Mar-11-2025' \+ ~/ A9 Z) h# W- ~+ A0 m# H4 _
 4 S! D* B. W a. Y) n+ b2 \
" S+ F! G0 X' e6 i. \
1 g! X! E; ?5 @* k( N. A: A2 J7 I公仔箱論壇曾是本港外賣平台巨頭之一的戶戶送，宣布撤港。5.39.217.761 k( N8 ]' e; M5 H
- w( X2 V! W7 ], u& G- c5.39.217.76虧損交劣績 稱續經營不符股東利益
) o. `! x% x9 d9 E$ O8 L& k攻港9年、曾為本地外賣平台兩大巨頭之一的戶戶送（Deliveroo），昨宣布撤出香港市場，戶戶送的平台將續運行至4月7日，並將出售部分資產予另一巨頭foodpanda以及結束其他業務。戶戶送客戶和送遞員將會被導向至foodpanda平台，而部分餐廳及生活百貨商戶將會進駐該平台。有市民對其撤出感到意外，學者則分析指香港市場細而競爭激烈，難容納3間外賣平台，「生存唔到惟有止血」離場。
9 G: q+ Q! n+ U# x" }& g$ h公仔箱論壇3 G: e+ h* M. R, Q5 `3 L
戶戶送香港昨表示，董事局在決定結束香港的業務前，已考慮過多個策略性方案，但基於資本投放嚴謹的要求，最後仍認為繼續香港業務並不符合股東的最大利益，亦已提名清盤人結束香港業務及其剩餘資產。戶戶送亦披露，香港市場去年佔集團全球的總交易額5%，錄得虧損，對國際市場的總交易額有5個百分點的負面影響。
- C5 c0 K" l* S" z- r3 Ptvb now,tvbnow,bttvb
0 z+ O1 L% a4 r9 @/ q7 }tvb now,tvbnow,bttvb對於撤港的後續安排，戶戶送表示，現時有與約一萬名送遞員合作，並與foodpanda簽署協議，如送遞員是新加入對方平台會有獎金；戶戶送另僱用約200名員工，將會提供高於法定的遣散賠償予員工。至於客戶資料，戶戶送稱並不會主動將資料轉至foodpanda，客人需自行轉用該平台。雖然戶戶送將在港營運至下月，但其平台最新頁面已彈出「轉會優惠」，其中付費用戶可免費得到foodpanda的半年會籍，免費用戶則可獲指定消費折扣優惠。
" I/ ^: R+ D5 I4 H公仔箱論壇
! V" K% r2 f4 D8 P& d8 k5 @' |. N" W另2外賣平台即推優惠搶客tvb now,tvbnow,bttvb2 ^9 N, H K$ H3 e7 u* q
戶戶送撤港的消息一出，另外兩間外賣平台隨即出招吸客及搶客，foodpanda除了提供轉會優惠予戶戶送客戶之餘，同時亦乘勢推出多個減價優惠，用戶只要在特定4種訂單輸入優惠碼，便有減價優惠；而美團旗下的香港外賣平台KeeTa，昨日下午亦宣布向新會員派發50元優惠券；而現有用戶邀請朋友成為新用戶後，亦可獲最多220元受邀人優惠券。
8 j! o7 h* I% ?2 [公仔箱論壇
. v' \6 \" R8 c" ?% j公仔箱論壇市民馮小姐對戶戶送撤港感意外，指其經常賣廣告，最近亦收到宣傳電郵。她提到，過往會使用不同的平台訂餐，視乎有關平台提供的實際優惠，例如有否免運費等；但她指自疫情後，已較少叫外賣，一個月只有一至兩次，較以往月內至少5次，已少很多。另一市民江小姐亦對其撤走感到可惜，提到其送遞員比較有禮，平台亦提供不少優惠，擔心少了競爭下，其他平台的優惠會「縮水」。付費會員Tobey則說，戶戶送訂餐免運費的最低消費金額較foodpanda低，再加上另一平台的送遞服務參差，「長遠來看（轉會）未必太着數」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( ^7 n1 C g/ A0 r1 P. i* K& a8 `
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w$ g, |- ^! C
