(美國‧西雅圖)在美國權威雜誌《消費者報告》“不推薦”消費者購買蘋果新手機iPhone4後,引發回收危機!
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這家在美國備受信賴的產品品質評鑑雜誌週一(7月12日)發佈實驗結果,證實iPhone4手機的天線設計有缺陷,若拿手機時擋住左下角的天線位置,便會出現信號接收不良,甚至斷線的情況。tvb now,tvbnow,bttvb: x) ?$ |5 w- X6 a
4 T, \! }2 p% D; X& d, y* fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。美權威雜誌“不推薦”購買
( Q" I+ [0 d) `2 Qtvb now,tvbnow,bttvb儘管該雜誌並沒有對iPhone4提出“不要購買”的最差評級,但強調,在信號接收不良的問題未解決前,“不推薦”消費者購買,這也是該雜誌首度沒有對蘋果手機豎大拇指讚賞。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. V& ^: _3 W2 W
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美國公關危機專家指出,蘋果正陷入“豐田式”品質公關災難,回收iPhone4恐無可避免。
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《消費者報告》雜誌在美國極具權威,其負面評價曾多次迫使公司修改相關產品。
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該雜誌今年4月曾測試日本豐田旗下汽車凌志GX460,發現有翻車風險,作出“不要購買:安全風險”評級,豐田其後被迫在全球停售及暫時停產這輛款汽車。1 A( E) Y" q1 \, p, r+ A
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科技網站CNet已公開蘋果回收產品,以挽救商譽,並向外界展示其對產品質素完美無瑕的決心。
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面對回收壓力,蘋果公司股價急挫,但這間公司至今仍保持沉默。' W/ T+ {- }' q' m1 O2 A) e
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iPhone4出現的問題
! N% f& X- E- ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●天線接收tvb now,tvbnow,bttvb, _9 v u& d4 ~! P! `0 N
使用者握持時碰到左下角,訊號會減弱甚至中斷。蘋果起初要求改變握機方式,後又稱是軟體問題,甚至歸咎是AT&T的訊號問題。已有消費者提出集體訴訟。公仔箱論壇: _8 E( g" |, d
( ^$ }$ e$ j& |3 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●過熱起火tvb now,tvbnow,bttvb) j& b3 c Z1 f+ J, b" J
有使用者用原廠USB線,將iPhone4連接到電腦,USB插頭連接手機處熱到起火燃燒,使用者的手指被燒傷。蘋果承認USB插孔有問題。
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% \: N! V* s0 Y( I; s# i+ c2 }●畫面泛黃
: U& w: p1 b( M# L1 U% N不少人反映螢幕出現黃斑或黃色條紋,有報導稱可能是製造商在黏著劑未乾時趕著出貨。把手機螢幕開啟數小時至1天,黃斑就會消失。5.39.217.76$ n9 t# a$ i$ N6 r
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●螢幕碎裂
) O! n1 j& [$ t0 V& q3 JiPhone維修網站iFixYouri實驗顯示,讓iPhone4從1公尺高處落下,第3次螢幕就完全爆裂。 |