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巴生讀者投訴，他在餐廳喝的白開水，每杯索價高達90仙。《光明日報》展開調查後發現，有些餐廳的白開水定價更離譜，出現1令吉20仙至2令吉的“天價”。（圖：光明日報）
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# y; }8 e" Y. K4 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。廖姓讀者所喝的這杯白開水一杯90仙，令他感到不可思議，直轟是“天價”。（圖：光明日報）5.39.217.76% v/ Q2 z& }, o+ ?
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這間餐館的白開水一杯90仙已貴得驚人，但沒料到還有其它餐館的定價更高。（圖：光明日報）
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, _4 L+ L; i T& H8 W公仔箱論壇餐店業者紛紛以百貨通膨為由調漲沖泡飲料的價格，但一些業者被轟連白開水也開出昂貴的定價。（圖：光明日報）5.39.217.76/ b( {, d# J$ T! E
) R$ n, _# A. g* E+ N( d0 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（雪蘭莪‧巴生20日訊）踏入新的一年市場便引來一股“漲潮”，其中餐廳業者以汽油、煤氣、柴油及白糖等已漲價為由，紛紛調漲沖泡飲料的價格，在巴生地區，竟有商家把帶淡而無味的白開水胡亂漲價，從一杯50仙漲至1令吉20仙，有者甚至高達2令吉，漲幅300%。
: |1 e4 W0 p6 l9 b- Y% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吉隆坡寸金尺土，但一杯白開水1令吉依然惹來極大爭議，在巴生地區的餐廳甚至出現2令吉“天價”收費，被消費人揶揄如“天降聖水”（Sky Juice），並怒斥業者的做法太離譜，明顯是在牟取暴利。tvb now,tvbnow,bttvb% ]( u9 M0 M* k% g* J, @$ [) C
隨著沖泡飲料紛紛起價20至30仙後，《光明日報》也接獲讀者投訴，揭發業者連白開水也漲價，而且超過咖啡、美碌及茶等20至50仙的漲幅。. b% r1 v3 f( G5 `+ }6 p
本報記者根據讀者的投訴到各餐館抽樣調查，發現在購物商場裡頭營業的餐廳，將白開水“定價”為至少2令吉；一些提供免費上網服務的餐館，則標價介於50仙至1令吉20仙之間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 }( q4 Z" l) l2 U
據知，提供免費上網服務的餐館顧客群以年輕人居多，過往的白開水價格一般是約50仙，如今已有餐館把價錢抬高至一杯1令吉20仙。
, w4 D1 h- p$ U0 `嘛嘛檔一杯賣50仙
" y# [4 g1 S+ A: L- B另外，向來以廉價著稱的嘛嘛檔也受“波及”，據抽樣調查顯示，最便宜的嘛嘛檔白開水定價是30仙，有的賣50仙一杯。tvb now,tvbnow,bttvb, s( _, W$ o2 s' e! x3 x) \! R( g
至於華人小販中心和傳統茶餐室，一般的白開水定價是介於40至60仙之間，惟這個價格也被指偏貴。
; B& |* U1 n2 D9 i Ttvb now,tvbnow,bttvb白開水“身價”突然暴漲，引起消費者齊聲炮轟業者：“難不成業者真的以為白開水是來自天上的‘聖水’（Sky Juice）？”
3 |5 M; N9 K5 W) ^5 `公仔箱論壇他們說，如今要在雪隆一帶的餐館，找到一杯售價20仙的白開水，似乎難如登天。
' h* L0 Q" @; n8 ~9 N5.39.217.76各家餐館的白開水定價各有不同，胥視餐館業者的“個人喜好”而定，看來一杯白開水20仙早已走入歷史。, U. @0 I9 }" C1 k2 z, X
價格等同豆漿水
& u0 }5 m2 q# @: M: n7 l4 ^' F2 l5.39.217.7627歲《光明日報》讀者廖俊龍投訴，日前他與友人到巴生一間餐館用餐，發現一杯白開水的售價竟是1令吉20仙，價格等同一杯豆漿水或涼茶，令他無法接受。tvb now,tvbnow,bttvb, p. v4 E9 p2 F4 z+ ~( t' o
他說，他詢問服務生時，對方只表示這是老闆定下的價格。
/ i0 w% r9 f3 c8 w5.39.217.76“一杯白開水賣50仙已很貴了，但這家提供免費上網服務的餐館竟然還定價為1令吉20仙，這簡直是天價了。即使百貨通膨，一杯白開水也不可能貴到這麼離譜吧？”
/ e( b/ Z8 x9 m5 e/ |5.39.217.76這名不願上報的廖姓讀者說，在此之前，他到兩家著名的連鎖餐館用餐，有關餐館的白開水售價也高得驚人，即分別一杯80仙和90仙。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q9 \) C4 t( H+ H' s* r8 `8 S
他諷刺說，白開水在英文名普稱“Sky Juice”，若直譯為中文即是“天上果汁”，但無論白開水的名字如何被美化，始終還是一杯白開水，因此，他促請餐館業者別企圖以通膨為借口，趁機牟取暴利。tvb now,tvbnow,bttvb3 O! H7 f2 V1 j( {5 u
