每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
7 a6 B/ }8 R3 w5 w亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。
" P& |+ k7 I3 ^tvb now,tvbnow,bttvb歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  |; f( k- n' U: B" J

7 T. s& U; G- V" z$ n; ^# I& |本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了
* D/ [: J' q4 R7 Y* {2 D几乎每个人都会参与至少一个社交网站tvb now,tvbnow,bttvb( |; v6 P5 P$ F1 F# Q& b
其中以面子书为主
0 v& R1 o- H- U" r% T因此如果要散播消息tvb now,tvbnow,bttvb. T/ X4 \3 c  I% {) a% M
使用面子书是最好tvb now,tvbnow,bttvb; }5 h. U  m5 Q1 W$ }1 D) I
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一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
1 e; p$ r: i2 r其实很简单罢了
9 e# M* N1 p3 {) t& O/ l5.39.217.76相信这些网站的成立TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& \6 ?$ Q3 c7 q# v% _" K
足够让一些公司注意自己的服务
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不过，有的人也是会滥用这个管道tvb now,tvbnow,bttvb6 B7 D, B% G# @
无所事事找事来做# x$ p7 e8 V/ Z+ m
做一些胡乱抹黑他人的评语
5 S  N8 z  d0 p4 O# B. ttvb now,tvbnow,bttvb导致一个人的名誉受损
! D3 r; N0 B& t0 J; q; p: G这个是我希望社交网站可以注意一下的地方