每則負面評論會趕走30客

jjwah

【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
# U  T# g, |, s) F+ Z; k, otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b# ~# k3 m' H! F
+ U* i' f( Z6 V3 l

8 G4 ^7 i! {2 P. ~9 X6 E5.39.217.76客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }5 w6 z& S2 B
亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。  d# n0 S) V) [
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
; A+ f; U/ l  ~5.39.217.76公仔箱論壇, T+ o6 d7 t9 K0 X' L& v! y% d
本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了
% s; o: m9 n* M, m& E& b2 Q( `几乎每个人都会参与至少一个社交网站
4 H" ?2 d" B2 N4 R' X: O# Q! L5.39.217.76其中以面子书为主
% P: w8 j& ~* I9 r6 ~: B公仔箱論壇因此如果要散播消息5.39.217.76& L4 A5 O2 O# D% d) }
使用面子书是最好
! I" p0 Q4 X1 I9 ]) [- u5.39.217.76
8 S/ ?" W/ g1 ~# U! ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客* g: u0 U( x$ X  {# e5 w: q/ N' J
其实很简单罢了5.39.217.76. H6 h5 a% y; @9 }" d* ]8 n% h
相信这些网站的成立
: F& V8 F# w6 f& H2 l足够让一些公司注意自己的服务
/ g1 {% U/ \, b5 C. N  b" }tvb now,tvbnow,bttvb
. g, X4 _; k9 W, k3 v( m5 P, [不过，有的人也是会滥用这个管道5.39.217.76& ]8 v$ b0 q4 w* i9 C3 S, ~
无所事事找事来做TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b. n( q$ E. m# y: D1 `
做一些胡乱抹黑他人的评语' Y  V# I6 B" g( K+ u
导致一个人的名誉受损公仔箱論壇$ N0 z" d* W2 h3 D. p
这个是我希望社交网站可以注意一下的地方