3月15日電/手機已經成為人們生活中不可或缺的物件,手機質量也直接影響使用者的工作和生活。 b3 K) R" `+ q; h; o
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縱觀近年來央視3·15晚會的曝光和匯總情況,隨著智能手機的快速發展及手機消費群裡的不斷壯大,手機無疑成了投訴“重災區”,去年更是被列為了三號熱點投訴。 tvb now,tvbnow,bttvb$ h. B& _: A; P/ t( p
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iPhone 7丟失數據
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1 G; g3 B1 D9 T' _+ q8 s 蘋果店員稱每天好幾例
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" [/ T6 Z. {* k 據統計,過去三年,在有關手機消費的投訴中,產品質量及售後服務是最常見的問題。具體而言,主要集中為手機易出現黑屏、死機、信號不穩定等性能故障;售後維修周期長、維修費用高等;部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。 5.39.217.76+ `! W( H' O' [* |: E' K/ s5 x) J
6 j% a3 |! c& J 除了以上問題,蘋果剛剛於去年推出的新機iPhone 7又出現了丟失數據的狀況。 tvb now,tvbnow,bttvb3 H: H: s! k' A5 M3 J- q9 k3 u8 i
: W: S$ {8 \4 S% Q% @5.39.217.76 有從事服裝行業的吳女士向《證券日報》記者反映,她近日遭遇了蘋果手機的一個問題:當手機內存不足、未及時清理空間時,手機可能白屏並且需要刷機才能再次開機,所有數據丟失。而她64G內存的iPhone 7就出現了這種情況,這些年的設計稿,全部丟失。 5.39.217.76, d$ @# S P. I4 d y. Z C4 s0 c
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當她把手機拿到蘋果位於北京三裡屯的專賣店後,蘋果一位維修人員告訴她,自己一天會遇見好幾個這樣的情況。 8 |% _3 r) u! H/ b2 o
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IHS Technology中國研究總監王陽在與《證券日報》記者交流時認為,應該是蘋果存儲器的問題。“蘋果手機存儲器的控制器是蘋果自己做的,所以我覺得出現這種情況跟蘋果它的這個存儲控制器也有關係。” tvb now,tvbnow,bttvb; E+ ~' W2 m) k
& z. f. Z' T8 k5 S公仔箱論壇 據其表示,別的品牌手機目前還沒聽說出過這種問題。
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自動異常關機頻現 |