在中國國家郵政局出面要求雙方“講政治、顧大局”之後，順豐和菜鳥已同意從昨天12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。
! @$ D/ ]9 e' S% Y公仔箱論壇（北京綜合訊）中國快遞物流行業兩大巨頭——順豐速運和菜鳥網絡爭奪數據掌握權的糾紛，在中國國家郵政局出面要求雙方“講政治、顧大局”之後迅速平息，順豐和菜鳥已同意從昨天12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。
* T. Z& E$ O% ~' I+ ?順豐快遞是中國頂尖的民營快遞公司，菜鳥網絡背後則是中國最大電商阿里巴巴，這兩個大佬日前為了關閉互通數據接口互槓。中國國家郵政局擔心寄遞業務大亂，趕緊跳出來充當和事佬，及時阻止順豐和菜鳥繼續惡鬥。5.39.217.76" O7 ]4 _1 i& D; h0 z
據澎湃新聞報導，國家郵政局官方微信公眾號昨天凌晨3時56分發布《國家郵政局協調解決菜鳥順豐數據互通問題》的文章稱，前一晚（2日），國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。
/ W9 v' |) f: ~7 p! ^! p; Q7 |雙方在協調後表示，將從講政治顧大局的高度出發，積極尋求解決問題的最大公約數，共同維護市場秩序和消費者合法權益，並同意從昨天12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。. o% O3 w- @% l$ g8 F7 `, D3 U# m
BBC中文網報導稱，順豐和菜鳥關於快遞櫃的合同在數月前屆滿，但雙方仍未就信息安全所需的數據連接達成共認，故中止合同協議，更因此發生爭執。
w/ E' D: S0 O4 M$ P PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。中國電商研究中心專家曹磊向《中國證券報》分析，兩家爭執的起因主要是菜鳥方面想要獲得順豐更多的信息數據，而順豐不願配合，難以接受菜鳥提出的合作要求。如今淘寶、菜鳥不斷做大，順豐也不願讓相當一部分業務被阿里巴巴掌控。tvb now,tvbnow,bttvb F* R) x/ s; U. N
菜鳥6月1日發聲明稱前一天（5月31日）晚上6時接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了快遞櫃的數據信息回傳；當天中午，順豐又進一步關閉了整個阿里巴巴淘寶平台物流信息的回傳。: a, `3 d7 g1 E$ O9 K+ m4 P
同日，順豐集團也通過聲明反駁，指菜鳥在5月基於自身商業利益出發，要求順豐旗下的豐巢提供與其無關的客戶隱私數據，被順豐拒絕後，便單方面封殺豐巢信息接口。5.39.217.760 O3 P' `/ K8 A5 b; l9 }
順豐市值蒸發公仔箱論壇+ o/ Z! m/ k( m) z4 P3 o- B
近100億元人民幣
5 {1 ?; k4 R/ c: e2 U6 `4 u菜鳥隔天反擊，指自己從未要求順豐提供非淘寶係數據。
2 L- F, g& m+ q, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。順豐進一步向媒體透露，之所以被菜鳥封殺，背後原因是阿里巴巴一直希望順豐從騰訊雲切換至阿里雲。菜鳥則指一切做法是為了消費者的信息安全。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j: }# m: f; t
受此事件影響，消費者一度無法在淘寶購物網選擇由順豐寄送產品；用戶也無法在淘寶網站查詢包裹派送情況，需要到第三方網站查詢。這使得順豐在淘寶系平台被很多商家臨時拋棄，進而導致順豐2日股價低開低走，盤中跌近4%，市值蒸發近100億元人民幣（20億新元）。
. ^+ f4 E9 U9 A* I/ }不過，順豐敢於向阿里巴巴叫板的勇氣，獲得不少網民支持，京東、美團外賣、網易、騰訊等電商也力挺順豐。
i' q, r6 Z) d* O0 H5.39.217.76海南三車網絡科技有限公司董事長劉曠卻表示，其實順豐和菜鳥必須“互相依賴”，因為順豐大部分訂單都來自與菜鳥同屬阿里巴巴的淘寶網和天貓網，而菜鳥則需要順豐來提升它的物流配送。
" T( }- W% Y) W2 j6 S6 q% Atvb now,tvbnow,bttvb中國物流學會特約研究員楊達卿則分析說，順豐有37架飛機、1萬5000輛車、3萬5000個快遞櫃和近40萬名快遞員，這麼重的物流資產決定它的重心在“物”上。菜鳥沒有飛機、車輛和快遞員，但重資投在物流大數據等方面，做物流供應鏈大數據基礎設施，決定它的重心在“流”上。
8 E; S _. }0 p; n1 ?% A5.39.217.76他指，菜鳥和順豐對數據的控制點，是有重心區別、有層次之分的，就是順豐基於“物”做物流大數據，菜鳥基於“流”做物流大數據。公仔箱論壇3 G6 T5 l$ E, V* g7 }9 I, Y
這場風波雖在國家郵政局“勸架”後得以平息，但也有人批評郵政局的作為，認為它介入此事破壞了市場運作。 |
發表於 2017-6-4 01:31 PM
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