每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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' d! W8 u" {7 `/ ~客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
+ n, s) a* j2 _# h4 u5.39.217.76亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。* D7 e* y0 C! q
歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。5.39.217.76' A/ d- Q7 a5 X& q
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本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了
  o6 w) n( x6 X4 d/ S( F; h公仔箱論壇几乎每个人都会参与至少一个社交网站
( Q" B. u5 W# _8 k! h1 otvb now,tvbnow,bttvb其中以面子书为主TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @6 w. C1 C/ [* C: n1 k; P
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使用面子书是最好公仔箱論壇$ e5 G0 T1 a; j1 \6 [: v

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其实很简单罢了TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H3 v) Y8 z4 G# e' I
相信这些网站的成立; O: |3 |+ X. X+ A7 U. |
足够让一些公司注意自己的服务tvb now,tvbnow,bttvb6 C- V' l# h4 M- @; q4 _

) i6 ^3 m3 B7 C& V4 [公仔箱論壇不过，有的人也是会滥用这个管道5.39.217.764 @$ S4 a5 a# Z2 h8 j7 j
无所事事找事来做
6 [% F) h+ ]; D% w" t6 w9 i4 @5.39.217.76做一些胡乱抹黑他人的评语5.39.217.76) y3 A2 ~. z7 T3 \. X8 G
导致一个人的名誉受损7 [+ q; A7 ~) X" H
这个是我希望社交网站可以注意一下的地方