全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 L" [2 ]0 \2 M1 `7 G- j
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
+ M! R0 i1 s0 E+ f% U. M, f0 a因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」tvb now,tvbnow,bttvb* W+ d1 i6 W4 K* I6 s
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
# l3 H% g1 R, S8 Q! s7 a5.39.217.76當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 # |5 j: ^% o1 G5 N& @( z
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。tvb now,tvbnow,bttvb0 y/ u+ G0 Y1 n/ n* C6 Y
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! C! I4 n$ e" S' r4 o: p
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 w; T/ e6 r' K" M1 w8 [, e0 s
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) q9 U+ c# ~$ [2 Y2 c: I, D+ O
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇； |9 u' }1 H% C: v1 c& ]0 M z
而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』
& }4 l4 L( X- w+ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。( O3 v s I6 K. T/ Y- }. s" [4 D4 A" a7 `
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
8 e% p) j; u+ {! E* \! Stvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ y( b" n1 _% h2 E3 u
天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！
P; K# T0 Y# h- {1 Y; J* e公仔箱論壇不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
" f" C' g7 c3 W9 j5 j" F- ~# y因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
; u: q0 L4 A5 q+ d) [─『 讓我感覺自己很重要！』+ Q I6 `$ x' Y( V& y
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；
- s6 S2 e6 ~! U: |& m$ W c$ ]畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x2 z/ C7 u: V+ E
# [0 s3 D: n3 g0 h0 ~, K- m曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
# G% Y/ Y4 }: B: Ktvb now,tvbnow,bttvb在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？tvb now,tvbnow,bttvb; ~9 O9 z* G3 x" A
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
) d. l: d9 C& U5 |9 {" N5.39.217.76做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
$ T, T% j! t9 S: B公仔箱論壇這教授告訴學生說：# i/ m5 C6 S& k: a
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
w. w+ C# j" M- E公仔箱論壇而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」/ Y. j" \5 K% _* `+ W9 v \
. i5 x. D# ?% N( ?公仔箱論壇的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
7 i; C! K. d- J# r1 M( c( F2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；公仔箱論壇 `; l! y4 b' y6 O
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ tvb now,tvbnow,bttvb$ a- k: L* W# w3 X. m \
所以，前些天我故意對太太說：tvb now,tvbnow,bttvb% ^4 x/ H0 R* e/ O. O. b" d8 K
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」1 m4 V3 ?/ A: e/ b/ a1 M
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
( ?4 ?8 T9 x7 m, \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb: j- q' x2 i% z' l; T
溝通小站
0 Y* y* p7 ~: z" K+ ]; E0 l ?( c公仔箱論壇你會彈鋼琴嗎？可能會！5.39.217.76+ n5 h/ w4 P& V" n$ S
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
! S$ Z: H9 n2 q3 A8 T* h% t但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。5.39.217.76# C! L; t) t7 K. A1 N! N
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
5 ^ U& {1 Y$ ?& y但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
$ h$ \# L- v4 Z" j) x. }( ?2 ^tvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， tvb now,tvbnow,bttvb% \# h$ \9 i5 l, T. k( o5 `& | [
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。公仔箱論壇8 x# |% {1 g+ X d) q$ E1 O
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
+ q, `3 J8 ]4 J那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
| 