重慶媒體近日報道稱，消費者因運費問題和淘寶店家發生糾紛，遭遇淘寶店家每15秒一個電話的“呼死你”騷擾。淘寶昨日稱已對該店主給予了警告處理。公仔箱論壇$ X2 k- y1 I, P
( V, |5 q1 ^: _: N; t1 e4 u- ^3 r0 ]騷擾電話15秒響一次
4 R- H6 z' k, R0 S公仔箱論壇據《重慶晚報》22日報道，重慶的一位消費者曾先生因為貨物運費問題和淘寶店家發生糾紛，而拒絕收貨。隨後遭到“呼死你”騷擾。公仔箱論壇- o: J9 O. D8 q/ V3 \6 k7 V
2 |7 U1 i5 W* \, M; F) G, O5.39.217.76報道稱，曾先生在淘寶網上看上一款電動站立床，和店家以2150元成交，送貨上門並包含運費。但其後，快遞公司卻通知運費需要他支付。拒絕簽收後，曾先生開始收到15秒響一次的騷擾電話，顯示來電號碼為“未知”，無法回撥。該店主後來承認對曾先生使用了“呼死你”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Z$ A' Q3 J e3 k, J
+ }2 K" ]4 W5 L& S' F( \( Y: Y公仔箱論壇昨日，記者聯系淘寶網公關部相關負責人，該負責人稱，目前已經查明此事，並對淘寶店家惡意騷擾買家的行為給予了警告處理，如繼續發生將進行關店。5 E! N' V" w# Y/ G5 W
& D+ X0 _4 V( P) l8 P3 _公仔箱論壇淘寶稱，之所以給予警告處理是念其初犯，倘若再發生類似事件將斷然關店。
, |+ }3 C4 U1 D$ c) S ytvb now,tvbnow,bttvb! X; j$ H9 x. S
類似事件屢有發生6 V( L3 _5 I8 G2 q; i. V
上述曾先生遭遇的事件並非個例，網上搜索相關投訴可發現，消費者被淘寶店家“呼死你”騷擾仍屢有發生。
; F3 X" `! X% R7 @% D5 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 N' h$ ^$ W8 L! ztvb now,tvbnow,bttvb微博實名認証為“搜鋪網張鵬”的網友9月份稱，在淘寶網金牌賣家買了一部手機，收到後配件差很多，給了差評。事隔幾天開始被“呼死你”系統攻擊，每6分鐘一個電話，接了就挂。另一位網名為“派脆”的網友也表示，曾在淘寶網給了中評，受到賣家各種咒罵，還連續兩天用“呼死你”打手機幾千次，導致無法正常工作。tvb now,tvbnow,bttvb$ w! }) E7 `" A; y4 x
% @2 |" I$ ?9 B3 l1 e
專家稱買家可以報警
- \1 G; n. M- f5 [+ A" wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對賣家用“呼死你”軟件惡意騷擾買家的行為，北京問天律師事務所主任合伙人張遠忠昨日認為，賣家的行為違反了《治安管理條例》，買家可以報警，或者進行民事訴訟進行索賠。 ~+ \ a9 @6 l% s3 ^
& c. X& k) H, `4 atvb now,tvbnow,bttvb中國人民大學法學院李元起教授表示，賣家的此種行為已經構成了對買家個人自由、通信自由的騷擾，是違法行為。他認為，如果買家故意拒絕收貨，賣家可以通過淘寶客服或者協商的途徑進行溝通，或者通過法院等其他機關進行解決。如果買家不是惡意拒絕收貨，賣家更不應該惡意騷擾。 ~0 |: C! U& X; S5 w
U8 n1 @, S) I! U# U, s. ~不過，北京漢卓律師事務所上海分所張向鋒律師表示，由於來電採用未知號碼具有不確定性，調查取証十分困難，而且，騷擾程度比較有限，屬於影響輕微，按照法律最高可處以15天拘留和警告處罰，難以對違法行為形成震懾。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U" J& b6 H: Q* S% [ Q
8 {% k& C& o* B6 w* @- H6 ?5.39.217.76■ 追問公仔箱論壇* i; T& q& m9 i/ p [
“呼死你”軟件開發者要擔責嗎？5.39.217.76* M( G9 l. n+ A
. Y9 u6 j9 W N9 d d( v: [
“呼死你”又名網絡電話自動追呼系統，本是設計協助政府部門用來對付非法小廣告的工具。2003年後，國內如上海等地採用“呼死你”系統對付了“城市牛皮癬”頑疾。
" |7 \2 c+ s( o8 E公仔箱論壇
5 o( K6 e$ m) l! U2 g. s5 ]$ y. Gtvb now,tvbnow,bttvb不過，由於“呼死你”利用網絡電話對一個號碼打電話發短信，而對方收到的電話、短信都是不同的未知號碼，近年頻繁被淘寶賣家利用對付差評買家，2008年、2009年已開始泛濫。有觀點認為“呼死你”軟件開發者也應擔責，對此，北京漢卓律師事務所上海分所張向鋒律師表示，軟件本身並不觸犯法律，涉嫌違法的是不當使用“呼死你”的淘寶賣家。
* V- e0 o6 `3 A$ |% ~5.39.217.76& X I' W+ d2 s( c* w5 r
張遠忠律師也表示，如果此款軟件用作電話提醒，那麼，就無法追究軟件開發者的責任。就像菜刀、槍支生產商，本來是用作切菜和治安，犯罪分子拿它砍人，這就無關生產者的責任了，只需要追究賣家行為。公仔箱論壇) M) s7 D! U/ L2 r
公仔箱論壇 p* ?: s5 k, H4 E; B2 @5 \
李元起教授認為，如果《軟件開發法》沒有禁止開發此款軟件，此款軟件也有正當的用途，那麼，不應該追究軟件開發商。如果，此款軟件本身就是為了惡意騷擾而開發的，那麼，也應該追究軟件開發商的責任。公仔箱論壇8 P4 w/ A r# j# C8 g/ R% r
|
發表於 2012-12-24 04:37 AM
| 
發表於 2012-12-24 02:40 PM
| 