學者：港市場細成本高競爭大
+ G) ], `# O) H! J' \tvb now,tvbnow,bttvb經濟學者李兆波分析，香港市場細小且競爭激烈，而且酬勞等運作成本高，平台又要不斷推出優惠「吸客」，變相削減利潤，形容香港難以容納3間外賣平台。他又指本港餐飲市場自疫情後不斷萎縮，至今已較新冠疫情前少約至少10%；加上經濟差，港人北上消費成風、改買較廉宜的「兩餸飯」等，導致外賣平台生意難上加難，「生存唔到惟有止血」。至於剩餘的兩個平台能否維持，他就說「好難講」。
' L9 O( G% j! w7 G# v- K
6 p, Z5 R) O" l# dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。香港資訊科技商會榮譽會長方保僑則認為，除了港人在疫情之後減少在家用膳之餘，戶戶送的撤出，亦因為競爭對手例如KeeTa的銀彈搶客攻勢。
; R5 ?) s5 I. c4 |/ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ `- u$ a+ C, b5.39.217.76送遞員屬自僱人士 不受保障
0 i$ b$ X- [1 R" I a% m3 ~5.39.217.76工會主席、議員林振昇表示，正在接觸部分受影響前線員工，但指送遞員屬自僱人員，不受保障。他亦指雖然送遞員可轉到另一平台工作，但擔心該平台能否吸納所有受影響的人，倡港府倣效外國，定義送遞員為自僱人士及僱員之間的獨立工作者，令他們能擁有工傷及退休金供款的最基本保障。勞工處亦說關注事件，如有關平台公司的僱員如就其僱傭權益有疑問，可向該處勞資關係科查詢。tvb now,tvbnow,bttvb# I5 o1 M1 S6 p, [& ~- t6 P% W" D
5.39.217.766 g2 j! e2 x# Z; f m; v, M r5 q5 H5 O, j
外賣平台市場由foodpanda及戶戶送，分別在2014年及2015年攻港，2016年Uber Eats加入戰團，戶戶送一度佔着「一哥」地位。自Uber Eats自2021年撤出香港後，foodpanda及戶戶送兩大巨頭主導市場，直至內地外賣平台美團旗下的KeeTa在2023年5月攻港後，形勢有變。翻查資料，KeeTa在去年中引述市場調查機構指，去年3月的訂單量已佔香港外賣市場約44%稱霸；而截至2023年11月，KeeTa的訂單量已佔全港約30.6%，超過Deliveroo的27.9%，foodpanda的市場份額亦由過去的60%降至41.6%；戶戶送由一哥被擠至第三位。
( N. V" Y+ _& Y [2 S" k# b5.39.217.76公仔箱論壇( p3 o: ?1 D' i I% b6 Y# h
 公仔箱論壇5 Q/ t) n+ f. v1 ~
戶戶送的業績虧損，止血離場。（袁志豪攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' u. R2 }6 Q: A& F
0 S& k# y$ ~6 w _) V0 G
* x3 f6 ?) p3 a E' u7 |/ [' Z, q公仔箱論壇新冠疫情改變市民用餐習慣，外賣行業一度十分盛行。 |
發表於 2025-3-11 05:52 AM
| 
公仔箱論壇3 C6 u. T4 A6 g5 u: P& F2 L3 v
% l: G; V u- k# @
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; k' ?2 m. T7 \7 y( h
tvb now,tvbnow,bttvb3 Q# X2 n x! V c/ e) p
* X4 e9 S+ W& a6 E
5.39.217.76! f% ~( z0 Z$ z0 ?* q1 j
! U2 e/ i; W* y1 W5 g& z- i3 U; X