管理的逆向思考~不准親鏡子一家中學校長面臨著一個問題,校內年長的女學生開始擦口紅。當她們在洗手間裡擦口紅時,她們會將嘴唇印在鏡子上留下唇印。
; W2 j: j" k& v- \2 j" T2 E. P, e7 Wtvb now,tvbnow,bttvb
$ }% P5 h8 V/ L& y$ M7 }tvb now,tvbnow,bttvb在這個問題變的不可收拾之前,他想到一個方法阻止。於是他召集所有擦口紅的女學生並要她們下午2點時在洗手間集合。7 S+ A W' c9 {3 A
6 }# M9 k& J& Q7 `+ ?當女孩們在2點到洗手間時發現校長及舍監已在那等候。校長對她們解釋這個問題讓舍監每天晚上都得清理洗手間的鏡子。tvb now,tvbnow,bttvb+ D& r- K B3 i" @" v0 p. _% w
2 I: {) o9 T1 ]$ d3 p& y+ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為女孩們並不瞭解問題的嚴重性,所以他要她們己目睹鏡子有多難清理。3 ^, G" J+ U* u3 T& v
$ ^3 P8 W, h( i, s. y0 m I/ t6 j A2 K接著舍監便開始示範。舍監由盒內裡拿出了一把長柄刷子,拿到最近的馬桶裡沾水後,接著走到鏡子前面開始刷洗鏡子。
8 }7 T' J( Q2 V& E( f/ d5.39.217.76; [! i1 @0 O9 w8 n8 g" ^- g
那天以後再也沒人把唇印留在鏡子上。/ {& y: a/ H* s: u
公仔箱論壇" S: Q$ `/ R. _& E- Q" y
【不准親鏡子 笑話啟示】
, i7 {. J+ r$ W% S' o; f
$ o' b" ~: E+ x' r公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb8 e0 w' V: o, x2 Y/ w* P! _! T
解決問題的方法經常不只是一個,如何發揮創意,找出有效的解決之道,正是對管理者智慧的一大考驗。公仔箱論壇% i5 _2 ~( E5 \2 N& [5 ^$ ]/ @
- Q: }/ X, [7 M5.39.217.76如果是一般人,在這個故事中,多半是將學生們找來,然後給予一番嚴詞教導,要求大家以後不要再犯。然而這樣的效果會有多大?5.39.217.76' i% ?7 r0 C; X
tvb now,tvbnow,bttvb: c# g& z" a. A! ?
這位校長以「逆向思維」,不用說教的方式,反倒從鏡子上著手,立刻徹底解決了這個問題,這樣的智慧令人欽佩。
/ r: s/ R7 S. R1 K1 M( d' F. ?9 G公仔箱論壇
% x; r; J- [" w- h公仔箱論壇許多主管面臨員工問題時,常是先以「說教」的方式來處理。事實上,它並不那麼有效,與其用「說」的,不如採取一些行動,透過行為,改變、增加他們的認知,可能得到更好的效果。 |