雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 # H/ T3 ]' \& e/ w" P! f
2 c; M' _, k+ \: N* o& q" @5 b為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。9 A% F( f2 R6 u% j
如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意，
. a* X) Y7 Y! z1 }店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，
9 K O* U0 W( l& ^公仔箱論壇看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來，
/ A7 H9 V3 o( F5 K. [5.39.217.76熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，
) z9 [' f }, N5.39.217.76她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。
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0 z/ t& C/ N e! U u, a經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。5.39.217.76( ^/ N2 C9 N8 X7 b- Q6 {) w
於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、公仔箱論壇1 c7 o1 g7 `, F
林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前，
' C0 o, s$ q$ A然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。tvb now,tvbnow,bttvb; x- Q. ^& u* ?" u( m
其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 5.39.217.76, I5 {9 F' U2 n* v
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試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。
, X) ?* y3 n- Y' P1 V" MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。
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「這真的是我所能給予的最大權限！」
1 H' A0 u/ N( e" d) b/ R3 ^她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。
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% R, w4 l% L( p$ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。
% ?+ S Q; Q0 d9 B7 i2 {% ?公仔箱論壇「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。
9 b" P% T% R* w# m" o她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，
: w6 i+ d: k& a3 K0 r5 n1 O我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。
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* @4 C5 M( x6 F6 M2 Q「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。
) L% ]# o6 U2 x: g5 p5.39.217.76由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 公仔箱論壇4 x8 v3 {& k) O0 n
「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！- c" t! o8 }* i! z% T2 B$ |: R( ?: ?
她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。
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乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。2 q6 D) m% o- `. n' f
「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。5.39.217.765 L5 m) N9 `, k, n3 ~2 a `
「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」
% p/ p. G2 @: i他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 5 I/ U2 G6 q* e7 X" Q E
「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」
( I6 I6 G- L% d! D, H# h完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」
% T2 W0 K: z; d4 A; Z! W% J1 |) CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" e1 |( ?) V5 c8 Z公仔箱論壇原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度，7 y7 q# t1 N s/ G4 z
是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 - V: b- @8 J; Y. I4 U" d& S7 r
那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。
$ Q" t& ?' E6 Q9 _. Z公仔箱論壇撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。 tvb now,tvbnow,bttvb5 u: D8 D: ^5 t! B1 ]
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服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。公仔箱論壇3 P, n/ G7 @- `$ f `' S
那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。
2 s: ?! x8 w) x- o4 ~tvb now,tvbnow,bttvb看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。
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7 z# N1 d; r) e# H- X0 \! R5.39.217.76正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，
( ^4 z% q. c" R" X+ J# V公仔箱論壇最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 5.39.217.76/ N: ?9 o5 Y# E% m8 ? o) D
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當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，
. E% e& [* O2 i- k$ {- K1 a9 etvb now,tvbnow,bttvb雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。
- c9 \7 R+ ]9 R" Q; N儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘，7 O! ]* E# E/ r8 P4 ]+ k4 }* L
但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。
& G- b+ e3 e( Q4 ` j1 N5 {公仔箱論壇彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
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發表於 2012-8-26 02:47 AM
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