一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
" {) v( ?. N& xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
; G7 ^- M6 @/ t% {公仔箱論壇當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
- Q8 u; V5 s' |tvb now,tvbnow,bttvb周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 5.39.217.764 N* G" k. `- v1 g; c. X* V
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。/ B3 ]2 `8 O) |1 L, |
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
+ f' ]" {' V* b) x+ J- C說："今天我不是來乞討的，公仔箱論壇- P o* Y4 S4 u! F" l, a4 h9 _
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
2 @ x& Q/ F u+ N公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"公仔箱論壇' {% d( w; u. p. E
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店老闆目睹這一幕，公仔箱論壇5 E& [6 u3 S; p
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，+ j' ]" [( W; G. r2 K* y
並深深地向他鞠了一躬，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 x* B0 V- F0 B& _0 B K
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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% C0 `$ W8 {. o! I1 _ U公仔箱論壇在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
9 Z( j# i F( x2 b R$ C3 u: L. U' _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆都交給夥計們招呼；
# c. v5 u+ F1 N2 P4 z* a f& l' P; e可今天他卻親自招呼客人，. S* b; G7 r, `5 z$ P
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！tvb now,tvbnow,bttvb' Q1 {+ S+ R, Q
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店老闆解釋說：2 X( N& S1 T" _( V
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，9 o7 J& Z- ^3 Y2 k z4 l! i
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
: g4 G7 h6 k; b! E; e. K) }是一件很容易也很平常的事。公仔箱論壇, E& ~7 y L; O
今天來的這位客人雖然是位乞丐，5.39.217.76% |4 |/ {1 u# x; ?& p7 o
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， % ^/ _/ J4 Z" K3 Y* W) i
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
$ \6 c# N1 _5 l0 e# x我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ r2 ?/ ? j' t1 d1 n( [9 V
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% v1 ~/ J j" f1 ^% P' x, n公仔箱論壇旁邊的孫子不解地問：
" Y b' p# I1 k( S- G/ }: {5.39.217.76'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
7 j% c. [4 ~' ~' y, LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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老闆笑笑說：
8 @& t" I3 A! y. L2 w3 m/ ^tvb now,tvbnow,bttvb'他今天是作為一個客人來到這裏的，
) z) `$ e* T( [8 Y7 ~$ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不是來討飯的，我們應當尊重他。
( n3 s( G+ q% B1 s. [: X# o2 s5 |如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
5 B7 d, X- n. q3 w3 ~1 G我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @" k! N2 t2 E( p g% a
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》5.39.217.763 W& {- i8 z6 @* G7 X
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，公仔箱論壇' i3 t/ k- } L0 R
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了( ^/ }5 _. E3 V
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。公仔箱論壇4 {+ {( E# j- O/ B6 P, v& W7 R% F; G
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，- x3 X) v. |5 j4 w0 K+ ?0 S
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，6 Q+ c4 s! z, w6 |
而是來自於人心深處對另一個生命深切的/ |# s3 N) `. U
理解、關愛、體諒與敬重，0 w4 j" F1 |& T2 r4 v. o
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
! B4 E/ a- m5 u7 W4 C2 \5 ~1 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不受任何身份地位的影響；
: C- b' _) o: q( i- D+ Dtvb now,tvbnow,bttvb唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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