尊重─重複一次別人的話
~% J: q- Z0 M$ p4 d- ^3 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! n+ l6 I$ K+ atvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道,tvb now,tvbnow,bttvb5 i2 S. h2 c& u0 `
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
3 I3 v9 D1 |( }直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,
2 q1 F& N2 r! ^7 f9 q一切有了改變..公仔箱論壇- J& g5 V5 [7 P- R; ~: I
請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
* ]% R& S9 N" jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
& c9 U, T N* r% G1 o" J1 C不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,1 V% E% K" G1 B& a- H
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,tvb now,tvbnow,bttvb. Y% v) _( O1 @, P: ?7 Y3 ?% s5 t
宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 公仔箱論壇) c4 ]4 b# g# Q2 k0 r% F: v
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
6 f( q% C5 q6 M公仔箱論壇就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,, \! S S% _' J0 `% d) c- z7 X/ m
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
6 S1 k# E( B7 u- Z這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
/ w: K: \- I/ f( \. yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
: K9 Z: D8 \* d- U# c' F然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^; W* W1 K1 S/ D5 r* d7 ?3 M- z
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」 tvb now,tvbnow,bttvb T% |0 V( p8 Z* _5 c) Q
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
4 N% ] z- M2 J, Z/ H/ d) I「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 ' }6 { T& D+ C& f! P
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,
# O3 n- ? u' p% Z; bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,公仔箱論壇5 X) ^) ]% c0 {* j$ D: ^1 V/ r
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t" X: i. q, G: p
我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
7 f# u3 R( W. h W* a- A, t公仔箱論壇再輪到你說,我來重複」。 2 `) p5 k+ y. E" V, W
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!tvb now,tvbnow,bttvb8 b. e/ \+ r. n
你是真的想氣死我啊!」
# j1 b6 l, T& \5 p公仔箱論壇 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
$ u/ \& s' z& c+ x5.39.217.76你再想一想我到底是怎麼說的?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q6 v0 K/ s/ @" s9 O
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
( p* x. O' A( n, R( @5.39.217.76一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 5.39.217.769 t1 k- ?) m7 m0 R( o- Q- o+ I$ h
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
* Y0 |% u+ t% o2 R/ ~) a) }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
1 A3 }; Q/ P2 t8 H- b1 Z這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,5.39.217.76" J2 k# b4 Y- U
但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。
* w2 x8 I g; s" G2 ^. ~因為早上要開一個重要的採購會議,
. e, ~7 q+ n, S2 e2 [3 j& C$ _! ?5.39.217.76討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,5.39.217.76. ?! z Y1 `7 V5 n7 s0 J# m+ T
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,5 N, S3 M, f8 J4 n0 c6 }( U
日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。
+ |% [0 U% w: B* M( l4 f$ {5 I公仔箱論壇 會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,$ W* p3 T6 l% s( [
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
' U! ?9 Z( H: W* }8 a7 Y h( R; OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ~/ m# S$ _2 q
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 . b0 @+ D8 X7 C8 O* ^% u
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,3 V* B9 j9 Y. T- A8 K5 n% j: C/ ?* g
享受那種權威感,今天竟然是………… # Z- T2 |# m9 t1 X# }9 ^& I" Z
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
2 w9 T3 `. v5 X# J9 B3 utvb now,tvbnow,bttvb可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
7 ]( L$ e1 f( S4 V! J; i7 V問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,
8 D n, C* x! t# s$ tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
3 d3 W. Q# e5 [4 V我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題," I$ p4 m7 E( B0 D+ s9 l7 ?
還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,
" v- l( `, S: D. M; X; H公仔箱論壇如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 : r5 ?9 x" a+ ]' \7 i8 @* `( Z
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,5.39.217.760 M) y+ M$ Z% c1 |- k, k
大家滔滔不絕的討論了起來…………
+ n2 j7 v; v; s4 L0 K8 u公仔箱論壇各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
7 l: u3 T- B# h) i. P' mtvb now,tvbnow,bttvb如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,公仔箱論壇! F M: N) l0 K/ ^
那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,5.39.217.76$ {( m1 G) C. H- I& b
知道你們之間沒有誤解,另一方面,
5 z, w, }8 Q) x* K/ P/ G# Q/ ]5.39.217.76也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, 公仔箱論壇( G$ | r0 c! B1 o! m( `# V
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 + W! @8 z v8 C
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,+ r" ^0 \) w4 r( Q1 X$ C/ W+ n1 b
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。
# i/ q( {7 A: u. utvb now,tvbnow,bttvb雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
. L' i8 A8 j% c9 [3 stvb now,tvbnow,bttvb因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇" B) X. X0 r+ w5 R8 B
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,公仔箱論壇3 \& u0 l) H9 O4 z% p$ e5 o
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,
& @; w3 M1 w8 a4 p* O6 A怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
0 g% Q+ T, K7 N z2 ]7 w用心為對方做事,結下善緣呢? 9 E* c: E c( i' ~% @) E2 ^5 t+ N
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如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 8 t# J$ S) C& D) m3 ~: m) V
--摘自《人行道》 |