貿消部稱將對付
& X" j1 t& x, U! o. z公仔箱論壇據觀察，從2011年開始，許多餐館業者已紛紛更換餐單，一些業者為了節省成本，直接把舊價格覆蓋掉，然後貼上新價格，其中白開水的價格幾乎被更動。
, |# S# T7 b8 T& P5.39.217.762010年價格統制及反暴利法令將於4月才正式落實，但由於國內貿易、合作社及消費部長拿督斯里依斯邁沙比利早前以白開水為例，聲稱業者若把白開水定價為1令吉，將被對付，因此不少業者取巧的把白開水定價在80仙和90仙，維持在1令吉以下。
5 [& Y. j1 o2 l/ o3 Utvb now,tvbnow,bttvb另一方面，過往一些提供免費上網服務的餐館會在白開水內多放一兩片檸檬，如今這些餐館連檸檬也省下來，只端上一杯清澈透明的白開水而已。tvb now,tvbnow,bttvb, \$ v; y. v; ]; |; g+ S* E
反暴利法令4月生效TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o( I9 t( y3 M4 [
由貿消部提呈的2010年價格統制和反暴利修正法案，已於2010年10月14日在國會下議院三讀通過，並會於2011年4月才正式落實。
* K( J4 u2 F) H J8 P0 J* c6 Q公仔箱論壇在此法案下，貿消部有權力針對價格不合理暴漲的情況，例如一杯白開水亂漲價展開調查和採取行動，避免業者牟取暴利。
/ J+ b) |. p$ I i+ x根據修正案第15（1）條文，賦權政府制定機制來鑒定一樣產品的價格是否過高或不合理調漲，同時也能依據不同情況制定不同的監管機制。
3 H7 G$ g) q, z2 n/ o公仔箱論壇政府將成立一個由經濟專家、相關工業代表、消費人協會及政府部門組成的價格諮詢理事會，研究物品的合理價格，並為部長提供有關價格的資料和勸告。
$ _' v/ }" v/ `- }) Y, {- Ltvb now,tvbnow,bttvb一旦2010年價格統制與反暴利法案落實，違例單位可被罰款不超過50萬令吉，重犯者罰款不超過100萬令吉。違例的個人則面對不超過10萬令吉的罰款或監禁最高3年，或兩者兼施；重犯者的最高刑罰則是不超過25萬令吉的罰款或監禁最高5年，或兩者兼施。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 t- P- U2 b) Y6 L% c
【業者回應】
4 ]+ `- z; n) l' }$ _公仔箱論壇餐廳：成本轉嫁消費人
2 J2 _( j& P b9 t5.39.217.76針對消費者投訴白開水“開天價”一事，一些餐廳業者回應時指出，如今百貨通膨，他們面對沉重的成本負擔，因此在無計可施下，被迫把成本轉嫁給消費人。
2 b5 H* m1 Y6 |, p7 v- Ftvb now,tvbnow,bttvb綜合業者的回應，他們漲價的原因不外是原料、店租、員工薪金、運輸費、煤氣、柴油等上漲，導致營業成本也跟著上漲，白開水調漲也是“拉長補短”的策略之一，因此業者希望消費人諒解他們面對成本過重的負擔。
' q6 W5 r6 H/ rtvb now,tvbnow,bttvb“為了避免引起消費人混淆，餐館已把定價寫在餐單上，若消費人認為不合理，他們大可不要點白開水，改點其他飲料。”
3 Z0 y, I1 l0 W' L另外，也有業者辯稱，所售賣的白開水並非自來水，而是從瓶裝礦泉水倒出來的，也有的說是蒸餾水。5.39.217.762 w4 l, V+ \( O u# v( f) Z
業者談到，雖然新一年的餐點和飲料皆漲價，但他們會更進食物和服務素質，希望繼續獲得消費人的光顧。tvb now,tvbnow,bttvb. D1 d. e6 |5 n, y/ F6 e1 e( l- O
免顧客點開水做整天
) o4 a+ W/ E/ o5 H4 D2 I" N# h2 P公仔箱論壇提供免費上網服務的餐廳在被投訴將白開水調漲至1令吉20仙後，業者解釋說，由於餐館提供免費上網服務，以致經常發生顧客就都只點白開水，卻在餐館內坐上一整天上網的事件。餐館還因此曾在一天內售出100杯白開水。
) i0 g1 {( P6 n' d4 E' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“若消費人到來用餐都只點白開水，我們將面對損失，因此唯有調漲白開水，讓消費人知難而退，改點其他飲料。”$ K) T& d3 x. [8 T7 [# @ n
她說，以前白開水只賣一杯50仙，之後調漲至1令吉，但問題還是一樣，因此她唯有再調高至1令吉20仙。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k# r9 V7 s" |+ z3 r
“雖然白開水的定價貴，但其實我們的白開水是經過濾水器過濾和煮沸的，並非隨隨便便端上一杯自來水給顧客。”公仔箱論壇' s8 V3 v7 B0 p6 Z- j* M/ K
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光明日報‧2011.01.20 |
發表於 2011-1-21 10:01 AM
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