 w- B: o  v/ E8 c, j; g* O
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 T, H# g5 R$ z  s
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，( q! ~8 M) `9 r( Q( g- X
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
% l2 u+ d1 W" b, b5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& N8 i" a$ S6 D
各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 5.39.217.76/ @+ K; i" x2 l
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， * r6 E, x+ I! U$ w/ ~/ `6 y" h
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
; d8 `, L; y7 u9 [! ^8 G2 K# K$ f$ P他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
3 a7 |# g1 ^/ s- P: [公仔箱論壇你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
( i, Y4 o5 l4 j1 {! S& m+ w5.39.217.76 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J0 }9 w; }1 L
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 k' S, F# j  P8 \2 W2 m* R/ T
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
3 T! D' Q: M) a4 N7 e  n5.39.217.76這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，公仔箱論壇8 U4 `- S* M. @2 O, ~( a
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
) h4 ]" Y' ]4 `4 z, a) x5.39.217.76 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，5.39.217.76, S3 N2 X$ c( Q; ?: h. A
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
2 |7 `0 b( \$ b: w4 e0 A公仔箱論壇發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
1 j( t. Y) s) T- g公仔箱論壇只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， 5 X1 e% M3 L8 w! [8 z. a' t
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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1 o! g: a, m, X; J' T 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
: ]8 c- |3 e, U3 F1 j3 x" ~8 ?# b1 u八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
% @! I& }" Q0 F, G8 b反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，" }% I: h- W( a% K# B5 l# K# @4 @
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
& U' w& v( }  A5.39.217.76海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
: `5 |# C  \% M! D 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；公仔箱論壇  f; q1 n8 m' e& l/ H8 R
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
5 D7 p% n$ y# H過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； ( h0 r4 \8 P; f/ K( ^6 v
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
6 |2 {+ w7 W2 N- C8 @公仔箱論壇最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
! d: P3 _2 }1 `4 \; I公仔箱論壇他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  `  [: O8 \+ ~" E
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V+ o, O4 x/ I" o/ r- x
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。

所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， 4 }. u  f: c- L4 ]% P. {
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
7 V3 `8 I/ o$ U, T2 M. q! R1 R 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， ( [% ~9 H5 @% M! X- n5 u0 [6 r
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，公仔箱論壇% D0 C$ Q2 G% z( [* B- N; q
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 4 X8 b: y6 _- {, U* a/ m
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，5.39.217.762 p& P/ j8 Z5 i! _! c" N6 S9 P
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 $ j! ?- R& k  Q' H- U- }
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，5.39.217.76" P$ e+ @  ~  ^: C1 Y
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
: X% E* v8 \  @, Q5.39.217.76 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，5.39.217.763 ~/ ~; g: Z1 [5 @+ ?  ~
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& u- b3 T- T7 Z0 g" ~& M
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 tvb now,tvbnow,bttvb  h+ s' e. K9 y
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，公仔箱論壇( r4 d2 B7 J. ?! Q
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；公仔箱論壇- }: n9 i1 U* p2 s. j8 A* V
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb  L  ?' z1 H7 @3 l* n; m% R* `
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  t. M( J, P6 o' o
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， tvb now,tvbnow,bttvb+ H# ]7 a# P1 J6 K) O
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， tvb now,tvbnow,bttvb2 r! m! h4 x, o1 i0 d: A% z# x
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，1 \, S! |6 \/ P$ y& E( ]. @
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
2 z8 {5 ?% n9 ^2 N6 z* C$ n5.39.217.76「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；公仔箱論壇& m" w& F) f7 Z+ y
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇( |2 P: T! {% ~
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l5 k( N7 i; y6 H" g+ ]. {# V

3 W: z8 u) I: n( @/ k* ]最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
3 e5 ~7 \+ A& L7 x5.39.217.76但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
' S6 o* I! D/ p8 {公仔箱論壇不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
( B4 [0 Q, i) v0 l0 ?5.39.217.76 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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