尊重─重複一次別人的話
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
: W9 ]6 J7 n U! F) ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
- t% o- {2 U" q5 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
4 c+ Z; x) H& B9 ?$ ^. _' @( VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一切有了改變..
4 h$ N# ]! l1 Q$ {; F) e- ~6 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
8 A9 }; Q- Q" c; c( h8 ~9 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
- W$ X" Y) a, F: `# W/ h5.39.217.76不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，0 l+ y: H# P7 b- [0 ]& L% M" A
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
9 b" n0 Y7 N6 k4 c* G宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
, C& {: x! i0 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
1 ^$ r% ]8 A) e# w) g6 s6 [6 N公仔箱論壇就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
' z3 x) n9 N* m* X( o講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' @2 o( |4 U7 {9 [1 y/ ^
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
/ }) ?- J$ a( d- ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ]3 L o2 c4 f8 R9 F6 E' n
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，tvb now,tvbnow,bttvb7 X, B1 l, B2 }* v! i) y
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
3 n0 u7 `. k+ @5.39.217.76「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 公仔箱論壇8 F0 n1 n0 f) T _* b" d( s4 N, y
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 公仔箱論壇0 ~# F |4 T3 u& T8 d
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，公仔箱論壇0 O7 U$ c4 G6 y$ h& O: |9 c
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
+ A. ?" _0 ]) ]; |5 p! a @那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
9 v8 E9 }7 f* X: D( @$ Etvb now,tvbnow,bttvb我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，5.39.217.766 g* K2 C8 [. T6 Y5 c9 F4 k L+ r; z
再輪到你說，我來重複」。
) C. V; {: @: d8 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
( c; |! d& n& u; m8 c# qtvb now,tvbnow,bttvb你是真的想氣死我啊！」 $ T% \9 q1 X% r$ B T) \
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d$ X' C" r. \2 a/ r% {3 P
你再想一想我到底是怎麼說的？」 5.39.217.769 M. h7 G% f/ l
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，公仔箱論壇1 B* U6 S9 [2 B
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 1 p2 r- z$ w2 C7 c- T
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ 公仔箱論壇+ U2 A% R' H; ~/ }6 |9 X2 t0 y
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，tvb now,tvbnow,bttvb; W4 Z1 g! j' I' }3 p! A) r* \& O
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
7 p; i* @& h( b5.39.217.76但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
' x, z! H4 y" R8 m$ eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為早上要開一個重要的採購會議，5.39.217.76) q" {% i) D7 Z6 F* W
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，2 T( |& C5 A, L8 C$ G( J
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，
$ j- F5 @" U' D- q; T; {) F日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
) B" j2 x; z$ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
& G" S3 _, A9 N$ ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，5.39.217.76, B; E) u1 Q/ K) i0 p5 {5 h
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，公仔箱論壇' Z7 ]: Z) O2 R/ n/ k) [& R
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
# a- ]1 Q& c5 V$ T- G5.39.217.76若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，$ n* c4 }; w0 M$ n
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }) \$ G0 q& T4 E
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
! Q# E8 m- C3 y7 M: GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
" [: |8 b7 K' `( a5.39.217.76問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，* Q& I$ ]1 x5 c- |2 o: g" M7 ?
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，公仔箱論壇5 t) `1 |: I" s. O& ?, C4 J
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇$ Z q8 f0 r2 p' d5 S( e1 _% u1 t
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，5.39.217.76! d* E/ `. |5 |# y
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
6 d- J/ a, j( T: s0 rtvb now,tvbnow,bttvb隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，5.39.217.76* c% M! T- l$ ?& C, [
大家滔滔不絕的討論了起來………… . {0 i7 b) R) _3 K, p( U
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
9 F& W/ P! a6 F- p如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
4 S8 o0 V# W! |1 g6 M& l' T2 J公仔箱論壇那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，
& Y1 {; m0 n9 E' p/ b6 D知道你們之間沒有誤解，另一方面，
E' U9 e) v- T2 D, F* B公仔箱論壇也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， / L& ^' P& C3 W5 S; ^
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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/ A4 x, _, y0 M2 x/ i5.39.217.76如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，! c1 Y3 R! `4 k7 ?- s, j# D! T
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
2 h7 T0 }" q( T& z: ~: W% e公仔箱論壇雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
5 Q! S" a3 `+ n& b: m# i9 {tvb now,tvbnow,bttvb因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。, I- |" D, Q! D, |7 n
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
1 q% k4 w+ j, O f; S5.39.217.76面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
; X* d, \8 S) t2 o! c公仔箱論壇怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，
% o% q& ^) o" h; x' Y c' Ztvb now,tvbnow,bttvb用心為對方做事，結下善緣呢？ 5.39.217.761 P8 a/ U9 U0 G& b4 c
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 5.39.217.76+ _" A* @9 Q8 { i
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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